Общение как коммуникация Общение как коммуникация

Zaochnik

План: 1.Вербальные средства общения.Сущность и принципы коммуникации. 2.Барьеры коммуникации.Умение слушать. 3.Приведите конкретные примеры следущих видов коммуникативных барьеров:информационно-дефицитный,стилистический,социально-культурных различий. Методические указания: В ответе на первый вопрос необходимо дать определение понятию деловая коммуникация,указать,в чем заключается сложность процесса обмена информацией.Укажите,что есть культура речевого общения.Дайте характеристику такой форме общения,как диалог.Назовите и охарактеризуйте виды вопросов. Отвечая на второй вопрос,следует проанализировать существующие коммуникативные барьеры.Назовите и охарактеризуйте известные вам барьеры коммуникации.Проанализируйте социально-психологическую составляющую феномена 'рефлексивное слушание'. Ответ на третий вопрос должен носить не описательный характер,а представлять собой анализ указанного социально-психологического явления с приведением конкретных примеров.Отвечая на третий вопрос,необходимо не только проиллюстрировать перечисленные барьеры в деловой коммуникации,но и дать определение понятия деловой коммуникации и затруднений в ней,обусловленных социально-психологическими причинами.

руб. 1200 In stock