Этапы и расширенные подходы с применением STEEPLE анализа

Данная методика отличается структурированной схемой, позволяющей рассматривать ключевые блоки факторов среды: политические (Political), экономические (Economic), социальные (Social) и технологические (Technological). Название PEST складывается из начальных букв соответствующих терминов на английском языке.

В современной рыночной практике PEST-анализ служит важной отправной точкой для выявления тенденций отрасли, актуальных рисков и перспектив. Итоговые результаты включаются в SWOT-анализ, помогая системно определять возможности и угрозы для предприятия.

Политический контекст оценивается для определения степени устойчивости бизнес-среды и доступности стратегических ресурсов. Экономический блок позволяет сформулировать выводы о распределении национальных ресурсов, что оказывает прямое влияние на деятельность предприятий. Анализ социальной составляющей дает понимание поведения потребителей и коллективных мотиваций. Раздел, раскрывающий технологические условия, важен для отслеживания уровня инноваций и их роли в рыночной динамике.

PEST-анализ, с точки зрения методологии, строится по модели «фактор – предприятие». Сбор и систематизация полученных данных проводится в формате матрицы, где по строкам представлены категории внешней среды, а по столбцам — степень и направленность их воздействия. Для оценки могут применяться рейтинги, градации, балльные шкалы.

Важной чертой PEST-анализа является его направленность исключительно на внешние обстоятельства, не входящие в сферу прямого воздействия самой организации. Внешняя среда в деловой теории подразделяется на макро- и микрофакторы:

• макросреда (политика, экономическая ситуация, общество, научно-технический прогресс, экология);
• микросреда (поставщики, клиенты, инвесторы, конкуренты, профсоюзы и партнеры).

Классический PEST-анализ ограничивается макроуровнем, однако существуют углубленные варианты — PESTLE и STEEPLE анализ, в которых добавляются правовые (Legal), экологические (Environmental) и этические (Ethical) аспекты. STEEPLE анализ учитывает также этические и этнические вопросы, что позволяет еще всестороннее исследовать поле влияния внешней среды на бизнес.

Основные направления исследования по PEST и STEEPLE

Комплексный аудит внешних условий входит в число первостепенных шагов при формировании стратегии компании. Если внутренние процессы можно регулировать, то внешние влияния требуют адаптационных стратегий.

В рамках PEST- или STEEPLE анализа подробно изучаются следующие блоки:

1. Политические параметры. Охватывают форму и структуру государственного управления, политическую стабильность, свободу прессы, правовые регламенты, уровень бюрократии, вопросы коррупции, трудовое законодательство, эволюцию социальной сферы и количественные прогнозы политических перемен в долгосрочном разрезе.
2. Экономическая среда. Включает изучение развития производственного сектора, темпов экономического роста, валютных колебаний, инфляционных процессов, степени включенности экономики в глобальные потоки, состояние банковского сектора и прогнозируемые экономические сдвиги на три-пять лет вперед.
3. Социально-демографические особенности. Анализируется численность населения, его возрастная и гендерная структура, трудовые привычки, отношение к работе, уровень и особенности жизни, доминирующие представления и общественные нормы.
4. Технологии и инновации. Фокус на скорости внедрения новых решений, развитии цифровых инструментов, степени использования результатов научных исследований и разработок.
5. Экологические (Environmental) факторы. В STEEPLE анализе включается оценка климатических вызовов, природных ресурсов, состояния окружающей среды и устойчивости бизнеса к экологическим изменениям.
6. Правовые (Legal) аспекты. Анализ нормативно-правовой базы, степени соблюдения стандартов, тенденций в регулировании коммерческой деятельности.
7. Этические (Ethical/Ethnic) компоненты. В STEEPLE анализе обращается внимание на вопросы корпоративной и социальной ответственности, этики взаимодействия с обществом, культурного и этнического разнообразия.

Этапы работы с PEST и STEEPLE анализом

Исследование внешней среды проводится в несколько стадий, каждая из которых расширяет полноту и достоверность картины для принятия стратегических решений:

1. Подбор значимых факторов. Выявление всех макропараметров, которые потенциально оказывают ощутимое воздействие на бизнес-процессы.
2. Оценка важности и веса. Присвоение каждому блоку определенного коэффициента значимости в контексте специфики деятельности.
3. Измерение силы влияния. Экспертная оценка интенсивности воздействия выбранных факторов на стратегические векторы компании.
4. Расчет комбинированных индексов. Математический пересчет через умножение веса на силу воздействия, последующее суммирование итогов.

Итоговый интеграционный балл определяет общую способность компании адаптироваться к инновационным, политическим и экономическим изменениям.

Декомпозиция факторов STEEPLE-анализа

Точная интерпретация аббревиатуры STEEPLE включает:

• S (Social) — Социальная среда. Демография, образование, культурные особенности, вкусы и тренды, мобильность и миграция, развитие общественных структур.
• T (Technological) — Технологии. Инновационная динамика, проникновение ИТ-решений, скорость развития новых производственных методов, уровень автоматизации.
• E (Economic) — Экономика. Макроэкономика, темпы роста, инфляция, занятость и доходы, банковский сектор, инвестиционная привлекательность, рыночные спады и подъемы.
• E (Environmental) — Экология. Анализ климата, воздействие бизнеса на природу, наличие «зеленых» стандартов, устойчивое развитие, переработка отходов и энергоэффективность.
• P (Political) — Политика. Модели управления, законотворчество, рыночное регулирование, участие государства в экономике, налоговая политика.
• L (Legal) — Право. Степень нормативной защищенности, риск изменений в законодательстве, правоприменительная практика, стандартизация и лицензирование.
• E (Ethical/Ethnic) — Этика и этничность. Вопросы морали, поведение бизнеса по отношению к сотрудникам и обществу, борьба с дискриминацией, корпоративная этика.

Практические рекомендации и ошибки при анализе

PEST- и STEEPLE-анализ следует внедрять в стратегическое управление циклически, что позволяет корректировать план развития своевременно. Оценка всех факторов должна быть как можно более объективной и комплексной.

Распространённые ошибки при проведении STEEPLE анализа:

• недооценка долгосрочных последствий отдельных трендов внешней среды;
• недостаточный сбор объективных данных для количественной оценки;
• отсутствие или чрезмерная детализация критериев анализа;
• отсутствие мониторинга изменений, что делает анализ устаревшим.

Регулярный STEEPLE анализ минимизирует угрозы запаздывающей реакции и позволяет видеть новые возможности быстрее конкурентов.