Образование
Окончила Российский государственный университет туризма и сервиса.
Факультет гостеприимства и туризма.
Специальность: гостиничное дело.
Профессиональный опыт
Участник конференции "Индустрия гостеприимства: сервис и управление".
Разрабатывала стандарты обслуживания гостей и программы повышения качества сервиса.
Карьера
Руководитель службы приема и размещения в отеле "Аврора".
Консультант по гостиничному сервису в компании "Hospitality Solutions".
Хобби
Путешествия.
Кулинария.
Почта для связи: veronika.zhukova@zaochnik.com
