Особенности управленческого персонала и его специализация

Управленческий персонал

Эффективность управления во многом зависит от нескольких факторов, вот некоторые из них:

1. Состав кадров руководителей и специалистов, по квалификации и профессиональной подготовленности способных своевременно решить проблемы, которые возникают максимально часто и для и решения необходимо регулярно проводить какие-то преобразования.
2. Качество информационного обеспечения принятия решений.
3. Техническая оснащённость работников управленческого аппарата.

Кадры, которые заняты в управлении, можно поделить на три основные категории: руководители, специалисты и технические исполнители.

Руководители как часть управленческого аппарата

Работа руководителей разделяется на несколько уровней управления и по нескольких функциональным областям. Вертикальное разделение труда образует уровни управления. К линейному составу руководителей можно отнести начальников цехов, участков и мастеров. Функциональные области деятельности образуют горизонтальное разделение труда: к примеру, заместители руководителей по производству, финансам, коммерческой деятельности, маркетингу, персоналу.

Функциональный состав руководителей включает в себя начальников функциональных отделов: технических, экономических, юридических, лабораторий и бюро.

Руководители, которые занимаются управлением и осуществлением управленческих функций, делятся на несколько рангов: высшего, среднего и низового звеньев.

Функции руководителей низового звена

Руководители низового звена представлены мастерами и бригадирами, которые составляют большую часть руководителей в организации. Среди их обязанностей выдача производственных заданий, а также контроль за их выполнением, предоставление информации о правильности и своевременности выполнения этих заданий. Кроме того, сотрудники этого ранга несут ответственность за выделение ресурсов на выполнение заданий. Работа руководителей низового звена содержит в себе огромный перечень действий, с переходами от решения одной краткой задачи к другой за коротких промежуток времени, сопряжённый с высокой напряжённостью.

Низовой уровень управления предусматривает профессиональную деятельность руководителя, которая концентрируется на внедрении передовых методов труда рабочих, создании условий для повседневного выполнения производственных заданий, выпуска продукции высокого качества, полного использования рабочего времени работника и оборудования, поощрения творческой активности в процессе труда.

Функции руководителей среднего звена

Руководители среднего звена представлены начальниками цехов и отделов, главными специалистами, механиками, главными энергетиками, главными бухгалтерами и их заместителями. Среди их обязанностей подготовка информации для принятия решений высшими управляющими, а также передача принятых решений в виде конкретных заданий низовым руководителям. Их работа прежде всего определяется содержанием работы подразделения, во главе которого они находятся. Именно их деятельность постоянно сталкивается с максимальным влиянием изменений экономического и технологического характера, которые нужны для приспособления функционирования организации к перманентно меняющейся внешней и внутренней среде.

Область профессиональной деятельности руководителей среднего звена сосредоточена на управлении производственной единицы предприятия: решение задач постоянного совершенствования организации производства, обеспечение эффективного использования всех видов ресурсов, создание условий, которые будут максимально благоприятны для творческой активации персонала.

Функции руководителей высшего звена

Руководители высшего звена – это директор предприятия, его заместители, которые отвечают за принятие наиболее важных решений для организации. Пределы, которые ограничивают их деятельность в организации, установлены группами процессов: производство, маркетинг, финансы, работы с кадрами, учёт и анализ хозяйственной деятельности.

Профессиональная деятельность руководителей высшего звена управления предприятием включает в себя: работу по непрерывному совершенствованию организации производства, рассмотрение и утверждение проектов и планов реструктуризации производства и реорганизации управления им, привлечение научных учреждений для решения организационно-производственных задач, руководство работой, направленной на подготовку кадров, управление продвижением сотрудников по службе, политика в области качества продукции и пр.

В ответственности данной категории менеджеров находится разработка стратегии, перспективных планов, адаптации организации к изменениям внешней среды, управлением отношениями между организацией и окружающей средой.

Чаще всего на предприятиях назначаются заместители директоров по разным видам работ: по текущим вопросам управления производством, по коммерческим вопросам, экономике, инженерно-техническим вопросам, кадрам и пр.

Такого рода подчинённость носит не всеобъемлющий, а избирательный, функциональный характер. Заместитель директора по производству должен решать вопросы, которые относятся к изготовлению и сдачу на склад готовой продукции. Иными сторонами работы цехов занимаются другие заместители директоров.

Организацию производства на предприятии можно отнести к области интересов линейных руководителей: директора, начальника производства, цеха, участка, мастера и бригадира, которые ответственны за состояние организации производства в соответствующих производственных подразделениях.  

Управленческий персонал предприятия имеет следующий состав:

• Руководители – работники, занимающие должности руководителей предприятий и их структурных подразделений: директора, управляющие начальники, заведующие, главные специалисты, а также заместители по названным должностям.
• Специалисты: работники, которые заняты инженерно-техническими, юридическими и иными работами: инженеры, технологи, энергетики, бухгалтеры, экономисты, диспетчеры, инспекторы, ревизоры и пр.
• Технические исполнители: работники, которые осуществляют подготовку и оформление документации, учёт и контроль хозяйственное обслуживание: дежурные, кассиры, контролёры, стенографисты, табельщики, учётчики, секретари и пр.

В этой связи необходимо отметить, что в обязанностях руководителя находится деятельность по установлению наиболее важных приоритетов и задач управляемого объекта, также руководитель должен уметь конкретизировать свои замыслы, аргументировано их обосновывать и отстаивать, добиваться поставленных целей с минимальными затратами. Потенциальный руководитель должен обладать способностями к управлению людьми, активно и быстро вникать в психологию других людей, а также определять безошибочно способности работников, изменения взаимоотношений в коллективе. Данные способности должны подкрепляться знаниями для более эффективного их применения в управлении.

Основные задачи управленческого персонала

В менеджменте первостепенный интерес принадлежит человеку, который одновременно представляет собой лидера и при этом занимается эффективным управлением своими подчинёнными.

Основная задача специалистов заключается в том, чтобы собирать и анализировать информацию, которая относится к управляющему объекту, а также подготовка планов и графиков работы подразделений предприятия, проектов распоряжений руководителей, разработка нормативов, организация контроля, подготовка и анализ отчётов, разработка технической документации и пр. Специалисты несут ответственность за те виды деятельности, которые относятся к подготовке производства, инженерному сопровождению ходя производства и реализаций продукции.

Технические специалисты занимаются учётом и контролем хода производственной деятельности, и реализацией продукции, оформлением документации, хозяйственным обслуживанием и делопроизводством. Они несут ответственность за своевременную техническую обработку информации, её упорядочение, учёт, хранение, выдачу, пересылку и пр.

Определённый состав управления того или иного подразделения устанавливает его штатное расписание, иными словами, перечень должностей, которые утверждены в установленном порядке и соответствуют структуре каждого подразделения организации.