Методики оценки тяжести труда и его напряженности

В настоящее время используются различные методы оценки тяжести труда, а также его напряженности. Для этого применяют определенное количество критериев и показателей. Как правило, выделяют четыре степени тяжести и напряженности трудовой деятельности.

Критериями оценки становятся внешние показатели (характеристика работы) и внутренние (стоимость для человеческого организма). Однако такая градация не всегда приемлема для оценки напряженности.

Оценка тяжести труда

Тяжесть физического труда человека определяется показателем статической и динамической работы, весом перемещаемого груза, мощностью работы, характером рабочей позы и величиной статической нагрузки.

Так мощность внешней работы определяется величиной затраченной физической энергии. Чтобы ее рассчитать, вычисляют количество работы за единицу времени. Так как физическая работа предусматривает перемещение материалов или грузов на определенное расстояние, при ее подсчете учитывают подъем груза, его перемещение по горизонтали и опускание этого груза.

Расчет выполненной работы осуществляется по формуле:

Здесь А – количество работы (кгм); Р – вес груза (кг); Н – высота подъема груза от исходного состояния; 1 – расстояние перемещения груза по горизонтали; h – расстояние опускания груза; k – коэффициент, равный 6.

Мощность работы рассчитывают по формуле:

,

Тут k – коэффициент перевода кгм в вт, он равен 10, t – время, за которое осуществляется работа (сек.), А – величина работы (кгм), а N – мощность внешней работы (вт/сек). Именно максимальная величина перемещаемого груза – основной показатель, определяющий тяжесть труда.

Статистическая работа в повседневной жизни проявляется несколькими формами: удержание груза или поддержание позы. Как правило, в каждом из случаев противодействует сила тяжести. Статическое сокращение зачастую направлено на преодоление внешней силы.

Статическая нагрузка, которая связана с поддержанием усилий без перемещения тела, либо его отдельных звеньев, характеризуется величиной усилия или удерживаемого груза. Ее определяет произведение усилия на время удержания. Выражается величина статической нагрузки в кг/с. Показателем статической нагрузки считается величина углов наклона, а также продолжительность пребывания в определенной позе по отношению к длительности соответствующей рабочей смены.

Поза поддерживает тела в фиксированном положении. Она определяет психологический эффект, который входит в понятие комфорта. Чтобы оценить тяжесть труда, можно воспользоваться показателями, приведенными на рис. 1.

Рисунок 1. Критерии тяжести физического труда

Напряженность труда

Напряженность труда целенаправленно характеризует ту сторону трудовой деятельности, которая предусматривает мобилизацию высших психических функций человека. В их числе внимание, восприятие, оперативная память, а также аналитико-синтетическая деятельность ЦНС.

Если же умственный труд ограничить производственной деятельностью, оставив в стороне все формы исполнительского и творческого труда (общественные деятели, художники, ученые), можно условно выделить десять показателей, которые применяют для оценки напряженности труда. В их числе:

• степень напряжения внимания;
• темп работы;
• плотность воспринимаемых сигналов;
• плотность рабочей смены;
• напряженность анализаторных функций;
• интеллектуальное напряжение;
• степень эмоционального напряжения;
• монотонность работы;
• нагрузка на память;
• сменность труда.

Каждый из показателей необходимо рассмотреть более детально.

Основные показатели напряженности труда

Прежде всего среди показателей напряженности труда выделяют внимание. Хоть нынче не существует единого обоснованного критерия его оценки в производственных условиях. Ведь все зависит от особенностей деятельности. Оценку напряженности труда по данному параметру проводят согласно производственным критериям.

Применительно к определенной ораторской деятельности речь может идти о количестве объектов одновременного управления или наблюдения. Другой показатель, который характеризует внимание – длительность сосредоточенного наблюдения. Он рассчитывается, как относительная величина к общему времени рабочей смены. Измеряется в процентах. Так как от оператора требуется способность быстро переключать внимание, учитывается средняя или максимальная частота этих переключений. В совокупности это служит показателем напряженности труда.

Следующий критерий плотность воспринимаемых сигналов. Он характеризует степень напряженности труда по количеству информации поступающей извне за единицу времени. Оценка степени напряженности труда учитывает характер деятельности, а также количество и характер преобразования соответствующей информации. Расчет плотности сигналов вычисляют по произведению количества признаков информации за определенную единицу времени.

Далее следует темп, а также плотность рабочей смены. Такие показатели отражают степень и равномерность рабочей нагрузки непосредственно за смену. Согласно характеру деятельности выделяют два типа активности – контрольно-наблюдательную и двигательную.

Интегральным показателем плотности соответствующей рабочей смены считается«коэффициент активности». Он показывает суммарную деятельности активных (исполнительских или регулировочных) действий к общему времени контроля и наблюдения, но не к длительности смены. Малый вес таких активных действий создает условия мотивационного конфликта, что требует от работника особого нервного напряжения. Но слишком высокий коэффициент отражает уровень напряженности труда, обусловленный высокой двигательной активностью.

Напряженность анализаторных функций напрямую связана с обнаружением и последующим выделением сигналов различной модальности. В их числе тактильная чувствительность, обоняние, слух, зрение. По физической силе выделяют слабые, раздражающие и оптимальные сигналы. Последние находятся в интервале границ оперативного порога. Слабые – ниже, а раздражающие – выше этого самого порога.

Другой подход к оценке степени нагрузки на соответствующие анализаторы заключается в том, что степень нагрузки сравнивают с той категорией, которая отражает нормативные показатели. Степень напряжения слухового органа зачастую определяется двояка. Ведь слышимость речи зависит от расстояния, либо ее разборчивости в процентах, определяемых по уровню шума. Да и уровень звукового давления, уровень звука непосредственно на рабочем месте следует учесть.

Эмоциональное напряжение является существенным фактором, определяющим надежность и успешность деятельности. Его градации оценивают по производственным критериям, которые создают предпосылки для неблагоприятных состояний. Выделяют временные факторы (например, работа по точному, индивидуальному графику или же работа в условиях дефицита времени) и мотивационную значимость нарушений непосредственно в процессе деятельности (различные аварийные ситуации, работы, которые связаны с личными рисками, ответственностью за безопасность других людей).

Интеллектуальное напряжение определяет категоризированная величина. Ведь ее факторами могут быть работа по разработке алгоритмов деятельности разной сложности; работа, которая связана с принятием всевозможных решений, либо при участии творческого, нестандартного компонента деятельности.

Следующий момент – монотонность труда. Ее характеризуют следующие признаки:

• высокая частота повторения определенных трудовых действий;
• непродолжительный временной цикл выполнения соответствующих операций;
• малоэлементный количественный состав операций;
• структурное однообразие и простота трудовых действий.

Такие критерии относят в основном к работам, где энергетический фактор играет ведущую роль. То есть при выраженном физическом компоненте. Те работы, где информационный фактор преобладает, требует напряжения сенсорных механизмов, а также определенных психических функций. Их считают монотонными при:

• длительном пассивном наблюдении;
• недостатке притока сенсорной информации;
• наличии ограничений в воздействии определенных производственных раздражителей и сигналов.

Нагрузка на память обусловлена необходимостью запоминать информацию и длительное время хранить ее, используя непосредственно в процессе трудовой деятельности.

Рисунок 2. Критерии напряженности труда

Сменность труда классифицируется по четырем категориям. Она зависит от степени напряженности трудового режима. Например, работа в утреннюю смену считается самой оптимальной. Вечерняя смена предусматривается наслаивание бытовых нагрузок. Вечером, как правило, активность у людей ниже. Также есть третья категория – чередования сменной работы – ночь, утро, вечер. Предусматривается и вероятность круглосуточность деятельности, то есть трехсменной. Она по праву считается наиболее утомительной, не физиологической.

Учитывая все эти критерии можно оценить тяжесть труда, а также его напряженность и подобрать оптимальный вариант деятельности в том или ином режиме.