Современное понимание бизнес-логистики и ее построение

Суть и основные черты бизнес-логистики

Работа с материальными потоками прочно входит в деятельность практически каждой коммерческой компании. Методы управления движением ресурсов в производственном и торговом секторах служат инструментом для достижения ключевых бизнес-целей — максимизации дохода и укрепления рыночных позиций. Такой подход получил название бизнес логистика. Данная область охватывает управленческую и организационную деятельность по контролю над экономическими потоками в системе обращения товаров, начиная с закупки сырья и заканчивая реализацией конечной продукции.

Бизнес логистика включает в себя разнообразные процессы: преобразование материальных ценностей, оказание коммерческих посреднических услуг, проектирование оптимальных логистических схем в торговой сфере, а также принятие эффективных управленческих решений. 

История формирования бизнес логистики как самостоятельной коммерческой дисциплины берет свое начало в 1960-х годах, когда комплексность процессов снабжения и доставки продукции по миру стала объективной необходимостью. Осуществлять контроль над всеми этими задачами стало возможным лишь посредством системных и интеграционных решений, что и дало толчок развитию такого феномена, как логистический бизнес.

Стратегические задачи и цели бизнес-логистики

Главная задача, которую решает бизнес логистика, заключается в гарантии стабильности и конкурентоспособности компании в условиях рынка. Цели, поставленные перед логистикой, универсальны и гармонируют со стратегическими и оперативными задачами предприятия. Для их реализации необходимо последовательно решать целый ряд задач.

В первую очередь, речь идет о разработке комплексных систем управления материальными, информационными, а также поддерживающими потоками, о стратегическом и тактическом управлении логистическими возможностями. Для современного логистического бизнеса важно постоянное совершенствование логистической модели предприятия, быстрая адаптация к переменам в потребительских предпочтениях, сокращение временных затрат на обработку данных, хранение и перевозку продуктов, а также оптимальное распределение транспортных ресурсов компании.

Эти задачи реализуются через две фундаментальные ветви логистики. Первая из них — это внутренняя или входящая логистика, отвечающая за организацию закупок и перемещение сырья, комплектующих, полуфабрикатов от поставщиков непосредственно к производственным, складским либо розничным объектам компании. Второе направление относится к исходящей (выходящей) логистике, которая включает хранение, перемещение, распределение готовой продукции, а также организацию параллельных информационных потоков от предприятия в сторону потребителя.

Ключевые области и функции бизнес-логистики

Разделение логистики на входящую и выходящую определяет основную струк­туру бизнес логистики: логистику снабжения и логистику сбыта. Каждое направление отличается спецификой решаемых проблем и реализуемых функций.

Особенности логистики снабжения

Функция снабжения — базовая часть логистической цепи предприятия. В ее компетенции — бесперебойное обеспечение компании материалами, ресурсами, услугами, необходимыми для функционирования бизнеса. Логистика снабжения нацелена на надежную и оперативную доставку нужного объема сырья, веществ или полуфабрикатов. Это включает многие процессы приобретения (закупки, аренды, лизинга), оценку и выбор поставщиков, ведение переговорного процесса, прием, складирование и учет материалов.

Суть логистики снабжения — построение устойчивого поступления материальных потоков на предприятие, что позволяет избежать производственных сбоев. Для этого нужны постоянный контроль и поддержание нормативного уровня запасов сырья, топлива, материалов. Таким образом, никакой эффективный логистический бизнес невозможен без грамотно выстроенной системы снабжения.

Основы логистики сбыта

Распределительная или сбытовая логистика определяет правила движения продукции от производителя к конечному потребителю. Главная цель — организовать интенсивный и рациональный исходящий поток товаров, увеличить объемы продаж и минимизировать физические издержки доставки. Здесь происходят обработка заказов, формирование логистических цепей и каналов, организация отгрузок, транспортировка и контроль поставок на всех этапах.

Весомой составляющей работы службы сбыта является также управление сервисом после передачи товара клиенту. В отличие от классических моделей продаж, сбытовая логистика функционирует под управлением задач и целей маркетинга, а цепочка управления товарными потоками неразрывно связана с производством и снабжением. В современных условиях бизнес логистика — это многоуровневая система, являющаяся базисом работы любой прогрессивной коммерческой компании.