Основные этапы и особенности разработки маркетинговой стратегии компании

Этапы и особенности разработки маркетинговой стратегии бизнеса

Этапы разработки стратегии развития предприятия связаны между собой и реализуются поочередно: 

1. Маркетинговый анализ.
2. Формулировка миссии компании.
3. Разработка целей.
4. Определение принципов стратегического развития.
5. Выбор механизмов контроля. 

Маркетинговые исследования: анализ данных

В рамках данного этапа осуществляется поиск решений задач, связанных с исследованием внешней и внутренней среды предприятия. Анализ внешней среды фирмы предполагает проведение оценки состояния и возможностей для развития ключевых факторов и окружающих объектов, в том числе отрасли, рынка, поставщиков, факторов глобального характера, на которые предприятие может оказывать частичное влияние, либо не может воздействовать.

Анализ внутренней среды, как этап разработки стратегии маркетинга, предусматривает исследования сильных и слабых сторон компании, оценку ее потенциала с точки зрения конкурентных преимуществ, позволяющих достигнуть обозначенные цели.

Изучение продуктового портфеля представляет собой составной элемент анализа внутренней среды предприятия. В процессе исследований дается характеристика продуктового поля фирмы, выявляются перспективные прибыльные и бесперспективные убыточные сферы бизнеса. По итогам анализа рассмотренных факторов предприятие определяет целевые рынки, на которые будут направлены маркетинговые усилия.

Определение миссии компании  

Путем формулировки миссии компании определяют отношение бизнеса к целевой аудитории клиентов, сотрудникам, конкурирующим фирмам, государственным организациям.

Определение миссии, как один из этапов создания маркетинговой стратегии, является сложной задачей. В процессе ее решения учитываются следующие факторы:

• история компании;
• актуальные требования собственников и управляющих;
• рыночная среда;
• имеющиеся у предприятия ресурсы; 
• деловые возможности и способности. 

С точки зрения стратегического планирования важным свойством миссии является статичность. Миссию формулируют один раз при выходе компании на рынок, чтобы определить направление развития бизнеса.

Цели предприятия 

От того, насколько четко сформулирована цель на этапе разработки маркетинговой стратегии, зависит эффективность стратегии и наличие возможностей для перевода миссии в конкретные действия.

Компания может стремиться к достижению одной из таких целей или нескольких. Важно, чтобы каждая цель была сформулирована ясно, характеризовалась измеримостью и достижимостью.

Этап разработки стратегии 

На данном этапе разработки стратегии маркетинга определяют меры и действия, направленные на достижения главной цели предприятия. Разработка стратегии лежит в основе процесса принятия решений, рассчитанных на длительный срок.

Определение механизма контроля 

Стратегия не является окончательной и неизменной. Когда меняются внутренние и внешние факторы среды маркетинга, требуется пересмотреть определенные аспекты стратегии. Таким образом, возникает необходимость в механизме контроля, с помощью которого проводят аудит предприятия, оперативно вносят корректировки в стратегию и тактику деятельности фирмы на рынке.

В процессе проведения маркетингового аудита систематически изучают среду, цели, стратегии и деятельность предприятия. Данные мероприятия позволяют выявить проблемы и потенциал, а также разработать предложения по повышению показателей результативности маркетинга фирмы.

Большое значение для реализации плана стратегического развития имеет контроль соответствия фактических результатов планам, начальных стратегических установок реальным возможностям на рынке. При выявлении несоответствий требуется скорректировать стратегию и план.