Психология отношений между группами

Отношения между группами: основные понятия

Рассматривать отношения между группами можно на макроуровне, мезоуровне и микроуровне социальной жизни. Макроуровень характеризуется тем, что отношения складываются среди больших социальных групп в пределах всего общества, либо между различными обществами (государство, страна, этнос, раса, национальность и др.). Для мезоуровня характерны отношения между первичными группами в пределах конкретной общности, например, отношения между школьными классами в образовательном учреждении или между студенческими группами в высших учебных заведениях. Микроуровни предполагают отношения микрогрупп, которые формируются уже в самой первичной группе. Здесь можно рассматривать диады, триады и еще более большие группы – семьи. На межгрупповую дифференциацию влияет много причин, работа над которыми идет как в социальной психологии, так и социологии и психологии.

Данные тенденции определяют формирование соответствующих типов отношений:

• отношения, которые обусловлены процессами дифференциации;
• отношения, которые обусловлены процессами интеграции.

Основа дифференциации заключается в различиях и за ней следует обособленность групп. Совершенно противоположное происходит при интеграции – нахождение общего, способствующего развитию тенденции к объединению.

Согласно данным исследований, группы, в которых преимущественно работают тенденции дифференциации, становятся обособленными от социальной жизни (происходит разрыв социальных связей и трудности в поступлении новой информации). Это в свою очередь приводит к стагнации (застою). В группах же, в которых преобладает тенденции интеграции, максимально открыты социальной жизни, и это порой приводит к тому, что они не способны защищать свои интересы. Такие группы, как правило, не существуют долго, так как влияние других групп на их внутригрупповые процессы слишком велико, и это приводит к потере социальной устойчивости группы.

Процесс исследования проблем межгрупповых отношений в социальной психологии начался сравнительно недавно. Существует четыре ключевых направления в исследовании межгрупповых отношений в пределах социально-психологического значения:

• изучение отношений между большими социальными группами в пределах всего общества на уровне социальной стратификации;
• изучение межгрупповых отношений при условиях, когда одна из групп является лидером, а другая следует за ней:
• исследование отношений между малыми группами;
• изучение влияния межгрупповых отношений на то, что происходит внутри группы.

Разделение на все эти направления является условным, по причине того что они взаимосвязаны и взаимообусловлены.

Определением межгрупповых отношений на уровне социальной стратификации является место каждой крупной социальной группы в системе общественной жизни.

По социальной стратификации возможно определить особенности общественного разделения конкретного общества в определенный исторический период. Для социальной психологии в данной ситуации особый интерес представляет отношение больших социальных групп в пределах своей группы, влияющие на поведение людей. Люди же указывают на качество и характер данных отношений.

Таким образом, каждое общество состоит из трех страт или классов: высшего, среднего и низшего. В свою очередь каждую старту можно разделить тоже на три крупные социальные группы: высшую, среднюю и низшую. Ключевые критерии такого разделения это: уровень дохода и богатства, уровень жизни, специфика профессиональной деятельности человека и отношение к власти.

Для обозначенных страт характерен определенный юридический статус. Хоть в наше время и нет жесткой юридической фиксации, которая присуща, скажем, феодальному обществу, для нашего общества характерна устойчивая структура.

Особенности межгрупповых отношений

Ключевая проблема, с которой часто имеет дело социальная психология на данном этапе отношений, это проблема поведения и отношений субъекта, занимающего двойственное положение в системе стратификации. Определено, что наиболее трудно определить границы среднего класса. До сих пор не сформулированы четкие критерии, позволяющие отделить средний класс от высшего и низшего. На данный момент основным критерием является профессиональная деятельность человека, потому что именно то, чем занимается человек, влияет на его уровень дохода (формирует его экономическую основу), определяет мотивационную тенденцию и общий культурный тон его существования. Помимо этого, эта двойственная позиция влияет и на специфику поведения и отношений субъекта, речь идет о повышенном уровне активности во время социального взаимодействия. Иными словами, двойственность предстает в качестве источника активности в социальной жизни индивида, и это дает возможность ему перейти из «пограничного» статуса на новый этап выше.

Ученые обозначают ряд стратегий взаимодействия между группами на этапе социальной стратификации:

1. Под стратегией индивидуальной мобильности понимается объединение всех действий индивидов, которые стремятся перейти из страты в страту. В большинстве случаев это люди, которые переходят из страты низкого уровня в страту более высокого уровня. Но встречается и обратный процесс. Важно отметить, при резких социальных переменах и смене социального контроля, эта стратегия переходит в стратегию массовой мобильности.
2. При стратегии индивидуального творчества на уровнях социальных групп начинается переоценка критериев сравнения в сторону группы более низкого статуса. В таких ситуациях группа начинает искать новые основания для сравнения.

3. Под стратегией выбора аутгруппы понимается стремление членов группы (в большинстве случаев группы низкого статуса) найти группу с еще более низким статусом с целью сравнения. При выборе аутгруппы, как правило, нет существенных оснований для сравнения. Обычно выбор падает на ту группу, которая действительно может быть приведена как сравнительная. Данное действие осуществляется для того чтобы повысить статус тех, кто занимается выбором.

При втором направлении исследований рассматривается доминирование малой социальной группы. Во второй половине XX века ученые сосредоточились на двух аспектах исследований межгрупповых отношений:

• то, как влияет малая группа на большую социальную группу;
• то, как влияет личность лидера на межгрупповые отношения.

Особое значение отводится авторитарным личностям, так как влияние таких политических деятелей как Сталин и Гитлер, в то время было очевидным. Для представителей данного направления свойственно полагать, что определенные межгрупповые отношения можно определить при помощи деятельности лидера, который обладает авторитарной и большой властью. Особое значение имеет малая социальная группа, детерминирующая поведение большой социальной группы. Для малой группы свойственно вести за собой более большую, при условии если она очень сплочена и имеет высокий уровень ценностно-ориентированного единства ее представителей (к примеру, ряд политический событий, связанных со сменой власти). Исходя из этого, стало ясно, что Франкфуртская школа занималась исследованиями межгрупповых отношений на основе конкретных исторических событий, а также трех субъектов отношений: личности, группы и общества.

С. Москович тоже работал над темой процессов социальных изменений в обществе, помимо этого определили идеи о доминирующем влиянии малых активных и сплоченных групп на большие социальные группы, в состав которой входит эта небольшая группа. Ученый также изучал значение стиля поведения меньшинства, учитывал модные социальные тенденции и обращал внимание на «дух времени». Особое внимание уделялось личности лидера, который определял характер межгрупповых отношений.

Еще один ученый, который занимался вопросами психологии межгрупповых отношений, А. С. Макаренко. По его мнению, существует актив в качестве социальной группы, необходимой для руководителя. Во время совместной работы формируются определенные отношения между представителями малой и большой группы. Помимо этого Макаренко занимался вопросами создания детского коллектива. Ученый обозначил влияние актива на жизнедеятельность детской группы: актив воспринимается как социальный лидер, который доминирует в социальных отношениях. Также ученый обозначил условия, которые необходимы для того чтобы малой группе оказывать влияние на большую. Речь идет о согласованных действиях среди членов малой группы, наличие общей цели, обеспечение баланса, следование обязанностям, высокая степень сплоченности.

Также важно обратить внимание, что важная роль отводится модным социальным тенденциям, которые одновременно влияют на характер отношений между группами и на определение субъектами основной социальной идеи. Многие исследователи считают, что модные социальные тенденции являются важным фактором многих общественных отношений, речь идет и о межгрупповых отношениях. Это находит свое отражение в склонности, приверженности многих людей к конкретному мнению. Однозначно, мода является элементом социального контроля, и даже при ее непродолжительности, влияет на соответствующие взаимоотношения посредством доминирующих идей.

Третьим направлением исследований является проблема отношений между небольшими группами. Основной вклад в развитие данного вопроса внес В. С. Агеев и его последователи. Они определили три интегративные межгрупповые особенности:

• групповую аффилиацию, иначе говоря, присоединение;
• групповую открытость;
• межгрупповую референтность.

Каждая группа пытается стать частью другой группы, понимать свою принадлежность к более большой социальной общности. Это взаимодействие групп разного масштаба и объема. В этой ситуации одна группа предстает в качестве подмножества другой. Для таких отношений не свойственно равноправие. Данные группы нельзя даже сравнивать, возможно исключительно соотнесение между собой. Так как крупная группа поглощает в себя мелкие, то последним приходиться жить по законам первой. Поэтому для того чтобы проанализировать малую группу, важно в первую очередь понять специфику большой группы, в состав которой она входит.

Для групповой открытости свойственно стремление группы добыть данные и влияние извне. Это способствует тому, что на нее оказывается воздействия разного характера и оценка со стороны других групп. Степень групповой открытости является своеобразным критерием обновления группы и следованию баланса процессов дифференциации и интеграции. При открытости группы возможно привлечение новых членов, изменение состава группы.

На степень группой открытости влияет благополучие функционирования группы в обществе. Максимально высокий уровень благополучия приравнивается к максимальной открытости группы. Во время неблагоприятных условий группам приходится переходить в статус закрытых. Значение закрытости в данной ситуации означает сохранение целостности группы.

Под межгрупповой референтностью понимается обращение к важной внешней группе, выступающей в виде носителя конкретных ценностей и норм, определенной эталонной модели. Чтобы определить межгрупповую референтность, необходимо обратить внимание на ее ценностные ориентации, ее социальные установки и ведущие тенденции развития. С их изменением меняется и межгрупповая референтность.

Множество теорий занимались изучением отношений между малыми группами и оценивали их воздействие на внутригрупповые процессы. Многие современные исследователи определяют ряд межгрупповых отношений. Речь идет о кооперациях, конкуренции, межгрупповом конфликте и отношение независимости.

Тенденция дифференциации определила отношения конкуренции и конфликта, а тенденция интеграции – кооперацию. В данной ситуации конкуренции и конфликт – очень близкие стратегии взаимодействия, также как и сотрудничество с компромиссом. Отношения независимости практически не рассматривают в виде типа отношений. Но следует отметить, что независимые отношения также являются отношениями, характеризующими характер группы. Отношения независимости применимы к группам, которые не имеют между собой социальных связей, а факт их присутствия обеспечивает взаимосвязанность группы в определенном аспекте деятельности и отношений.

Исследования Шерифа в области межгрупповых отношений

Для социума группа воспринимается как субъект деятельности, потому что представляет собой функциональную единицу общественной жизни. Она состоит из структуры внутренних межличностных формальных, а также неформальных отношений, непосредственно связанных с внешними отношениями группы. Уровень влияния внешних отношений на внутренние отношения группы сначала было обозначено психологом Шерифом в его социально-психологических трудах. Этот ученый проводил эксперименты в летнем лагере, где находились подростки (примерно 100 человек, 15-18 лет). Организовать их жизнь необходимо было при помощи определенной динамики межгруппового и внутригруппового взаимодействия.

При создании различных проблемных ситуаций Шериф наблюдал психологическое состояние групп в разных условиях и во время осуществления разных стратегий взаимодействия. В особенности ученый сосредоточился на социально-психологических эффектах, которые появлялись во время изменения межгрупповых отношений. И исходя из этого, он сделал ряд выводов:

• если разделить группу на мелкие подгруппы, то это позволит появиться социальному чувству принадлежности – чувства «мы», порождающее восприятие социальных нюансов через призму своих и чужих;
• конфликт интересов во время соревнования вызывает агрессию, враждебность к членам другой группы. Конкуренция порождает опасность, угрозу. Важно отметить, что это влияет на усиление внутригрупповой солидарности, сплочение, максимально полное понимание членами своей принадлежности к группе. Происходит рост непроницаемости границ группового членства. При этом растет уровень социального контроля в группе, приводящий к уменьшению степени отклонения людей от выполнения групповых норм.

Шериф считал, что основное отношение между социальными группами – это отношение соперничества, которое не переходит в открытый конфликт во время благоприятных обстоятельств. Такое отношение становится возможным исключительно при условиях подобия групп, которые имеют существенные основания для сравнения.

Во время внутригрупповых отношений все группы разделяются на микрогруппы. Стоит отметить, что в большинстве случаев отношения между микрогруппами нестабильны. Одним из главных факторов, который оказывает влияние на межгрупповые отношения, является характер совместной деятельности. Таким образом, если деятельность имеет экстремальную направленность и производится в преимущественно в стрессовых ситуациях, то динамика подобных отношений будет совершенно иной, чем в отношениях, которые происходят при обычных условиях.

К примеру, исследования В. Хановеса, который участвовал в известной международной экспедиции Тура Хейердала, обозначалась динамика межгрупповых отношений во время экстремальных ситуаций. За весь ход экспедиции группу делили на подгруппы три раза. Первый раз – во время совместной деятельности, тогда напряжение было слабым, группу разделили на две подгруппы, основываясь на признаке общительности. Межгрупповые отношения стали значительно меняться, как только участникам пришлось сталкиваться с существенными трудностями, которые требовали больших сил всех участников экспедиции. И тут появились три подгруппы, которые определились по принципу отношения к работе: работающие много и активно; экономящие силы с минимальным вкладом в общее дело; вносящие посильный вклад в общее дело, но не достигающие выразительных результатов. Очень сложные отношения были между первыми подгруппами. В завершении экспедиции отношения опять поменялись: было зафиксировано давление на подгруппы, основываясь на принципе уровня культуры. Конфликты фиксировались и между группами, у которых был высокий и средний уровень культуры, и между группами с средним и низким уровнем культуры. В данной ситуации запустился принцип существенного основания: конфликт появляется между группами, имеющими существенные основания для сравнения.

При обобщении результатов исследования межгрупповых отношений, можно выдвинуть ряд выводов:

• основная функции межгрупповых отношений состоит в сохранении, стабилизации и развитии групп в качестве функциональных единиц общественной жизни;
• во время взаимодействия с другими группами каждая группа старается найти относительно устойчивое состояние при помощи сохранения баланса тенденций интеграции и дифференциации. При внешних отношениях растет тенденция дифференциации, при внутренних – тенденция интеграции;
• основными стратегиями взаимодействия между социальными группами являются соперничество, сотрудничество и отношения неучастия. Доминирующая стратегия – стратегия соперничества;
• чтобы изучить процесс управления группой, можно использовать позицию межгрупповых отношений, то есть ситуации, когда мобильная составляющая группы влияет на характер работы большой группы. В данных межгрупповых отношениях особая роль отводится личности лидера или руководителя, который влияет на доминирующий актив и через него на всю группу.