Особенности теории межкультурной коммуникации

​​​​​​​Определение и основы теории межкультурной коммуникации

Межкультурная коммуникация — это определенная связь и общение между представителями различных культур, которые подразумевают не только контакты между людьми, но также опосредованные формы коммуникации вроде письменности и массовой коммуникации.

Кто ввел понятие межкультурная коммуникация? Основателем теории межкультурной коммуникации считается антрополог Э. Холлом, а также такой ученый как Д. Трагер. Термин межкультурная коммуникация был введен в оборот в 1954 году. Сегодня для этого направления характерно довольно активное развитие в различных странах мира. Основы теории межкультурной коммуникации находится на стыке различных дисциплин: лингвистики, психологии, философии, культурологии.

Основные теории межкультурной коммуникации следующие:

• теория адаптации (Я. Ким);
• координированное управление значением и теория правил;
• конструктивистская теория;
• риторическая теория;
• теория конфликтов;

• теория социальных категорий и обстоятельств.

Теория адаптации Я. Ким

Одной из главных теорий межкультурной коммуникации стала теория адаптации Я. Ким. Эта теория говорит о том, что адаптация является комплексным процессом. Когда человека находится в состоянии адаптации, то он привыкает к новым для него условиям. Как и для любого другого процесса, для адаптации свойственна динамическая составляющая. Динамику этого процесса называют динамикой стрессово-адаптационного роста. Такой динамический процесс выражается в тезисе: два шага вперед, один шаг назад. Периодически люди отходят от своей конечной цели — полной адаптации. Такие шаги обратно делает процесс адаптации более продолжительным. Шаги назад объясняются кризисами, возникающими в межкультурных отношениях. Есть несколько условий, соблюдение которых позволит более успешно преодолеть адаптационный процесс:

• налаживание общения с новым окружением. С этой целью регулируют частоту контактов. Также важен в ходе коммуникации позитивный настрой;
• знание иностранного языка, без которого невозможно достижение положительных результатов процесса коммуникации;

• наличие мотивации для общения;
• важно участие в различных мероприятиях для быстрой и позитивной адаптации;
• изучение средств массовой информации.

Специфика координированного управления значением и теория правил

Важно отметить, что человеческая коммуникация никогда не будет идеальной, поскольку идеальная коммуникация в истории межкультурной коммуникации вообще недостижима. Однако не за всеми коммуникационными актами можно обнаружить определенную цель, поэтому взаимопонимание в ходе коммуникации вообще не обязательно. Куда важнее в этом случае координация: она возможна только в случае взаимодействия (но оно понятно не всем участникам коммуникационного процесса). Также важным моментом является степень согласованности между собой правил общества.

Особенности риторической теории

Риторическая теория межкультурной коммуникации говорит о том, что наиболее важный момент — индивидуальные характеристики и специфичность контекста. Риторическая теория коммуникации дает возможность анализировать особенности определенных групп. В конструктивистскую теорию межкультурной коммуникации также входит анализ подсознательной адаптации сообщений относительно некоторых коммуникационных ситуаций. Интерпретация реципиентом смысла передаваемой информации происходит с учетом контекста, заложенного отправителем информации. Информация становится понятной из конкретной ситуации.

Конструктивная теория межкультурной коммуникации

Конструктивисткая теория Джером Брюэра говорит о том, что у каждого человека есть собственная когнитивная система. С ее помощью он правильно понимает слова и поступки других членов коммуникации. При этом культура оказывает влияние на индивидуальное развитие каждого отдельного человека. Выходит так, что у членов разных культур разное мировоззрение. Отмечается, что собственная культура влияет на систему восприятия каждого человека.

Также согласно конструктивистской теории межкультурной коммуникации у членов разных кулуарных общностей имеются разные представления об окружающей реальности. У любого человека имеется собственное когнитивное сознание, определяющее поведение индивида в определенных условиях.

Теория социальных категорий и обстоятельств

В рамках этой концепции межкультурной коммуникации рассматриваются определенные стереотипы, схемы коммуникативного процесса. То есть, механизмы восприятия, лежащие в основе взаимопонимания между людьми и социальным сознанием. Ведущее место в этом процессе отведено человеческой самооценке, формирование которой происходит под влиянием социальных групп, к которым человек относится. В лекциях об этой теории межкультурной коммуникации говорится о том, что когда человек вступает в коммуникацию с представителями другой культурной общности, то возникает процесс — «коммуникативная аккомодация». Это можно объяснить как настройка человека на общение с другой личностью.

Это находит проявление в определенных стереотипах, формирующихся в нашем сознании в отношении определенных социальных групп.

Теория конфликта и феномен межкультурной коммуникации

Теория конфликта среди всех теорий межкультурной коммуникации — это одна из наиболее важных. В рамках этой теории конфликт рассматривается как вполне нормальное явление. Как раз наоборот — конфликтная ситуация подвержена регулированию со стороны норм определенной культуры. У каждой культурной общности есть свои конфликтные модели и способы разрешения этих конфликтных моделей.

Важным моментом можно считать вариант разрешения конфликтов в коллективистских культурах и индивидуалистических культурах. В коллективистских культурах на первое место выходят причины конфликтов, отмечается сильная реакция в случае нарушения правил коллектива. Однако завершаются конфликты в большинстве случаев на интуитивном уровне. В индивидуалистических культурах разрешение конфликтов происходит обычно прямым образом.

Если кратко, то все теории межкультурных коммуникаций — это разные стороны одного сложного явления: межкультурной коммуникации.

Межкультурная коммуникация представляет собой достаточно разностороннее явление, по причине чего единого подхода в этом направлении пока не существует. Эффективность межкультурной коммуникации отмечается тогда, когда принятое сообщение адекватно отправленному. Если понимание между участниками коммуникации отсутствует, то этот процесс считается бессмысленным.