Задание
По тематике (IT менеджмент) порядка 15 стр.: 1) библиотека iTiL v2 (взять любой из процессов и описать его) порядка, (HelpDesk) 2) ISO 20000 (управление сервисами) 3) ITSM ( управление сервисами в области IT)
Спасибо большое за проделанную работу! Всё выполнено в соответствии с требованиями. Очень довольна результатом.
Нашел некоторые ошибки и опечатки в тексте. Ничего серьезного, исправил за пол часа, да и работа выполнена быстро, меньше чем за неделю. Полноту работы еще не оценил до конца, но уже просмотренное меня вполне устраивает.
Спасибо! Работа хорошая, написана качественно. Подобрана литература отвечающая требованиям данного реферата
Работа выполнена качественно и оперативно, текст написан грамотно и научно. Оформлено все также правильно. Очень довольна заказом. Спасибо большое!
Быстро, качественно.
Большое спасибо, что исправили неприятное впечатление. Теперь работа выполнена хорошо
Все отлично приняли
Это хорошо хорошо я так горжусь вами и желаю вам всего хорошего и всегда рядом..... большое спасибо вам
Огромное спасибо всей команде Заочник и отдельно менеджеру Оксане Левчук за оперативное выполнение и полное раскрытие темы в реферате по русскому языку. за этот реферат никто даже браться не хотел.а тут Заочник выполнил все на отлично! Преподаватель даже глаза вытаращил. Оксана быстро нашла грамотного исполнителя для моей работы, всегда была на связи, подробно мне все разъясняла, находила слова поддержки. я очень ей благодарна. Она не упускала ни одной детали ,всегда все помнила. Даже когда я ее просила мне позвонить в указанное время, она всегда была пунктуальная. Поздравляю Оксану и весь коллектив Заочник с наступающим новым годом и желаю творческих успехов в вашем нелёгком труде.
Большое спасибо. Быстро и качественно. Особенно понравились сотрудники.
Информационные технологии (IT) в современном мире стали неотъемлемой частью любой успешной компании. Управление IT-сервисами играет ключевую роль в обеспечении бесперебойной работы бизнес-процессов, улучшении производительности и повышении конкурентоспособности организации.
Одним из основных стандартов в области IT менеджмента является библиотека ITIL (Information Technology Infrastructure Library). В рамках данного реферата будет рассмотрен процесс HelpDesk, который является одним из ключевых элементов обеспечения поддержки пользователей и улучшения качества обслуживания.
ISO 20000 – международный стандарт, регламентирующий требования к управлению IT-сервисами. Рассмотрение данного стандарта позволит понять основные принципы и методы управления сервисами, а также нормы и рекомендации в области IT менеджмента.
ITSM (Information Technology Service Management) – это комплекс мероприятий, направленных на обеспечение качественных и эффективных IT-сервисов для пользователей и бизнеса. Анализ методов управления сервисами в области IT позволит выявить основные принципы построения эффективной системы обслуживания и поддержки.
Тип: Реферат
Предмет: Информационные технологии
Интернет технологии в образовании
Стоимость: 400 руб.
Тип: Реферат
Предмет: Информационные технологии
Использование в школьном образовательном процессе информационных ресурсов учебного назначения
Стоимость: 400 руб.
Тип: Реферат
Предмет: Информационные технологии
Технология переработки и обогащения асбестовых руд
Стоимость: 400 руб.
Ниже рассмотрим правила основных математических действий над рациональными числами: сложение, вычитание, умножение и деление. Разберем теорию на практических примерах.Рациональные числа содержат натуральные, тогда смысл действия сложения рациональных чисел сопоставим со смыслом сложения натуральных….
Читать дальшеРассмотрение данной темы мы начнем с изучения понятия доли в целом, которое даст нам более полное понимание смысла обыкновенной дроби. Дадим основные термины и их определение, изучим тему в геометрическом толковании, т.е. на координатной прямой, а также определим список основных действий с дробями.….
Читать дальшеДанная статья продолжает тему уравнения прямой на плоскости: рассмотрим такой вид уравнения, как общее уравнение прямой (общее уравнение прямой на плоскости и его исследование). Зададим теорему и приведем ее доказательство; разберемся, что такое неполное общее уравнение прямой и его исследование, к….
Читать дальшеВ этой статье мы найдем ответы на вопросы о том, как создать проекцию точки на плоскость и как определить координаты этой проекции. Опираться в теоретической части будем на понятие проецирования. Дадим определения терминам, сопроводим информацию иллюстрациями. Закрепим полученные знания при решении….
Читать дальше