Рынок трудовых ресурсов: терминология и специфика

Рынок труда: что это?

В рамках отношений на рынке существует область рынка, на которой происходят специфические продажи и покупки, а именно — трудовых ресурсов. Такая область рынка называется рынком трудовых ресурсов. 

Фактически, это рыночная структура, на которой происходит формирование уровня спроса, стоимости на услуги труда, а также предложения. Зарплата работника является стоимостью за трудовые услуги. 

Специфика этого типа рынка состоит в том, что в данном случае субъекты финансовых взаимоотношений — большие организации, различные виды бизнеса, государство, профессиональные союзы, конкретные сотрудники, которые предлагают реализации различных услуг. Также особенность такого рынка заключается в том, что сотрудник — человек, у которого есть воля и свобода, он сам может принимать решения. Получается, что предметом продажи на рынках трудовых ресурсов является не непосредственно сам феномен труда, а трудовые услуги. 

Трудовые услуги формируются из: 

• подготовки сотрудника; 
• опыта работы в области; 
• квалифицированности и т.д. 

Все сделки покупки и продажи на данном рынке являются реализацией найма сотрудников в организации на конкретно существующих условиях. 

Специфическими чертами трудового рынка в сопоставлении с иными рынками являются: 

• данный рынок торгует необычным для других рынков продуктом, который называется рабочие силы; 
• уровень спроса на данном рынке напрямую зависит от уровня спроса на продукты и реализуемые услуги; 
• нельзя в полной мере осуществить диктатуру собственных желаний и воли тому, кто предоставляет услуги труда; 
• отношения покупателя и продавца длятся очень долгое время; 
• на рынок очень сильно воздействуют разные существующие институты (профессиональные союзы, закон, регулирующий трудовую деятельность, процесс подготовки кадрового состава и т.д.); 
• воздействие не только финансового фактора — рассматриваются также условия реализации трудовых отношений, рост на рабочем месте как специалиста, обеспечение от компании и т.д. 

Конкурентная борьба на трудовом рынке реализуется в битве потенциальных сотрудников за рабочее место, а тех, кто дает рабочее место, за хороших сотрудников. Уровень спроса на рынке труда является нужда в получении оплачиваемых услуг или товаров, которые производят те, кто продает рабочую силу. На уровень спроса воздействует состояние экономического развития в государстве, наличие факторов производства, квалифицированность сотрудников (уровень образованности, например), количество спроса на продукты и услуги. 

В качестве предложения на данном рынке выступает количество и специфика трудового ресурса, выставленного на рынке. На уровень предложения напрямую воздействует количество людей трудоспособного возраста, а также пропорция тех, кто работает, и остается без работы, уровень подготовки сотрудников, миграции сотрудников, количество рабочих часов, интенсивность работы и т.д. 

Ориентации анализа рынка труда

Исследования маркетинга трудовых ресурсов обычно происходят при помощи исследования непосредственно рыночной структуры, конкурирующих компаний, стоимости, потребителей, возможностей рыночного субъекта. 

Базой исследования являются методы, которые используются во всех научных дисциплинах. К тому же, нередко используются методы анализа и создания прогнозов. Процедура изучения рынка происходит в рамках кабинетных изучений (находятся и анализируются данные вторичного типа) и полевых изучений (находятся и анализируются данные первичного типа). Итогом исследования трудового рынка являются данные, которые применяются для успешного отбора кандидатов, осуществления стратегии активности компании и сотрудника в области маркетинга. 

Одним из самых популярных путей исследования маркетинга данного рынка считается изучение непосредственного самой структуры рынка. Цель этого исследования состоит в том, чтобы получить данные об условиях на рынке для того, чтобы понять активность всех существующих субъектов. Эти данные помогают легче принимать решения в отношении избрания рынка, понять, каков его объем, реализовать процесс создания плана и прогноза активности компании. 

В качестве объектов исследования рынка выступают: 

• принципы и процедуры совершенствования трудового рынка; 
• оценка различных факторов, которые влияют на рынок (например, экономика и демография). 

В итоге изучения рынка труда можно сделать деление на сегменты рынка, то есть избрать нужную нишу, создать прогнозы на будущее развитие этой части рынка. Изучение конкурирующих компаний состоит в том, чтобы получить информацию о том, какие преимущества перед конкурентами есть у конкретной организации. В данном случае исследуются конкуренты со всех сторон, проводится оценка их рыночной доли, потребительского поведения и прочее. Итогом изучения является избрание вариантов и реализации самого привлекательного положения на рынке в сопоставлении с тем, что предлагают конкуренты. 

В области изучения покупателей формируют список факторов, воздействующих на избрание сотрудников рекрутерами компании. Объект изучения — организации, индивидуальные предприниматели. Предмет исследования — что движет рекрутером в процессе поиска сотрудников. 

Исследование стоимости трудовых ресурсов нацелено на формирование цены на труд, различные затраты в этой области и на формирование стоимости на определенный тип трудовых ресурсов. 

Ход исследования маркетинга трудового рынка

Процедура реализации исследования маркетинга рыночной структуры труда заключается в таких стадиях, как: 

• формулирование проблемного вопроса и целеполагание; 
• создание плана и поиск информации; 
• оценка данных, которые были получены; 
• формирование и показ итогов в виде отчета. 

Гарантией эффективной реализации исследования маркетинга считается проблема, которая должна быть определена корректно. Также нужно поставить четкую целью исследования маркетинга. На второй стадии реализации маркетингового исследования необходимо провести отбор всех источников нахождения информации (как вторичных, так и первичных), понять, какие методы изучения нужно использовать, а также создать план рыночного изучения. 

Для того чтобы оценить все данные, которые были получены в ходе работы, нужно использовать методы качества и количества, активно применять статистику и т.д. Отчет об итогах изучения нужно предоставить сразу в двух форматах — детализированный и урезанный. Подробный отчет необходим для того, чтобы его использовали работники отдела кадров для приема нужных сотрудников, а урезанный — для руководителей организации, в которой показаны базовые результаты изучения, все итоги и советы. 

В отчете о проведении маркетингового исследования нужно заполнить следующие части: 

• структура трудового рынка, как он развивается; 
• проанализировать уровень спроса на рабочую силу; 
• количество и специфика поисковых запросов; 
• описание заработной платы по рынку; 
• оценка конкурентов; 
• итоги и рекомендации. 

Итоги реализованного маркетингового исследования обязаны целиком отвечать целям, что были поставлены в самом начале. Все выводы базируются на данных, которые компания получила в результате исследования.