Реферат по гостиничному делу: «Сервисный аудит на примере гостиницы» заказ № 3120968

Реферат по гостиничному делу:

«Сервисный аудит на примере гостиницы»

Мы напишем новую работу по этой или другой теме с уникальностью от 70%

Задание

требуется написать реферат по сервисному аудиту на примере Московской гостиницы, принадлежащей международной сети

Срок выполнения от  2 дней
Реферат по гостиничному делу: «Сервисный аудит на примере гостиницы»
  • Тип Реферат
  • Предмет Гостиничное дело
  • Заявка номер 3 120 968
  • Стоимость 4500,0 руб.
  • Уникальность 70%
Дата заказа: 08.06.2018
Выполнено: 09.06.2018

Как оформить заказ на реферат По предмету Гостиничное дело, на тему «Сервисный аудит на примере гостиницы»

  • Оформляете заявку

    Заявка
  • Бесплатно рассчитываем стоимость

    Рассчет стоимости
  • Вы вносите предоплату 25%

    Предоплата
  • Эксперт выполняет работу

    Экспертная работа
  • Вносите оставшуюся сумму

    Оплата
  • И защищаете работу на отлично!

    Сдача работы

Отзывы о выполнениии реферата по гостиничному делу

Психология
Вид работы:  Реферат

Не первый раз веду общение с этим менеджером. Это отзывчивый и вежливый человек. И работу свою выполняет как надо на 5 с ++. Огромное спасибо. Это то малое, что хотелось мне передать данному менеджеру

Аватар
История
Вид работы:  Реферат

Обратилась за помощью в написании реферата № 2394666,мой менеджер Клевитская Татьяна, быстро и оперативно откликнулась и помогла выполнить мне реферат самостоятельно! Спасибо вам!

Аватар
Философия
Вид работы:  Реферат

Проверка на плагиат, уникальность текста 100 % Спасибо!

Аватар
Краеведение
Вид работы:  Реферат

Задание выполнено раньше намеченного срока и в полном объеме строго по теме.

Аватар
Авиационная промышленность
Вид работы:  Реферат

Все нормально. Последний раз делали намного лучше.

Аватар
Психология
Вид работы:  Реферат

Работа оценена преподавателем на отлично

Аватар
Философия
Вид работы:  Реферат

Это хорошо хорошо я так горжусь вами и желаю вам всего хорошего и всегда рядом..... большое спасибо вам

Аватар
Налоги
Вид работы:  Реферат

Отличная работа!

Аватар
Теория воспитания
Вид работы:  Реферат

Спасибо автору за работу. Всё отлично. Буду ещё обращаться.

Аватар
Экономика
Вид работы:  Реферат

Большое спасибо!!!!

Аватар

Пример фрагмента реферата по гостиничному делу, который вы можете получить

«Сервисный аудит на примере гостиницы»

Реферат по сервисному аудиту на примере Московской гостиницы

Сервисный аудит является важным инструментом для оценки качества обслуживания и удовлетворенности клиентов в гостиничном бизнесе. В данном реферате мы рассмотрим процесс проведения сервисного аудита на примере Московской гостиницы, которая является частью международной сети.

  1. Тип студенческой работы: реферат
  2. Предмет: сервисный аудит
  3. Тема работы: анализ сервисного уровня Московской гостиницы

Для начала рассмотрим основные этапы проведения сервисного аудита. Первым этапом является определение целей и задач аудита, которые могут включать оценку качества обслуживания, выявление проблемных зон и разработку рекомендаций по их устранению. Затем проводится сбор информации о гостинице, ее услугах, персонале, инфраструктуре и др. После этого проводится анализ полученных данных и выявление ключевых проблем.

Далее рассматривается вопрос организационной структуры гостиницы, управленческих процессов, политики качества и обучения персонала. Также осуществляется оценка клиентоориентированности гостиницы, включая анализ обратной связи от клиентов и удовлетворенности услугами.

  • Используя методы сервисного аудита, можно выявить слабые места Московской гостиницы и предложить рекомендации по их усовершенствованию.
  • Важным шагом аудита является разработка плана действий по улучшению сервиса и контроль за его реализацией.
  • Благодаря сервисному аудиту, гостиница может повысить уровень удовлетворенности клиентов, улучшить свою репутацию и конкурентоспособность на рынке гостиничных услуг.
Закажи Реферат с полным сопровождением до защиты!
Думаете, что скачать готовую работу — это хороший вариант? Лучше закажите уникальную и сдайте её с первого раза!
Похожие заявки по гостиничному делу

Тип: Реферат

Предмет: Гостиничное дело

Гостиничный бизнес заказ

Стоимость: 400 руб.

Тип: Реферат

Предмет: Гостиничное дело

Организация работы служб питания и банкетинга предприятий гостеприимства

Стоимость: 400 руб.

Тип: Реферат

Предмет: Гостиничное дело

Интерьер и экстерьер гостиниц

Стоимость: 400 руб.

Тип: Реферат

Предмет: Гостиничное дело

Виды планов кризисной группы

Стоимость: 400 руб.

Тип: Реферат

Предмет: Гостиничное дело

Доходы гигантов табачной индустрии

Стоимость: 400 руб.

Тип: Реферат

Предмет: Гостиничное дело

Основные понятия роль значение и перспективы хостелов на рынке гостиничных услуг

Стоимость: 400 руб.

Теория по похожим предметам
Внутренние стандарты аудита

Аудиторская проверка стандартизирована. Эти стандарты принимают Правительство РФ, Минфин РФ. Выполнение стандартов обязательно, но есть исключение: некоторые аудиторские объединения могут создавать собственные внутренние стандарты аудита, не противоречащие федеральным нормам. Но и требования внутре….

Читать дальше
Критерий эффективности

Для критерия эффективности, который носит имя итальянского экономиста Вильфредо Парето, характерно агрегирование предпочтений. Это означает, что закон приведёт к улучшению положения только в том случае, если улучшится положение хотя бы одного из членов общества, но при условии, что не ухудшится пол….

Читать дальше
Факторы маркетинговой макросреды

На маркетинговую макросреду предприятие не может оказывать непосредственного влияния, она не подконтрольна ему. В этом ее основное отличие от маркетинговой микросреды. Но сама макросреда тем не менее способна влиять на микросреду. Ее еще называют средой косвенного влияния.Среди факторов маркетингов….

Читать дальше
Экономические закономерности

Экономическая система – это совокупность отношений, которые устанавливаются между хозяйствующими субъектами, выбирающими способ наиболее эффективного применения ограниченных ресурсов, для закрытия потребностей индивидуального и общественного характера.К функциям экономической системы относят средст….

Читать дальше