Внутренняя и внешняя среда предприятия и их специфика

Внутренняя и внешняя среда

Всякое предприятие находится и осуществляет свою деятельность в конкретной среде, и каждое его действие может быть возможным только тогда, когда среда его может допустить. Предприятие находится в состоянии постоянного обмена с внешней средой, и тем самым оно обеспечивает себе возможность выжить, поскольку внешняя среда выступает источником производственных ресурсов, которые нужны для формирования и подержания производственного потенциала.

Примечательно, что факторы внешней среды никак не контролируются со стороны предприятия и его служб. Под влиянием событий, которые происходят вне предприятия, во внешней среде, руководители вынуждены менять внутреннюю организационную структуру, приспосабливая её постепенно к изменившимся условиям.

Факторы прямого и косвенного воздействия

В данном контексте стоит упомянуть, что внешние факторы чаще всего делятся на две группы: факторы прямого воздействия и факторы косвенного воздействия.

К факторам прямого воздействия можно отнести те факторы, которые оказывают непосредственное влияние на деятельность предприятия. К ним можно отнести поставщиков ресурсов, потребителей, конкурентов, трудовые ресурсы, а также государство, профсоюзы и акционеров.

В условиях переходной экономики РФ именно от государства в значительной мере зависит эффективность деятельности предприятий, прежде всего создание цивилизованного рынка и правил игры на этом рынке.

Ключевые функции государства:

• Формирование правовой основы жизнедеятельности страны, прежде всего разработка, принятие и организация выполнения хозяйственного законодательства.
• Обеспечение правопорядка в стране, а также обеспечение её национальной безопасности.
• Стабилизация экономики, где прежде всего отмечается снижение уровня безработицы и инфляции.
• Обеспечение социальной защиты населения и предоставление социальных гарантий.
• Защита конкуренции.

Важно отметить, что факторы косвенного воздействия не оказывают прямого влияния на деятельность предприятия, при этом учёт их необходим для выработки правильной стратегии.

Среди наиболее значимых факторов косвенного воздействия следующие:

• Политические факторы – это основные направления государственной политики, а также методы её реализации, возможные изменения в законодательной и нормативно-технической базе, которые заключаются правительством – международные соглашения в области тарифов и торговли и пр.
• Экономические факторы, которые представляют собой темпы инфляции или дефляции, уровень занятости трудовых ресурсов, международные платёжный баланс, процентные и налоговые ставки, величина и динамика внутреннего валового продукта, производительность труда и пр. Данные параметры по-разному влияют на предприятия: что одной организации представляется экономической угрозой, другая может воспринять как возможность.

• Социальные факторы внешней среды – это отношение населения к работе, а также к качеству собственной жизни; существующие в обществе обычаи и ценности; разделяемые людьми ценности; менталитет общества; уровень образования и пр.
• Технологические факторы, анализ которых даёт возможность предвидеть возможности, которые имеют прямое отношение к развитию науки и техники, своевременно перестроиться на производство и реализацию технологически перспективного продукта, а также составить прогноз на момент отказа от используемой технологии.

Справедливо заметить, что анализ внешней среды предприятия может быть затруднён тем, что среди ключевых характеристик внешней среды может выступать её неопределённость, сложность, подвижность, в том числе взаимосвязанность её факторов.

Окружение современных предприятий изменяется с нарастающей скоростью, что определённо предъявляет всё более возрастающие требования к анализу внешней среды и выработке такой стратегии, которая в максимальной степени могла бы учитывать все возможности и угрозы внешней среды.

Внутренняя среда предприятия

Внутренняя среда предприятия чётко очерчивает технические и организационные условия работы предприятия и представляет собой результат управленческих решений. В качестве цели анализа внутренней среды выступает определение слабых и сильных сторон его деятельности, таким образом, чтобы иметь возможность воспользоваться внешними возможностями, поскольку предприятие должно иметь конкретный внутренний потенциал. Вместе с тем необходимо выявлять и слабые места, которые могут усугубить внешнюю угрозу и опасность.

Внутренняя среда организации состоит из следующих элементов: производство, финансы, маркетинг, управление персоналом, организационная структура.

Значение анализа внутренней среды можно объяснить следующими обстоятельствами:

• Информация о внутренней среде нужда с целью определения внутренних возможностей, потенциала, на который предприятие может рассчитывать в конкурентной борьбе для достижения поставленных задач.
• Анализ внутренней среды даёт возможность определить чёткие цели и задачи для конкретной организации.

Кроме того, выделяют ключевые элементы внутренней среды предприятия, среди них следующие:

• Производство. Также стоит обратить особое внимание, что в зарубежной литературе это понятие заменяется понятием "управление операциями". В него включены объём, структура, темпы производства; номенклатура продукции; обеспеченность сырьём и материалами, уровень запасов, скорость их использования; наличный парк оборудования и степень его использования, резервные мощности; экология производства; контроль качества; патенты, торговые марки и пр.
• Персонал, который подразумевает под собой структуру персонала на конкретном предприятии, уровень его квалификации, количественный состав работников на производстве, производительность труда, текучесть кадров на предприятии в целом, а также такие показатели, как стоимость рабочей силы, интересы и потребности работников.
• Организация управления, которая включает в себя организационную структуру, методы управления, уровень менеджмента, квалификацию, способности и интересы высшего руководства, престиж и имидж предприятия.
• Маркетинг, который охватывает все процессы, которые так или иначе связаны с планированием производства и реализацией продукции, в том числе: производимые товары, доля рынка, каналы распределения и сбыта продукции, маркетинговый бюджет и его исполнение, маркетинговые планы и программы, стимулирование сбыта, реклама, ценообразование.
• Финансы, которые являются своеобразным зеркалом, в котором получает отражение вся производственно-хозяйственная деятельность предприятия. Финансовый анализ даёт возможность вскрыть и дать оценку источникам проблем на качественном и количественном уровнях.
• Культура и имидж предприятия – данные факторы являются слабоформализуемыми, при всё при этом именно они создают образ предприятия. Именно благодаря этим факторам высокий имидж предприятия даёт возможность привлекать новых работников с высоким уровнем профессиональной квалификации, а также всячески стимулировать потребителей к покупке товаров и пр.

Предприятие как основное звено экономики государства

На основе всего вышеизложенного, можно сделать несколько следующих выводов:

• Ключевым звеном экономики страны является предприятие, которое представляет собой самостоятельный хозяйствующий субъект, созданный для производства продукции с целью получения прибыли и удовлетворения потребностей населения. Для предприятия характерен перечень свойственных ему признаков, оно имеет собственные цели и задачи, которые, в свою очередь, определяют всё состояния в целом внешней и внутренней среды предприятия.
• Всё многообразие предприятия, которые так или иначе осуществляют свою деятельность в экономике, может классифицироваться по нескольким признакам: по отраслевой принадлежности, структуре производства, ресурсам и продукции, по организационно-правовым и технологическим признакам.
• Эффективность деятельности предприятия зачастую зависит от его структуры – состава и соотношения его внутренних звеньев. В экономике выделяют три типа производственной структуры, а также несколько её видов. Параметры производственной структуры во многом зависят от номенклатуры и специфики продукции, масштаба производства, уровня специализации и кооперирования.
• Процесс производства на предприятии подразумевает соединение живого труда и средств производства. В качестве условия оптимальной организации производственного процесса выступает его рациональное распределение по рабочим местам и во времени. Важно отметить, что организация производственного процесса имеет прямое отношение к типу производства.
• Предприятие осуществляет свою деятельность в окружении внешней среды, факторы которой выступают как неконтролируемые со стороны предприятия. При этом анализ внешней среды нужен исключительно для разработки стратегии развития предприятия, он принимает во внимание сложность, неопределённость и подвижность среды.