Контрольная работа по психологии: «общение как коммуникация» заказ № 44168

План:
1.Вербальные средства общения.Сущность и принципы коммуникации.
2.Барьеры коммуникации.Умение слушать.
3.Приведите конкретные примеры следущих видов коммуникативных барьеров:информационно-дефицитный,стилистический,социально-культурных различий.
Методические указания:
В ответе на первый вопрос необходимо дать определение понятию деловая коммуникация,указать,в чем заключается сложность процесса обмена информацией.Укажите,что есть культура речевого общения.Дайте характеристику такой форме общения,как диалог.Назовите и охарактеризуйте виды вопросов.
Отвечая на второй вопрос,следует проанализировать существующие коммуникативные барьеры.Назовите и охарактеризуйте известные вам барьеры коммуникации.Проанализируйте социально-психологическую составляющую феномена 'рефлексивное слушание'.
Ответ на третий вопрос должен носить не описательный характер,а представлять собой анализ указанного социально-психологического явления с приведением конкретных примеров.Отвечая на третий вопрос,необходимо не только проиллюстрировать перечисленные барьеры в деловой коммуникации,но и дать определение понятия деловой коммуникации и затруднений в ней,обусловленных социально-психологическими причинами.