Работа предприятий в условиях рыночной среды

Описание полной модели рыночного предприятия

Предприятие в процессе своей деятельности выступает в роли системы. Под системой понимается относительно автономное и упорядоченное множество элементов, которые связаны между собой, взаимодействуют целенаправленно и эффективно, обеспечивая достижение поставленных целей. Выделяют два главных типа систем: закрытые, которые имеют ограниченное влияние внешних факторов, и открытые, активно взаимодействующие с окружающей средой. Предприятие, занимающееся предпринимательской деятельностью, относится именно к открытому типу систем. Изучение такого предприятия требует системного подхода — анализа его как единого целого в контексте взаимодействия с внешним окружением и взаимосвязи всех внутренних компонентов: ресурсов, поступающих на вход (труд, материально-техническое обеспечение, информация, технологии и прочее), их трансформации в процессе производства (переработка, обработка) и конечного результата — продукции, услуг, прибыли, а также социальных эффектов и экологического воздействия.

В процессе привлечения ресурсов, их обработки и реализации конечной продукции предприятие постоянно взаимодействует с внешней средой — комплексом сил и субъектов, которые оказывают прямое или косвенное воздействие на работу предприятия, действуя вне его рамок.

Кроме того, существенное значение для функционирования предприятия имеет внутренняя среда, представленная его операционными функциями, которые выполняются внутри предприятия в рамках различных функциональных сфер и одновременно связаны с элементами внешнего хозяйственного окружения: рынками труда, поставок, сбыта, финансовыми структурами и другими.

Главные факторы внешней среды

В современных реалиях успех работы предприятий во многом определяется их умением гибко приспосабливаться к быстро меняющимся условиям внешней среды. Для этого организации важно выявлять ключевые внешние факторы и разрабатывать адекватные стратегии реагирования на них. Руководителям необходимо сосредоточиться прежде всего на тех факторах, которые непосредственно влияют на операционную деятельность, уделяя особое внимание тем из них, от которых напрямую зависит результативность работы.

Для более чёткого понимания воздействия внешних факторов принято разделять их на две категории: факторы прямого и косвенного влияния.

К факторам прямого влияния относятся те, которые оперативно и напрямую воздействуют на производственные процессы предприятия. Рассмотрим основные элементы внешней среды, оказывающие значимое влияние на деятельность компании:

1. Поставщики. Предприятие функционирует как система, преобразующая ресурсы, поступающие от различных поставщиков.

Внутренняя среда предприятия представлена его функциональными подразделениями. Внешняя среда прямого влияния включает организации и субъекты, поставляющие необходимые ресурсы:

• Трудовые ресурсы (службы занятости, государственные и частные агентства).
• Сырье и материалы (компании, обеспечивающие материально-техническую базу).
• Капитал (банковские учреждения, инвестиционные фонды, брокерские фирмы, частные инвесторы и прочие).

Предприятия, расположенные в одном регионе, могут зависеть от одного и того же поставщика, например, поставщика электроэнергии. Вместе с тем на рынке может существовать целая сеть поставщиков определённого ресурса, как из разных регионов, так и из-за рубежа. Это даёт предприятию возможность выбирать наиболее выгодных поставщиков по параметрам цены, качества и объёма поставок, что влияет на эффективность операционной деятельности и итоговые результаты.

2. Потребители. Успешное развитие предприятия в условиях рынка напрямую связано с его способностью находить и удерживать потребителя своей продукции или услуг, удовлетворяя его потребности. Потребители, как правило, выдвигают определённые требования к качеству и ассортименту продукции. Среди основных групп потребителей выделяют:

• Конечных потребителей (физические лица и семьи, приобретающие товары для личного использования).
• Предприятия-производители, закупающие продукцию для производственных целей.
• Посреднические компании, занимающиеся перепродажей товаров.
• Государственные учреждения и бюджетные организации.
• Зарубежных покупателей.

3. Конкуренты. Если компания не сможет столь же эффективно удовлетворять потребности клиентов, как её конкуренты, со временем она рискует потерять своё место на рынке. В ряде случаев именно соперники определяют, какую продукцию следует выпускать и по какой цене её реализовывать, оказывая косвенное влияние на стратегию предприятия. Конкуренция выходит за рамки только потребительского спроса — компании соперничают за доступ к материальным, трудовым и финансовым ресурсам, а также за внедрение и использование передовых технологий. На рынке предприятия сталкиваются с разнообразными формами конкуренции: между продавцами, между товарами-заменителями, между поставщиками и покупателями, а также с появлением новых участников. Именно конкурентное противоборство формирует ключевые направления развития бизнеса.
4. Контактные аудитории. Взаимодействие фирмы с деловыми партнёрами и другими заинтересованными сторонами регулируется комплексом законов и нормативных актов. При ведении хозяйственной деятельности компании обязаны соблюдать законодательство и требования государственных контролирующих органов, касающиеся финансовой отчётности, лицензирования, таможенных процедур, трудового законодательства и прочего. Помимо этого, на работу предприятий влияют средства массовой информации — рекламные агентства, газеты, телевидение, а также общественные объединения, такие как профсоюзы, и местные сообщества, включая религиозные и культурные организации.
5. Рынок рабочей силы. В условиях рыночной экономики существует свободный рынок труда — совокупность экономических отношений, возникающих при воспроизводстве рабочей силы. В этих отношениях работник, обладающий правом распоряжаться своей трудоспособностью, вступает в договорные отношения с работодателем, который выступает покупателем рабочей силы. Основой этих взаимоотношений является закон стоимости, регулирующий куплю-продажу труда.

Особенности рынка рабочей силы и другие ключевые факторы внешней среды

Рынок труда обладает рядом характерных черт. Одной из главных является мобильность рабочей силы — способность работников менять место работы, предприятие, отрасль, а также осваивать новые профессии и повышать квалификацию. Благодаря этому предложение рабочей силы формируется не локально, а на уровне регионов или целых отраслей. Вследствие этого в разных регионах может устанавливаться сходный уровень оплаты труда для специалистов одной профессии. Ещё одна важная особенность — наличие безработицы. Люди, потерявшие работу, не спешат принимать предложения с более низкой зарплатой, что мешает установлению равновесия на рынке труда. Именно по этим причинам рынок рабочей силы нельзя считать полностью совершенным в системе экономических отношений.

Для успешной работы предприятия необходимы кадры с требуемой квалификацией. В современных условиях особое значение приобретает привлечение опытных руководителей высшего звена и развитие перспективных менеджеров внутри компании.

6. Рынок материально-технического снабжения. Некоторые предприятия зависят от бесперебойного поступления материальных ресурсов. Для максимальной эффективности важно придерживаться принципа «точно в срок». Такой подход невозможен без развитой системы поставок и плотного взаимодействия с поставщиками. В противном случае компании вынуждены формировать большие запасы, что требует значительных финансовых вложений и снижает ликвидность.
7. Рынок сбыта. После завершения производственного цикла продукция поступает на рынок, который служит связующим звеном между производством и потреблением. Этот рынок представляет собой совокупность операций купли-продажи товаров в соответствии с их назначением, а также определённые формы реализации продукции, объединённой по признакам потребительского или производственного характера.

Сфера обращения и организация товарных рынков

Область обращения товаров по сути является товарным рынком, на котором проявляются все характерные черты рыночных отношений. В целом товарный рынок даёт возможность отслеживать изменения спроса и быстро адаптироваться к ним, стимулируя производителей к выпуску новых, более качественных продуктов. Кроме того, он способствует расширению и улучшению хозяйственно-коммерческих связей, обеспечивает рациональное направление товарных потоков от производителя к потребителю в необходимом объёме, ассортименте и в нужные сроки, а также позволяет хранить товарные запасы и предоставлять сопутствующие услуги.

На рынках сбыта предприятий агропромышленного комплекса функционируют различные типы организаций, обеспечивающих движение товаров:

• Товарные биржи — площадки, где происходит обмен сельскохозяйственной продукцией, обычно без предварительной наличной оплаты до заключения сделки. Такие товары, как правило, имеют точное описание и считаются однородными, что позволяет стандартизировать их. К примеру, это относится к зерну, соевым бобам, сахару, хлопку, кофе, чаю и свиным полутушам.
• Аукционы — специализированные торги, на которых продаются товары, имеющие индивидуальную оценку, например, породистый скот. Также на аукционах реализуются скоропортящиеся товары: свежие плоды, овощи, цветы, табак и рыба.
• Оптовые рынки — организации торговли, расположенные либо в местах потребления (оптовые рынки распределения), либо в зонах производства (оптовые рынки производителей). На таких рынках реализуются забитый скот и мясо, свежие овощи и фрукты, яйца, цветы и морская рыба.
• Недельные рынки — торговые площадки, ориентированные преимущественно на конечного потребителя. Здесь продаются продукты, для которых важна свежесть (рыба, цветы, декоративные растения, яйца, птица, овощи, картофель), а также товары, вызывающие доверие к качеству, например, экологически чистая продукция.

На аукционах, оптовых и недельных рынках аграрные товары, как правило, не имеют строгого описания, поэтому перед покупкой требуется визуальный осмотр продукта.

8. Финансовый рынок. Для успешного развития бизнеса необходим доступ к финансовым ресурсам, которые предоставляют банки, инвесторы, государственные программы и частные лица. При этом чем выше эффективность деятельности предприятия, тем больше возможностей у него получить нужные финансовые средства на выгодных условиях.

Факторы косвенного воздействия на деятельность предприятия

Факторы косвенного влияния не всегда оказывают прямое и мгновенное воздействие на операционные процессы предприятия, однако их влияние не менее значимо. Эти факторы обычно сложнее для анализа, чем факторы прямого воздействия, что связано, прежде всего, с недостатком полной информации о них. К данной группе относят следующие элементы:

1. Государственно-политические факторы. Одним из ключевых компонентов политической среды является политическая стабильность, что особенно важно для предприятий, работающих на международных рынках. Изменения в политической ситуации могут существенно изменить условия функционирования компаний — от ограничения прав собственности иностранных инвесторов до национализации активов, от введения специальных импортных пошлин до полного запрета на импорт. Для бизнеса немаловажным аспектом является государственное регулирование предпринимательства, включающее как меры поддержки (налоговые льготы, субсидии, льготные кредиты), так и ограничения (требования к безопасности производства, контролю качества продукции).
2. Экономические факторы. Экономическая среда (уровень инфляции, введение новых налогов, ставка по кредитам, уровень занятости, состояние мировой экономики и др.) играет важную роль в деятельности предприятий. Изменения в этих параметрах могут оказывать как положительное, так и отрицательное влияние на результаты работы компаний. Поэтому управленцы должны своевременно анализировать экономическую ситуацию и разрабатывать меры, направленные на максимизацию выгод и минимизацию убытков.
3. Социально-демографические факторы. Социокультурная среда — ценности, традиции, этические нормы, уровень жизни различных социальных групп — оказывает заметное влияние на работу предприятий. Эти факторы формируют особенности спроса, влияют на методы ведения бизнеса и уровень социальной ответственности компаний. Также важны демографические изменения: численность населения, его возрастная структура и соотношение полов, что отражается на ассортименте предлагаемых товаров и услуг.
4. Международные факторы. Для успешной адаптации к зарубежным рынкам предприятия должны учитывать особенности международной среды, которая часто сильно отличается от национальной. Это требует глубокого понимания культурных традиций, экономических условий, правового регулирования и политической ситуации в странах, где ведётся бизнес.
5. Научно-технические факторы. Современное развитие технологий происходит очень быстро, и инновации существенно влияют на деятельность предприятий и общество в целом. Для сохранения конкурентоспособности компании должны быть готовы оперативно внедрять новшества и адаптироваться к техническим изменениям.
6. Правовые факторы. Экономическая деятельность предприятий регулируется множеством законов и нормативных актов, определяющих, например, налоговую нагрузку, функционирование финансовых и кредитных организаций и прочее. Успешность работы и репутация компании во многом зависят от знаний и строгого соблюдения законодательства.