Речевой этикет современности: анализ и особенности

Что такое речевой этикет и его основные черты

Связь между культурой речи и понятием «речевой этикет» прослеживается весьма явственно, однако эти две категории нельзя считать полностью аналогичными — каждая обладает индивидуальными признаками.

Как и сама культура речевого общения, речевой этикет формируется под влиянием как языковых параметров (отбор лексических и грамматических средств, особенности их сочетания и применения в определённых жизненных обстоятельствах), так и коммуникационных ценностей, отражённых вне языка. К последней группе относят принятые в обществе моральные нормы, традиции коммуникативного взаимодействия и установившиеся правила речевого поведения.

При всём многообразии аспектов речевая культура всегда шире — она заключается не только в соблюдении традиций и употреблении стандартных формул, но и в знании литературных норм, способности грамотно строить монолог и демонстрировать богатство родного языка при донесении мыслей.

К числу главных свойств, присущих речевому этикету, относятся:

• Символическая функция. Речевой этикет функционирует в качестве своеобразной дополнительной системы знаков, надстраиваемой над основным языковым кодом. Это не только средство передачи фактов, но и способ выражения отношений между собеседниками. Например, использование «Здравствуйте» либо «Привет» маркирует дистанцию, степень формальности и характер личных связей.
• Культура и национальный контекст. Любая система речевого этикета вписана в этнокультурные рамки и социальные установки, присущие данному коллективу. Так, в русской коммуникативной традиции обращение на «Вы» — норма для собеседников старше по возрасту и малознакомых. В языках с единой формой второго лица (например, английском) общий принцип выражения уважения реализуется иначе.
• Ролевая закреплённость. Большинство формул речевого этикета фиксированы за определёнными коммуникативными обстоятельствами, многократно повторяются и потому воспринимаются как стандарты ожиданий. Принято выражать сочувствие при утрате, а поздравления и тосты обязательны на важных мероприятиях — это и есть работа стереотипов.
• Сочетание статичности и эволюции. Речевой этикет как элемент культурной традиции отличается устойчивостью, хотя крупные общественные перемены могут значительно его трансформировать. Демократизация после революций или иных социальных потрясений зачастую приводит к упрощению языка вежливости.

Жанровая разновидность речевого этикета весьма многообразна:

• Жанры первичного контакта. К таковым относят приветствия, прощания, извинения, просьбы и выражение благодарности. Их функция — налаживание и поддержание контакта, формирование комфортной среды. Опираются эти жанры на устойчивые формулы, такие как «спасибо», «до свидания», «пожалуйста» и др.
• Общественно-бытовые формы. Они сопровождают особые события и выражают отношение к ним: поздравления, тосты, комплименты, соболезнования. Проявляются эти формы на торжествах, собраниях, встречах, а также в ритуальных ситуациях. Каждый жанр имеет устоявшиеся речевые обороты — например, «разрешите поздравить», «желаю вам…», «приношу соболезнования».

Какие трудности испытывает речевой этикет сегодня

Анализируя картину развития речевого этикета в XXI веке, выделяют ряд ключевых проблем, отражающих процессы, идущие в обществе:

• Утрата норм культуры речи. Все большая свобода в использовании языка и ослабление значимости этических рамок негативно сказываются на качестве коммуникации. Явление проникновения сленговых, жаргонных и даже вульгарных слов, снижение «чистоты» языка фиксируются экспертами всё чаще.
• Возникновение новых коммуникативных пространств. Электронные средства общения (мессенджеры, соцсети, чаты) ставят новые задачи перед речевым этикетом: появляются типичные для интернет-языка обращения и прощания, а правила остаются неформализованными. Распространённой проблемой становится рост агрессивности в высказываниях и отсутствие единого этикетного стандарта в цифровой коммуникации.
• Воспитание этикета — трудная задача. Ослабление общественного акцента на правилах языка напрямую влияет на уровень владения нормами вежливости: снижение требований ведёт к упущениям в процессе формирования личности. Однако значимую роль по-прежнему играют школа, семья, СМИ и культурная среда.
• Размытие национальных черт. Глобализация способствует проникновению в русский язык иностранных форм речевого этикета: «бай-бай», «хай», «лoл», «окей». Всё чаще поздравления приходят на английском. Такое смешение ведёт к тому, что исконные формы общения вытесняются и утрачиваются, а бесконтрольные заимствования чреваты снижением языковой чистоты и появлением грубых речевых форм.
• Расширение нецензурного лексикона. Эрозия культурных стандартов и увеличение числа речевых конфликтов приводят к повсеместному игнорированию правил речевого поведения. Не только в бытовой разговорной среде, но и на экранах, радио, в Интернете становятся привычными слова, искажающие облик языка. Активное распространение матов и брани нельзя признать совместимым с историческими традициями речевого этикета; их использование всё равно остаётся под запретом на уровне языковых норм.

Реальное решение возможно только при активном взаимодействии носителей языка: требуется выработка новых этических и коммуникативных стандартов, способных объединить людей и направить их речь согласно лучшим традициям.