Власть на предприятии

 Теоретические основы власти в организации

Проводить стратегическое управление нереально, не владея властью, то есть правом принимать необходимые для исполнения другими лицами решения, распределять ресурсными возможностями, которыми предприятие владеет, устанавливать стратегию развития организации и так далее.

Таким правом обладает руководитель предприятия. Ему принадлежит главная роль в стратегическом управлении касаемо деятельности предприятия, он принимает стратегические решения, которые определяют действия и дальнейшее развитие организации, представляет свою организацию во внешнем мире, создает внутреннюю культуру, взаимоотношения, которое складывается в коллективе.

На основе своего собственного видения стратегических управленческих обстоятельств, стиля управления, совокупности предпочтений, руководитель устанавливает цели, которые стоят перед предприятием, и гарантирует их достижение. Уровень учета индивидуальных предпочтений руководителя при установке целей и утверждении управленческих решений, которые носят стратегический характер определяет уровень демократичности либо авторитарности его стиля управления.
 

Определение понятия «власть» в организации

Согласно мнению М. Альберта, М. Мескона, Ф. Хедоури власть представляет собой возможность оказывать влияние на поведение других людей.

Существуют и иные определения понятия власти. В частности, приводится такое определение: 

Властью также может толковаться и система соответствующих органов и институтов, принимающих обязательные к исполнению решения, а также лица, которые облечены определенными властными полномочиями.

Разделение понятия власть и влияние

Согласно мнению Т. Парсонса необходимо различать влияние и власть.
Власть предполагает:

• подчинение вышестоящему;
• недопустимости оценивания подчиненными обоснованности приказов вышестоящих;
• выполнение приказа даже, когда он носит неадекватный или аморальный характер.

Влияние в свою очередь, предполагает подчинение, которое носит характер, при котором:

• критические оценки директив не исключаются;
• существуют каналы и средства трансляции своих собственных взглядов.

В любом из случаев власть предполагает регулирование функционирования человека, при которой в иерархической схеме власти предприятия нижестоящий подчиняется вышестоящему.

Приведенные ранее, а также многочисленные другие существующие понятия власти отражают те либо другие аспекты этой очень важной части стратегического управления, при отсутствии которой его осуществление было бы невозможным.

В стратегическом управлении власть можно определить, как обязательную составляющую процесса управления. Постараемся дать определение данного понятия, исходя из общей идеи науки управления, в аналогии с которой первой осуществляется функция принятия решения, за которой идет осуществление управленческих функций планирования, контроля, организации и мотивации.

По мнению социолога Р. Бирстеда власть стоит за каждым предприятием и подпирает его структуру. Без власти не существует организации и нет никакого порядка.

Субъектам управления принадлежит власть в организации. В организации данными субъектами могут являться руководитель, команда руководителя, у которой есть реальные рычаги управления, коллегиальное руководство (к примеру совет директоров), высшее, низшее и среднее управленческие составляющие системы управления предприятием.

Как правило, на практике, реальная власть на предприятии принадлежит руководителю, который устанавливает цели организации и пути их достижения; распределяет ресурсы, которые необходимы для достижения данных целей, реализует уже принятые управленческие решения, принимает обязательные к исполнению управленческие решения.

Определение власти руководителя организации

Власть руководителя определяется:
1. Ресурсами, которыми руководитель имеет право распоряжаться:

• материально-техническими,
• финансовыми,
• экспертными;
• коммуникациями, по которым поступает информация и самой информацией,
• персоналом,
• ресурсом административного характера (определяемым его правами, силовыми акциями, нормативно-правовой базой, возможностью использовать иные источники административной власти).

2. Технологиями, которые руководитель может использовать:

• аналитические технологии, 
• инновационные технологии, 
• патенты, 
• ноу-хау и так далее.

3. Командой и системой управления, при помощи которых могут быть осуществлены принимаемые руководителем решения;
4. Индивидуальными лидерскими качествами.

Власть на предприятии может быть формальной, в случае, когда она подтверждена официальными правовыми актами и, неформальной, когда она существует без наличия необходимых официальных актов. Формальная власть в свою очередь, является легитимной, то есть законной, как точки зрения права, так и в глазах того объекта, на который она воздействует.

Основой неформальной власти лидера являются авторитет, квалификация, имидж, опыт, признание большей продуктивности принимаемых руководителем решений и действий по их выполнению.

Согласно теории Т. Парсонса власть в формальной организации согласовывается с понятием "власть", а в неформальной организации соответствует понятию "влияние".

Рассмотрим пример, который иллюстрирует различие между неформальной и формальной властью. Джек Богл, который возглавлял компанию Wellington, был очень авторитетным специалистом в отрасли взаимных фондов и являлся не только управляющим компании, но и ее главным лидером. Он был инициатором соединения компании с консалтинговой фирмой TPD&L. Только в момент объединения ему пришлось перенести операцию на сердце. Новые бизнес-партнёры, что хотят отложить его назначение на руководящую должность президента и главы администрации вновь созданной объединенной компании, которую он должен был занять, до восстановления его работоспособности. Данное обстоятельство стало началом их противостояния и потери им этих должностей.

Джек Богл, проявив колоссальные волевые качества и неистовое желание выжить, наладив свою работоспособность, начинает борьбу за восстановление утраченных им позиций и за реализацию идей касаемых развития компании и отрасли взаимных фондов целиком. Уволенный советом директоров управляющей компании он обращается в совет директоров фондов, который становится не на сторону новых руководителей компании (формальной власти), а на сторону лидера, каким, безусловно, и остался Джек Богл, лишенный к тому времени всех официальных постов. Ему доверяют руководство исследования по разработке будущей структуры. Этого оказалось достаточно, чтобы он со временем восстановил свои прежние позиции, выйдя победителем в очень жесткой борьбе со своими бывшими партнерами.

Власть может быть как сильной, так и слабой. При сильной власти начальник располагает большими возможностями реализации и принятия стратегических управленческих решений, чем при слабой власти, даже если они не совпадают с мнениями остальных членов организации.

Рассмотрим пример принятия руководителем решения, который обладал довольно сильной властью на предприятии, даже когда оно оказалось непонятным и неожиданным для тех, кому его предстояло выполнять. Уже к середине 1950-х годов будущее компании Matsushita Electric не вызывало никаких сомнений. Даже непрофессионал мог определить, что дела в компании идут довольно хорошо. Обороты компании и объемы производства за послевоенный период времени увеличились неоднократно, на мировых рынках положение характеризовалось как довольно устойчивое, завоевывались новые области рынка, продукция с брендами компании пользовалась огромным спросом.

Вроде бы, есть все обоснования поздравить себя, весь персонал и своих ближайших помощников с успехом. У менеджеров компании возникло чувство гордости за то, что получилось сделать. Ведь все было сформировано их трудом и коллективным интеллектом с ноля.

Но когда 10 января 1956 года прошло заседание начальников Matsushita Electric, которе было посвящено вопросам менеджмента и последующего развития, вместо ожидавшихся поздравлений и праздника Коносукс Мацусита заявил, что итоги работы предприятия не являются удовлетворительными. Государство еще не приблизилась к показателям ведущих промышленных стран Европы и США. Многие из семей еще не имеют электротехники, которая способна облегчить их быт, сделать этот быт более комфортным. Нужно добиться тотальных сдвигов в данном вопросе. Исходя из этого объем продаж бытовой техники за пять лет должен был увеличиться в четыре раза.

Это означало лишь то, что на смену привычному ритму работы организации в очередной раз должен прийти еще более высокий ритм, должны многократно возрасти объемы производства. Технологии должны стать еще более совершенными. Новые цели как бы выделяли значимость уже достигнутого ранее. С существующим на тот момент производством поставленные задачи решить не представлялось возможным. Значит, было необходимо все начинать с самого начала. Как признал сам К. Мацусита, поставленные им же задачи были восприняты с определенной долей недоверия, и, по всей видимости, только традиционная японская вежливость удержала всех присутствующих от довольно резких высказываний. Объясняя сказанное, он так пояснил мотивы, которыми руководствовался: "четырехкратное увеличение оборотов является целью, выдвигаемой не в погоне за прибылью или славой, а средством выполнения долга, который мы, как промышленники, несем перед обществом в целом".

За указанный период времени объем продаж должен был увеличиться с 22 миллиардов иен до 80 миллиардов, а численность работающих — с 11 тысяч. до 18 тысяч, расходы на разработки и исследования должны были увеличиться в 10 раз. Проблем возникало довольно много, но Matsushita Electric имел необходимый потенциал, технологии, ресурсы для их решения. Поставленная К. Мацуситой задача была выполнена не за пять лет, а за всего лишь за четыре года.

Сильная власть, в отличие от слабой, значительно устойчивее. Она, как правило, создается успешными результатами деятельности. Сильная власть довольно часто бывает следствием ориентированности на результат, что очень хорошо сказывается не только на результатах функционирования предприятия, но и на его внутренней среде. Борьба за влияние, ведущаяся подчас на предприятиях, сменяется выстраиванием конструктивных отношений, которые способствуют достижению поставленных целей. В большей степени востребованными оказываются профессионализм и способность эффективно решать возникающие проблемы.

На формирование власти на предприятии, ее силу либо слабость в значительной степени влияет индекс управленческой мысли, который характеризует уровень аналитической работы, степень ее влияния на подготовку, принятие и реализацию управленческих решений. Практика показывает, что при прочих равных при столкновении интересов, как внутри предприятия, так и вне его побеждает тот, кто "передумывает", у кого выше индекс управленческой мысли.