Каким может быть маркетинг: руководство для грамотного использования инструмента

В современном мире маркетинг является неотъемлемой частью успеха любого бизнеса. Существуют различные подходы к маркетинговым стратегиям, которые применяются в зависимости от ситуации на рынке и спроса на продукт. В данной статье мы рассмотрим виды маркетинга в зависимости от спроса, классификацию этих видов, их уникальные черты и задачи, стоящие перед маркетологами в условиях нерегулярного и скрытого спроса. Кроме того, мы разберем примеры использования конверсионного и ремаркетинга, а также узнаем, когда поддерживающий маркетинг не имеет смысла.

Введение в виды маркетинга в зависимости от спроса

Маркетинг можно классифицировать на основе различных критериев. Одним из наиболее важных аспектов является спрос, который определяет, какую маркетинговую стратегию выбрать. В зависимости от уровня и типа спроса, маркетологи используют разные подходы для продвижения товаров и услуг. Ниже мы рассмотрим основные виды маркетинга, которые применяются в зависимости от спроса.

Классификация маркетинга в зависимости от спроса

1. Конверсионный маркетинг используется в ситуациях, когда существует отрицательный спрос на продукт или услугу. Это означает, что потенциальные клиенты не хотят покупать продукт, либо относятся к нему негативно. Основной задачей конверсионного маркетинга является изменение негативного восприятия и создание положительного имиджа товара. Примером может служить продвижение экологически чистых продуктов, которые ранее считались дорогими и неэффективными, но теперь воспринимаются как полезные и востребованные товары.
2. Стимулирующий маркетинг применяется, когда существует недостаточный спрос на товар. Он направлен на создание интереса у потребителей и формирование необходимости в товаре. Ярким примером может быть продвижение новых технологий, таких как виртуальная реальность, когда рынок еще не сформировался, но благодаря маркетинговым усилиям создается потребность в таких продуктах.
3. Развивающий маркетинг применяется при формировании нового спроса, когда ранее товар не пользовался популярностью. Примером может служить введение на рынок электрических автомобилей, когда компаниям пришлось разрабатывать целые кампании, чтобы убедить людей, что электромобили - это будущее.
4. Поддерживающий маркетинг применяется тогда, когда спрос на продукт уже стабилизировался, и задачей маркетинга является его поддержка на определенном уровне. Этот вид маркетинга направлен на долгосрочную работу с уже сформированными рынками и сохранение интереса потребителей. Однако поддерживающий маркетинг не применяется в условиях резкого снижения спроса, когда нужны другие методы воздействия на рынок.
5. Синхромаркетинг используется в ситуациях нерегулярного спроса. Основная задача маркетинга в этом случае — стабилизировать колебания спроса, особенно в сезоны или периоды повышенной/сниженной активности. Примером может быть туристическая отрасль, где спрос сильно колеблется в зависимости от времени года. Задачи маркетинга при нерегулярном спросе включают разработку акций и предложений, способных привлечь клиентов в низкий сезон.

Задачи маркетинга при скрытом спросе

Скрытый спрос возникает тогда, когда потребители имеют нужду в определенном продукте или услуге, но на рынке еще нет предложений, удовлетворяющих эту потребность. В такой ситуации задача маркетинга заключается в том, чтобы выявить и удовлетворить этот спрос. Например, до появления смартфонов, люди могли испытывать потребность в устройствах, сочетающих функции телефона, компьютера и камеры, но таких устройств на рынке не существовало. Компании, разрабатывающие смартфоны, сумели выявить скрытый спрос и предложить решение, которое стало массовым продуктом.

Задачи маркетинга при нерегулярном спросе

Нерегулярный спрос — это ситуация, когда спрос на товар или услугу сильно варьируется в зависимости от времени года или других факторов. Основная задача маркетологов в этом случае — выравнивание спроса путем создания специальных предложений или акций, которые стимулируют покупку в периоды снижения активности. Примером может быть гостиничный бизнес, где в низкий сезон компании предлагают скидки и пакеты услуг, чтобы привлечь клиентов.

Примеры использования конверсионного маркетинга

Конверсионный маркетинг становится особенно важен, когда товар или услуга имеют негативную репутацию. Например, табачные компании сталкиваются с проблемой негативного восприятия своей продукции из-за известных рисков для здоровья.

В таких случаях компании могут использовать конверсионный маркетинг для изменения восприятия, предлагая, например, продукцию с пониженным содержанием вредных веществ или переход на менее опасные формы потребления табака, такие как электронные сигареты.

Ремаркетинг: тип маркетинга и пример

Ремаркетинг — это вид маркетинга, который используется для повторного взаимодействия с пользователями, уже проявившими интерес к товару или услуге. Это эффективный способ вернуть внимание клиентов, которые посетили сайт компании, но не завершили покупку. Примером может быть интернет-магазин, который использует ремаркетинг для показа рекламы пользователям, которые добавили товар в корзину, но не оформили заказ. Благодаря ремаркетингу компания может напомнить о своем предложении и увеличить вероятность конверсии.

Поддерживающий маркетинг не применяется в условиях

Поддерживающий маркетинг не имеет смысла в условиях, когда продукт устарел или не соответствует ожиданиям рынка. В таких ситуациях необходимо использовать другие виды маркетинга, такие как развивающий или конверсионный маркетинг, для обновления восприятия товара. Например, поддерживающий маркетинг не будет эффективен для продвижения аналоговых фотоаппаратов в эпоху цифровых технологий, когда потребители ожидают более современных решений.

Разновидности маркетинга и их применение

На практике существуют многочисленные разновидности маркетинга, которые могут быть применены в зависимости от конкретных условий на рынке. Например:

• Вирусный — это стратегия, при которой контент распространяется среди потребителей как "вирус", создавая эффект снежного кома. Примером может быть создание креативного видео или мемов, которые начинают активно распространяться в социальных сетях.
• Партизанский — это нестандартный подход к маркетингу, часто связанный с минимальными затратами и неожиданными решениями. Примером может служить проведение флешмобов или необычных акций в общественных местах.
• Цифровой  — включает в себя продвижение через интернет, использование социальных сетей, SEO и контент-маркетинг. Он широко применяется для онлайн-продаж и привлечения клиентов в цифровом пространстве.
• Контент-маркетинг — стратегия, основанная на создании полезного и интересного контента, который привлекает внимание аудитории и побуждает к действиям. Примером может быть ведение блога, создание обучающих видео или написание статей.

Заключение

Маркетинг — это многообразная дисциплина, которая адаптируется под различные типы спроса и условий на рынке. Правильное понимание видов маркетинга в зависимости от спроса позволяет компаниям эффективно адаптировать свои стратегии и достигать успеха даже в условиях конкуренции и изменяющихся рыночных реалий.