Человеческие ресурсы как источник обеспечения производства в современном мире

Понятие ресурсов и их разновидности

Человеческие ресурсы представляют собой понятие, которое отражает переосмысление роли и места человека на производства в эпоху научно-технической революции.

Данная категория включает в себя человека, поскольку без него производство невозможно по своему определению. Даже в случае с различными роботизированными системами, поскольку даже они являются результатом умственного труда и физических усилий человека.

С позиции экономической теории как науки человек по факту не является ресурсом, к тому же в экономической теории не говорится о том, что владелец труда может быть ресурсом. Даже несмотря на то, что многие зарубежные (к примеру, Р. ДЖ. Эренберг, Р. С. Смит), а также отечественные исследователи утверждают, что трудовые услуги неотделимы от работников и продаются только трудовые услуги, а не собственно работник, которые в отличие от других видов ресурсов способен оказывать активное или пассивное воздействия на условия найма и труда.

Человек является свободным в принятии собственных решений, например, работать ему или нет, где работать и как работать. К слову сказать, это всё весьма относительно, ведь при отсутствии реальной возможности перемещаться по стране и между странами в поисках подходящей работы и оплаты труда человек вынужден наниматься на тех условиях, которые ему предлагает работодатель.

Неотделимость трудовых услуг от работника подразумевает наличие некоторых проблем для последнего, поскольку он сам не может, в отличие от владельцев ресурсов, находится далеко от своего ресурса, лишь контролируя то, как его способность к труду приносит ему доход. Однако в качестве обратной стороны медали выступает так называемая модель отлынивания, которая характерна для других ресурсов и их владельцев. Данная модель по сути своей и является одним из элементов доказательства того, что человек – это не ресурс.

Суть этой модели заключается в необходимости воспроизводить: если работодатель делает вид, что он платит, работник делает вид, что он работает. При этом само по себе содержание такой модели достаточно глубоко и является объектом исследования учёных-неинституалистов. Примечательно, что результаты таких исследований приводит к тому, что модель отлынивания может быть свойственна иным ресурсам, хотя и в неосознанном варианте: земля без ухода теряет свои производительные свойства, основной капитал быстро изнашивается. Но это вовсе не означает, что работник в процессе отлынивания осознаёт, что он снижает производительность.

Общество как основной носитель ресурсов

Для раздумья несколько фраз, которые несут основную идею: "человек – ресурс".

• У общества нет личностей – у общества есть ресурсы.
• Государство готово тратить деньги на образование человека вовсе не потому, что оно видит своей целью раскрытие потенциала его личности, а скорее потому, чтобы как можно дальше располагать конкурентоспособностью в области высоких технологий.

Таким образом, можно говорить о том, что человек – это набор ресурсов, которые имеют биосоциальную природу и степень их социального регулирования. Те ресурсы, которыми располагает человек, в той или иной мере регулируются со стороны общества. Иначе говоря, уникальность человека как носителя некой совокупности ресурсов объективно сочетается в современном мире с усилением регламентации со стороны общества степени свободы их реализации. К слову, это имеет небольшое отношение к интеллектуальному ресурсу, возможность реализации которого наряду с тем, что наиболее тесно связано со степенью зависимости регулируемых социумом способов его материального выражения.

В некоторой степени теряется смысл выделения неотъемлемых прав, при этом речь должна идти, прежде всего, о степени свободы человека в реализации ресурсов, которыми он обладает. На сегодняшний день в области прав человека складывается парадоксальная ситуация, в которой общество с одной стороны, поняло высшую ценность человека, его права и свободы, а с другой стороны – произошло такое усложнение общественных связей во всех сферах деятельности человека, что положило начало тотальной, в большинстве своём технической, юридической, регламентации ключевых свобод, превращая чаще всего процедуру из реализации в достаточно трудоёмкий процесс. Таким образом, в качестве основных путей, которые гарантируют индивиду максимальные возможности реализации присущих ему ресурсов всех уровней, необходимо признать формирование адекватного современной ситуации законодательства, которое будет базироваться на принципе "разрешено всё, что не запрещено".

Человек – основа общественного устройства

Человек-ресурс является основой общественного устройства, и не важно, на каком уровне принимается решение – отправить на верную смерть дивизию для отвлекающего манёвра или благословить брак дочери с успешным человеком. Западная цивилизация представляет собой цивилизацию индивидуализма, но никак не индивидуальности – это разные вещи. С позиции общества человек по-прежнему является ресурсом вне зависимости от степени возможности самостоятельного распоряжения последним. Справедливо заметить, что на Западе эта степень выше, на Востоке – ниже.

Здесь нет ничего общего с восточной деспотией, это логичные действия людей, радеющих за безопасность своего общества. Такое решение проблемы больше походит на западный гуманизм: много индивидуальностей важнее, нежели одна, даже несмотря на то, что это был выдающийся философ Сенека. Здесь разговор идёт не о самовыражении, а о том, что степень востребованности индивидуального ресурса в каждый конкретный момент более важна, нежели абсолютная стоимость продуцируемых человеком-ресурсом продуктов. Однако ценностью обладает не личность, а её ресурс.

Общество формирует и создаёт личность посредством религии, образовательной системы, института семьи, СМИ и пр., осуществляет селекцию с помощью социальных групп и психологических типов, однако всё это на интервале времени, которое сопоставляется со сроком человеческой жизни. Ошибки и достижения носят локальный характер, они труднотиражируемы и имеют затухающий эффект. Скорость и тиражируемое воздействие общества на самого себя посредством внесения изменений в человеческий геном провоцирует то, что человек не прикрываясь морализаторством, воспринимается исключительно как ресурс. При этом если человек-ресурс, то общество имеет право устанавливать параметры наиболее рациональной его эксплуатации, тем более что в косвенном виде такие были уже рассмотрены уже давно: восьмичасовой рабочий день, оплачиваемый отпуск по уходу за ребёнком и др.

Повсеместное использование человеческого ресурса в производственно-хозяйственной деятельности создало предпосылки для возникновения новых и видоизменения уже существующих управленческих средств, методов развития и реализации его потенциала, корпоративных правил поведения и деловых отношений, стиля руководства, мотивации сотрудников. Управление человеческими ресурсами имеет прямое отношение к корпоративной культуре, которая в состоянии обеспечить их внутреннюю интеграцию в организацию, которая, в свою очередь, определяет её рыночную активность. Являясь при этом культурным капиталом, она выступает как необходимость составляющей эффективной и результативной деятельности организации.

Важно обратить внимание на то, что понятие "человеческие ресурсы" более глубокое, нежели понятие "трудовые ресурсы". Оно демонстрирует главные богатства любого общества, успешность и развитие которого возможно только при формировании условий для воспроизводства, развития, использования данного ресурса, принимая во внимание интересы каждого человека. Человеческие ресурсы в большей степени определяются вовсе не численностью, а качественными характеристиками населения, поскольку в их состав входят совокупность социокультурных характеристик и личностно-психологических свойств людей, речь о которых шла ранее.

В данном контексте уместно говорить об специфических особенностях человеческих ресурсов, они следующие:

• Человеческий ресурс является сложнейшим объектом социального и экономического управления.
• Профессионализация видов деятельности определяется высокой капиталоёмкостью для становления профессионалов.
• Высокая эффективность деятельности профессионалов в организации может быть достигнута только посредством формирования адекватной системы управления их возможностями.
• Высокая включённость работников в профессиональную деятельность определяет более высокий жизненный и профессиональный опыт, в этой связи таким сотрудникам требуется меньше времени для принятия качественного решения профессиональных задач и тем самым они имеют большую ценность для организации.

Рост технической вооружённости труда свидетельствует о том, что недостаточная квалификация, легкомыслие, низкий уровень культуры и грамотности, безответственность работников и пр. всё дороже обходится обществу. Таким образом, оголяются пороки в системе экономических и социальных отношений, которые порождают их.

Формирование нравственной надёжности и её "включение" на личностном уровне в процессе трудовой деятельности посредством конкретных социальных технологий превращаются в одну из наиболее важных и актуальных задач любой организации, социального управления в целом.

В этой связи, высокая степень организованности и порядочности сотрудника, его честность, а также понимание им собственной ответственности перед людьми, обществом, способность к самоконтролю, навыки добросовестной работы оказываются в условиях технологической революции важнейшими производственными качествами. Нравственная надёжность является главной чертой трудовых ресурсов.

Анализ человеческих ресурсов требует, чтобы прежде всего были рассмотрены ресурсы непосредственно человека, который владеет конкретным перечнем качеств, которые позволяют ему добывать жизненные блага и завоёвывать социальные позиции. Ресурсы человека состоят из его качественных характеристик – умственных, физических, интеллектуальных, психологических, моральных, личностных и многих других. Множество из них были у человека с рождения, а некоторые могли появиться на протяжении жизни, они определяются не только образованием или перечнем профессиональных навыков и умений, но и чертами характера, свойствами личности, которые напрямую зависят от наследственности и воспитания человека.

Среди факторов, которые оказывают воздействие на ресурсы человека и определяют их качество, можно упомянуть честность, порядочность, совестливость, ответственность, дисциплинированность, инициативность, физическое и душевное здоровье, законопослушность, богобоязненность, патриотизм, честолюбие, властолюбие, стремление строить карьеру и т.п. Наиболее важными элементами человеческих ресурсов являются здоровье, потенциал трудовой мобильности, репутация, запас мотиваций, в том числе уровень потребностей человека.

К слову сказать, некоторые качества, о которых речь шла выше, характеризуют профессиональный, а также личностный потенциал сотрудника организации или, собственно, предпринимателя.

Человеческие ресурсы и их экономическая роль в обществе

Когда речь заходит о человеческих ресурсах, важно обращать внимание на их экономическую и социальную роли в обществе. Разные компоненты ресурсов определяют итоги деятельности наёмного сотрудника, самозанятого, работающего в домашнем хозяйстве, предпринимателя, учащегося. Помимо всего прочего для каждой социальной группы характерно наличие некоторых различий: к примеру, госслужащий часто должен иметь иные профессиональные и личностные качества, нежели работник частного сектора.

Нерациональное использование собственных человеческих ресурсов может навредить не только их обладателю, но и окружающим. Человеческие ресурсы семьи должны рассматриваться как ресурсы единого организма, члены которого нацелены на то, чтобы максимизировать не свою индивидуальность, а совокупность полезностей всей семьи. В такой ситуации повышение качества человеческих ресурсов одного из членов семьи положительно сказывается на всей ячейке в целом.

Справедливо заметить, что человеческие ресурсы страны, даже несмотря на то, что человек не является собственность государства, имеют большое значение для её развития и потенциала. В современных условиях границы любого государства, если в нём не установлен тоталитарный режим, понятие достаточно условное, т.к. любой человек имеет право покинуть одну страну и уехать на постоянное место жительства в другую.

Кроме того, можно говорить и о человеческих ресурсах региона, хотя границы на пути межрегиональной миграции сильно ниже, чем на пути миграции международной. Примечательно, что регионы России в значительной мере отличаются друг от друга по сырьевым, промышленным и аграрным факторам потенциала, к тому же имеются и существенные трудовые отличия, профессиональные, физиологические, психологические, нравственные и другие. В разных регионах РФ у населения разное отношение к религии, торговле, предпринимательству и пр. Различные компоненты человеческих ресурсов региона могут оказывать различное влияние на его репутацию и инвестиционную привлекательность.

Вполне логично говорить о человеческих ресурсах той или другой социальной группы, к примеру, людях с ограниченными возможностями, пенсионерах, иммигрантах, защитниках животных, коллекционерах, членах религиозной конфессий и пр. Члены этой социальной группы зачастую имеют общие экономические интересы, однако не всегда могут организованно выражать и отстаивать свои границы. Возможность такого рода действий нередко зависит от финансовых возможностей, социального статуса, личностных характеристик и репутации членов отдельной социальной группы или её отдельных представителей. Такие человеческие качества или обстоятельства вступают как ресурс социальной группы, дающий возможность добиться успеха в определённых условиях и реализовать собственные интересы.

Состояние человеческих ресурсов страны, региона, организации и пр. описываются при помощи системы количественных и качественных показателей. Так, состояние человеческих ресурсов РФ описывается при помощи демографических показателей, а также уровнем квалификации, численностью людей с высшим образованием и пр. Кроме того, учитываются такие факторы, как трудолюбие населения, его предприимчивость и законопослушность, состояние физического и душевного здоровья, наличие нравственных ценностей и уровень культуры.

Уникальными особенностями человеческих ресурсов РФ можно считать умеренность потребностей части населения, его терпимость, неспособность к размеренной и регулярной качественной работе в совокупности с умением максимизировать собственные усилия в экстремальных ситуациях, нелюбовь к богатым, недоверие к государству в сочетании с излишним стремлением к порядку, склонность к организации неформальных социальных связей, способность к выживанию в любых условиях.

Мобилизация потенциала человеческих ресурсов предоставляет длительный по времени, внушительный по объёму и интегральный по характеру экономический и социальный эффект. В этой связи необходимо прийти к такому состоянию, которое выставит приоритеты таким образом, чтобы ценности и установки стали важными не только для организации, но и для сотрудников. По этой причине современные менеджеры-экономисты получают знания об особенностях личностных качеств помимо групповых ролей, для более эффективной работы с подчинёнными и правильного использования механизма мотивации. Потребностно-мотивационная сфера выступает в данном контексте как ядро человеческого ресурса, движущая сила его деятельности, объясняющая его активное поведение, деловую хватку и в целом перечень реакций на мотивы и стимулы. В ситуации, когда управление поведением предстаёт как система положительных и отрицательных факторов поощрений и наказаний. Одновременно с этим мотивация личности неотделима от его носителя. Ниже представлена таблица взаимосвязи мотива и стимула в работе с человеческими ресурсами.

На основе таблицы можно сделать вывод, что на протяжении всего ХХ в. в теории и на практике в сфере экономики труда применялось огромное количество терминов, которые так или иначе отражали роль и место человека в общественном производстве. Среди них следует упомянуть следующие: рабочая сила, трудовые ресурсы, человеческие ресурсы, персонал, кадры – они позволили широко раскрыть различные аспекты исследования трудовых проблем и отразить изменения общественных взглядов на них.

Концепция компетенции человека

Важно обратить внимание на то, что в современном мире недостаточно владеть только узкопрофильными знаниями, навыками и умениями, нужно расширять содержание обучения посредством овладения работником широким спектром познаний, которые в полной мере отражают картину современного мира. В качестве ориентира на данном пути служат рекомендации ЮНЕСКО о переосмыслении понятия человеческих ресурсов, которые подразумевают переход от классического понимания человеческих ресурсов к концепции компетенции человека.

Главная суть новой концепции заключается в необходимости расширить границы знаний, навыков и умений, которые нужны для производительного труда и жизнедеятельности в целом.

Новые подходы к развитию человеческих ресурсов в сравнении с использовавшимися в экономике труда ранее сориентированы на формирование и развитие творческой личности, где расходы на её подготовку определены не издержками на рабочую силу, а долгосрочными инвестициями, которые нужны для процветания организации и обеспечения высокого качества человеческих ресурсов.

Ниже представлена таблица сравнительной характеристики разных подходов к управлению человеческими ресурсами.

В завершении стоит сказать о том, что ситуация, которая сложилась в сфере обеспечения экономики трудовыми ресурсами в РФ, в том числе необходимость уменьшить вывоз человеческого капитала за рубеж вызывает неотложное решение целого перечня проблем:

• Рост цены рабочей силы до её стоимости, когда изначально это минимальный потребительский бюджет, а позднее это бюджет потребительского развития.
• Создание условий для системного комплексного обучения и развития человеческих ресурсов посредством создания механизма "капитализации кадрового обеспечения", иными словами, получение прибыли со всех денежных единиц, которые были вложены инвесторами в развитие человеческого ресурса.
• Рост размера минимальной заработной платы до 40-50% средней заработной платы или размера минимального потребительского бюджета. Минимальная заработная плата не должна быть меньше 15-16 тыс. руб. в месяц, это даст возможность приблизиться к среднеевропейскому уровню.
• Уменьшение дифференциации доходов населения с 19:1, которая сложилась в 2005 г., до 8-10:1. Основной задачей, которая стоит перед государством в этой ситуации – восстановление существовавшей до 2001 г. шкалы прогрессивного подоходного налога и его отмена в бюджетной сфере. Оплата их труда из бюджета, а затем взимание подоходного налога и обязательных платежей является неоправданным движением средств. Выгоднее будет создать механизм, с помощью которого будет производиться перераспределение финансов между регионами и муниципальными объединениями.