Структура и иерархия логистической системы

Структура и иерархия логистической системы

Логистическая система представляет собой сложную, многоуровневую структуру, созданную для управления потоковыми процессами. Чтобы эффективно анализировать, проектировать и совершенствовать такую систему, необходимо понимать ее внутреннее устройство. Системный подход и один из его ключевых принципов — принцип иерархичности — позволяют рассматривать любой сложный объект как совокупность взаимосвязанных компонентов разного уровня вложенности. Этот метод, известный как декомпозиция, дает возможность «разобрать» логистическую систему на составляющие для детального изучения.

В логистике принято выделять три основных иерархических уровня: подсистемы, звенья и элементы. Такой подход помогает понять, как отдельные операции и подразделения влияют на общую эффективность и как их можно оптимизировать.

Понимание этой иерархии критически важно как на микроуровне (в рамках одного предприятия), так и на макроуровне (при взаимодействии нескольких независимых компаний). Уровни декомпозиции служат инструментом для структурирования задач управления, распределения ответственности и выстраивания эффективных информационных и материальных потоков.

Уровень 1: Подсистемы логистической системы

Самый верхний уровень декомпозиции — это подсистемы. Их можно определить как крупные, функционально обособленные блоки, каждый из которых отвечает за свой участок общей логистической цепи. Подсистемы делятся на две большие группы: функциональные и обеспечивающие.

Функциональные подсистемы

Эти блоки напрямую вовлечены в процесс физического продвижения материального потока от источника сырья до конечного потребителя. Они формируют основной «скелет» логистической деятельности предприятия. Ключевыми функциональными подсистемами являются:

• Логистика снабжения (закупочная логистика). Ее задача — оптимизация потоков сырья, материалов и комплектующих на входе в систему. Она отвечает за выбор поставщиков, организацию поставок и управление входящими запасами, обеспечивая производство всем необходимым.
• Логистика производства. Эта подсистема управляет материальными потоками внутри технологического цикла предприятия. Она занимается перемещением деталей, полуфабрикатов и незавершенного производства между цехами и рабочими участками, стремясь минимизировать простои и производственные издержки.
• Логистика распределения (сбытовая логистика). Завершающий этап, который организует движение готовой продукции от производителя к потребителю. Эта подсистема занимается обработкой заказов, управлением запасами на складах готовой продукции и организацией доставки товаров в товаропроводящей сети.

Обеспечивающие подсистемы

Если функциональные подсистемы — это «что мы делаем», то обеспечивающие — это «как мы это делаем». Они не участвуют в движении товара напрямую, но создают необходимые условия для эффективной работы всей системы.

• Информационная логистика. Управляет сопутствующими информационными потоками. Ее цель — синхронизировать движение данных с движением товаров, обеспечивая своевременный обмен информацией между всеми участниками процесса.
• Финансовая логистика. Отвечает за оптимизацию финансовых потоков, связанных с логистической деятельностью. Это управление расчетами с поставщиками и клиентами, а также финансовое обеспечение всех логистических операций.
• Сервисная логистика. Фокусируется на оказании сопутствующих услуг, которые повышают ценность основного продукта. Это может быть предпродажная подготовка, послепродажное обслуживание, консультации и другие сервисы, повышающие уровень клиентской удовлетворенности.

Уровень 2: Звено логистической системы

Следующий уровень детализации после подсистемы — это звено логистической системы (ЗЛС). Понятие звена трактуется по-разному в зависимости от масштаба анализа — микро- или макроуровня.

На микроуровне (внутри предприятия) звеном является структурно обособленное подразделение, которое выполняет определенный набор логистических операций в рамках одной из функциональных областей. Звено рассматривается как единое целое, выполняющее свою часть общей задачи.

• Примеры: производственный цех, склад сырья, отдел сбыта, транспортный отдел.

На макроуровне (в цепи поставок) под звеном понимают юридически самостоятельное предприятие, которое является участником общей логистической цепи и выполняет одну или несколько логистических функций.

• Примеры: промышленное предприятие-производитель, оптовая торговая фирма, транспортно-экспедиторская компания, розничный магазин.

Таким образом, схема логистической системы на макроуровне представляет собой цепь, состоящую из независимых предприятий-звеньев, связанных договорными отношениями.

Уровень 3: Элементы логистической системы

Элементы логистической системы (ЭЛС) — это самый нижний, наиболее детальный уровень декомпозиции. Элементом считается неделимая в рамках конкретной аналитической задачи часть звена. То, что является элементом в одной задаче, может рассматриваться как самостоятельное звено в другой, более детальной.

• На микроуровне примерами элементов могут быть:
  • Отдельное рабочее место в производственном цехе.
  • Участок приемки или экспедиции на складе.
  • Конкретный стеллаж для хранения товара.
  • Единица погрузочно-разгрузочной техники (погрузчик).
• На макроуровне в качестве элементов могут выступать отдельные функциональные подразделения предприятий-звеньев, если для решения задачи не требуется их дальнейшая детализация.

Анализируя каждый из этих уровней декомпозиции, менеджеры могут выявлять «узкие места», оптимизировать затраты и повышать общую эффективность потоковых процессов.