Анализ управления ресурсами предприятия: процессный подход и его значение

Этапы проектирования бизнес-процессов и их классификация

Процессный подход в управлении рассматривает организацию как систему взаимосвязанных бизнес-процессов, каждый из которых направлен на достижение определенной цели. В отличие от традиционного функционального подхода, акцент в процессном управлении делается на конечный результат, что позволяет четко определить, какие операции необходимо выполнить, чтобы достичь нужного результата. Каждый бизнес-процесс представляет собой последовательность действий, которые завершаются определенным итогом, таким образом, ориентация на результат становится основным принципом этого подхода.

При проектировании бизнес-процессов на первом этапе выделяются процессы верхнего уровня, которые делят деятельность компании на несколько независимых частей. Обычно выделяется от 15 до 20 таких процессов, каждый из которых включает в себя ряд операций, приводящих к конкретному результату. Например, для производственного предприятия эти процессы могут быть следующими:

• Основные: закупка, производство, сбыт.
• Обеспечивающие: административно-хозяйственное обеспечение, юридическая поддержка, бухгалтерия, кадровое обеспечение.
• Управленческие: стратегическое управление, финансовое управление, маркетинг.

Отметим, что разграничение между обеспечивающими и управленческими процессами может быть условным, и каждый бизнес может самостоятельно определять, к какой категории отнести тот или иной процесс.

В условиях финансово-экономического кризиса критически важным становится эффективное использование всех доступных ресурсов. Ключевыми мероприятиями для повышения уровня использования ресурсного потенциала предприятия являются те, которые направлены на ресурсосбережение. Переход к рыночной экономике требует активного поиска и мобилизации внутренних резервов, что подтверждается фактом, что сокращение выпуска продукции часто происходит быстрее, чем снижение потребления сырья и материалов. Это указывает на необходимость остановки нерационального использования ресурсов и оптимизации всех процессов.

Современные достижения науки и техники значительно расширяют возможности для более рационального использования материальных ресурсов. Одним из важнейших аспектов ресурсосбережения становится эффективное управление отходами производства, что позволяет не только снизить затраты, но и улучшить экологические показатели предприятия.

Ключевые показатели эффективного использования ресурсов

С точки зрения теории ресурсосбережения, основными индикаторами, характеризующими эффективность использования ресурсов в промышленности, являются такие показатели, как ресурсоемкость и ресурсоотдача. Ресурсоемкость отражает, сколько ресурсов необходимо затратить для получения определенного объема продукции, а ресурсоотдача показывает, насколько эффективно используется ресурсный потенциал. Уменьшение ресурсоемкости и повышение ресурсоотдачи является основным направлением в управлении ресурсами предприятия, особенно в условиях экономических трудностей.

Если в формуле предполагается использование совокупных доходов (ДС) и ресурсов предприятия (PC) в стоимостной оценке, можно предложить следующую модель:

Ро = ДС / PC,

где:

• Ро — ресурсоотдача предприятия (показатель эффективности использования ресурсов).
• ДС — совокупные доходы предприятия в стоимостной оценке.
• PC — совокупные ресурсы предприятия в стоимостной оценке.

Эта формула отражает соотношение между доходами предприятия и затратами на ресурсы, показывая, сколько доходов генерируется на каждую единицу ресурсов, что является важным для оценки эффективности хозяйствования.

Коэффициент вовлечения ресурсов: оценка эффективности использования ресурсов предприятия

Для более точной оценки уровня вовлечения ресурсов целесообразно использовать коэффициент вовлечения ресурсов (КР). Этот коэффициент определяется как отношение совокупных ресурсов предприятия в стоимостной оценке (PC) к вовлеченным ресурсам (РВ). Вовлеченные ресурсы представляют собой совокупные ресурсы, уменьшенные на сверхнормативные запасы сырья и материалов, неустановленное оборудование и не использующиеся отходы, которые не нашли применения в производственном процессе.

Формула для расчета коэффициента вовлечения ресурсов:

КР = PC / РВ,

где:

• КР — коэффициент вовлечения ресурсов;
• PC — совокупные ресурсы предприятия в стоимостной оценке;
• РВ — вовлеченные ресурсы, которые рассчитываются как:
  РВ = PC - (СС + НЕ + О),
  где:
• СС — сверхнормативные запасы сырья и материалов;
• НЕ — неустановленное оборудование;
• О — не использующиеся отходы.

Эта формула позволяет определить, какой процент ресурсов предприятия эффективно используется в производственном процессе, исключая те, которые не приносят пользы в текущем хозяйственном цикле.

Коэффициент вовлечения ресурсов и управление вторичными ресурсами: подходы к повышению эффективности

Коэффициент вовлечения ресурсов (КР) является важным показателем, который характеризует степень мобилизации ресурсного потенциала предприятия. Чем ближе значение этого коэффициента к 1, тем более эффективно используются ресурсы. В рамках управления вторичными ресурсами необходимо не только расширять объемы их вовлечения, но и повышать результативность переработки, что напрямую влияет на общую отдачу от использования этих ресурсов.

Однако практика показывает, что на многих предприятиях существующий уровень управления не позволяет в полной мере раскрыть потенциал имеющихся ресурсов. Например, по ряду вторичных ресурсов наблюдается недостаточный уровень их выявления и сбора, а также излишние потери, вызванные ненужной передачей или уничтожением. Многие направления переработки отходов характеризуются низкой эффективностью, что приводит к значительным потерям.

Для эффективного управления рациональным материалопотреблением на предприятии требуется внедрение комплексной системы, которая будет учитывать как внутренний опыт, так и лучшие практики зарубежных компаний. Такая система должна основываться на принципах, которые уже доказали свою эффективность в других областях управления. Важной частью данной системы является улучшение информационного обеспечения производства и организация документооборота, что повысит прозрачность и эффективность всех процессов.

Таким образом, создание и внедрение комплексной системы управления рациональным использованием материальных ресурсов будет способствовать увеличению отдачи от вторичных ресурсов и улучшению общих экономических показателей предприятия.

Системный подход к рациональному использованию вторичных ресурсов: комплексный подход и меры управления

Системный подход предполагает выделение процесса рационального использования вторичного сырья как самостоятельного объекта управления, что позволяет более эффективно организовать работу по его переработке и использованию. В рамках этого подхода важно определить конкретные функции, которые должны быть реализованы различными подразделениями предприятия для обеспечения эффективного обращения с вторичными ресурсами.

Комплексность данной системы управления означает необходимость реализации целого ряда мероприятий, охватывающих различные аспекты деятельности предприятия:

• Научно-технические мероприятия: внедрение передовых технологий и оборудования для сбора и переработки вторичного сырья, что позволяет улучшить качество и объем переработки.
• Экономические мероприятия: планирование внутри предприятия всех этапов работы с отходами, включая их образование, сбор, использование и реализацию. Важно также установить цены на вторичные ресурсы и продукцию их переработки, а также применять системы материального стимулирования для рационального их использования и проведения комплексного учета и анализа.
• Правовые мероприятия: разработка директивных указаний и инструкций, определяющих работу с вторичным сырьем. Это включает подбор и расстановку кадров, улучшение договорных отношений с поставщиками, потребителями и аутсорсерами, а также работу с претензиями и исковыми заявлениями.
• Экологические мероприятия: организация использования вторичного сырья с учетом защиты окружающей среды, чтобы минимизировать воздействие на природу и улучшить экологическую ситуацию.

Таким образом, комплекс мероприятий должен охватывать все аспекты рационального использования ресурсного потенциала предприятия. Управление должно затрагивать все основные элементы производственного процесса, связанные с материалопотреблением — средства труда, предметы труда, рабочую силу и организацию труда.

Комплексная система управления рациональным использованием вторичных материальных ресурсов должна быть многоуровневой и охватывать все стадии жизненного цикла этих ресурсов, включая их выявление, планирование сбора и использования, подготовку к потреблению, непосредственное применение, реализацию и профилактику частичного уничтожения. Такой подход обеспечит максимальную эффективность и устойчивое использование ресурсов на всех этапах их жизненного цикла.

Основы системы рационального использования ресурсов: стандарты и их роль в организации процессов

Стандарты являются основой организационно-методической, нормативно-технической и правовой структуры системы рационального использования ресурсов. Их основное назначение заключается в координации усилий коллектива для достижения высоких и постоянно улучшающихся показателей рационального использования отходов. Это достигается через упорядочение и строгую регламентацию деятельности подразделений и отдельных работников. Стандарты, регулируя прогрессивные нормы, правила и методы, а также этапы и содержание процессов, которые становятся объектами управления системы, вносят ясность в работу исполнителей. Они четко разграничивают права и обязанности сотрудников, а также устанавливают формы материального стимулирования.

Основные функции стандартов в управлении рациональным использованием вторичных ресурсов включают:

• Упорядочение внутренних и внешних связей производственных систем: с целью широкого вовлечения отходов в производство и повышения эффективности их использования.
• Нормирование требований к экономному применению вторичного сырья: а также элементов производства, которые обеспечивают выполнение этих требований.
• Обеспечение внедрения достижений научно-технического прогресса: и передового опыта, включая образцы вторичных ресурсов и технологии их полезного использования.
• Организация трудовых процессов: на основе прогрессивных логистических технологий и улучшения производственных отношений.
• Контроль за рациональностью использования отходов: на всех стадиях их жизненного цикла.
• Общее управление рациональным использованием отходов: посредством организации координированных действий на всех уровнях.

Для успешного функционирования данной системы необходимо четко определить ее цели и задачи, а также обеспечить организационно-техническую увязку всех подсистем. Это включает:

1. Функциональный контур: который выполняет основные функции управления рациональным использованием отходов, включая принятие решений, организацию их исполнения, регулирование и контроль.
2. Параметрический контур: направлен на повышение научно-технического уровня стандартов, нормирующих и оценивающих показатели рационального использования вторичных ресурсов.
3. Организационно-трудовой контур: регламентирует отношения в трудовом процессе, обеспечивая эффективное взаимодействие сотрудников для реализации системы.

Таким образом, создание и внедрение эффективной системы управления рациональным использованием вторичных ресурсов требует интеграции различных подсистем, которые работают в тесном взаимодействии для достижения поставленных целей.

Структура системы управления рациональным использованием ресурсов: органы, процессы и средства

Структура системы управления рациональным использованием ресурсов определяется рядом ключевых факторов, таких как состав органов управления, процессы формирования экономии ресурсов и средства управления. Важную роль в этом процессе играет система нормативно-технической документации (НТД), которая регулирует нормирование, оценку и контроль показателей рационального использования ресурсов, функции управления и организацию трудовых процессов, а также их взаимосвязи.

Предполагается, что такая система должна включать несколько подсистем и описывать соответствующие бизнес-процессы. В частности, она должна охватывать следующие ключевые элементы:

• Подсистема нормирования и контроля: которая будет регламентировать требования к экономному использованию ресурсов, а также методы оценки и контроля эффективности этих процессов.
• Подсистема планирования и организации труда: направленная на оптимизацию трудовых процессов и максимальное вовлечение всех работников в процесс рационального применения вторичных ресурсов.
• Подсистема информационного обеспечения: обеспечивающая сбор и обработку данных о процессах использования ресурсов, а также их влияние на общие показатели предприятия.

Таким образом, создание эффективной системы управления рациональным использованием ресурсов требует разработки и внедрения целостной структуры, включающей соответствующие органы, процессы и средства управления, с учетом важной роли нормативно-технической документации в организации и регулировании всех этих элементов.

Структура системы управления рациональным использованием вторичных ресурсов

Система рационального использования вторичных ресурсов состоит из нескольких ключевых подсистем, каждая из которых выполняет определенную функцию для обеспечения эффективного применения и переработки отходов. Эти подсистемы включают:

1. Подсистема прогнозирования потребности в вторичных ресурсах: ориентирована на изучение и анализ достижений науки и техники, как отечественной, так и зарубежной. Включает в себя анализ опыта применения различных видов ресурсов, динамики их потребления и целевого использования.
2. Подсистема выявления отходов и освоения новых сфер их применения: направлена на поиск новых способов применения отходов, разработку новых видов продукции и работ, которые могут быть произведены с использованием этих ресурсов.
3. Подсистема внутрихозяйственного планирования сбора и переработки вторичного сырья: фокусируется на установлении объемов сбора отходов, определении направлений их рационального использования и реализации, а также методов и процедур планирования. Это включает замену дорогостоящих материалов и расширение использования отходов производства.
4. Подсистема логистики сбора, транспортировки и подготовки вторичного сырья: охватывает процессы сбора отходов, их транспортировку, складирование, сортировку и подготовку к использованию в производстве. Включает в себя создание специализированных мест хранения, механизацию погрузочно-разгрузочных работ и контейнеризацию перевозок.
5. Подсистема технологической подготовки производства: направлена на применение стандартных технологических процессов, оборудования, средств механизации и автоматизации для обработки вторичных ресурсов. Также включает установление единых правил для оформления и обращения технологических документов.
6. Подсистема эффективного потребления вторичного сырья: обеспечивает наиболее целесообразное использование вторичных ресурсов, а также строгое выполнение всех технологических требований.
7. Подсистема реализации вторичного сырья: фокусируется на логистически организованной передаче отходов другим предприятиям для дальнейшего использования.
8. Подсистема профилактики уничтожения отходов: направлена на предотвращение уничтожения отходов, которые могут быть полезно использованы в своем производстве или в других областях. Включает стандартизацию проверки отходов на возможность полезного применения и содействие расширению границ их использования.
9. Подсистема подбора, расстановки и обучения кадров: занимается обеспечением предприятия квалифицированными специалистами, необходимыми для эффективного управления вторичными ресурсами.
10. Подсистема контроля, учета, анализа и правового обеспечения: направлена на контроль за выполнением всех норм и стандартов, учет результатов работы, а также устранение препятствий для улучшения использования вторичных ресурсов.
11. Подсистема стимулирования рационального использования отходов: включает в себя управление экономическими и социальными процессами, а также развитие творческой инициативы работников и коллективов для улучшения использования вторичных ресурсов.

Таким образом, комплексная система управления рациональным использованием вторичных ресурсов требует эффективной интеграции всех этих подсистем, которые работают вместе для повышения результативности и устойчивости процессов переработки и применения отходов.

Для эффективного внедрения системы рационального использования ресурсов необходим переход на более высокий уровень организации труда. Только при этом условии возможно полное использование преимуществ системного и комплексного подходов к управлению процессом рационального использования вторичных ресурсов.

Предложенное совершенствование управления вторичными ресурсами, основанное на стандартизации функций и детальном описании бизнес-процессов, создаст прочные предпосылки для повышения уровня рациональности использования отходов. В первую очередь это будет достигаться через четкое упорядочение всей деятельности, связанной с переработкой вторичных ресурсов.

Стандартизация и описание бизнес-процессов помогут зафиксировать минимально необходимый набор оптимальных решений в области использования дополнительных источников сырья и прибыли, а также достигнуть единообразия в материальных аспектах производства. Это создаст условия для многократного использования достижений науки и техники, обеспечивая поддержку переработки отходов на высоком техническом уровне.

Эффективность предложенной системы управления будет главным образом определяться улучшением технико-экономических показателей на всех этапах управления. Однако важно отметить, что оценка эффективности управления сопряжена с рядом сложностей. Во-первых, управление является частью более широкой производственно-хозяйственной деятельности, и его результаты часто выражаются в общих итоговых показателях работы предприятия. Во-вторых, эффективность системы складывается не только из технико-экономических результатов, но и включает социальные и другие аспекты, которые иногда невозможно количественно оценить. В-третьих, результаты управленческой деятельности часто материализуются в идеях, которые многократно используются, что затрудняет точное определение эффективности.

Тем не менее, несмотря на трудности, оценка экономической эффективности этой системы является необходимой. Проведение такой оценки в контексте управления вторичными ресурсами поможет обосновать наиболее эффективные формы логистической организации процессом материалопотребления, определить потенциальный экономический эффект за год, а также уточнить влияние мероприятий на ключевые технико-экономические показатели. Все это окажет влияние на решение задач по повышению конкурентоспособности предприятия.

Разработка комплексной системы управления рациональным использованием отходов оправдана с обеих точек зрения. Это позволит улучшить качество и оперативность управления, создать эффективную организацию взаимодействия между подразделениями, ответственными за выявление, вовлечение, переработку и реализацию вторичных ресурсов. Упорядочивание этих процессов и внедрение рациональных методов ресурсопотребления позволит значительно снизить время на документооборот, сэкономить трудозатраты и достигнуть следующих результатов:

• Повышение уровня материально-технического обеспечения производства, расширение сырьевой базы, улучшение логистики снабжения.
• Экономия на дорогостоящих и дефицитных материалах.
• Рост объемов выпускаемой продукции.
• Сокращение потерь от уничтожения и нецелевого использования отходов.
• Снижение времени нахождения вторичного сырья в запасах, что также уменьшает потребность в основных фондах для его хранения.
• Снижение негативного воздействия на окружающую среду.
• Повышение конкурентоспособности предприятия и улучшение логистики его деятельности.

Предложенные методические подходы, касающиеся стандартизации рационального использования отходов, являются важным элементом общей системы управления предприятием.