Социологическое исследование: методология и методика

Методология социологического исследования

Данное определение говорит о том, что социологическое исследование обладает тремя уровнями – методологическим, методическим и процедурным:

• Методологический уровень представляет собой совокупность общих теоретических положений и принципов, на основе которых будут проводиться исследования и интерпретироваться их результаты.
• Методический уровень представляет собой комплекс конкретных методов и приема обработки и сбора эмпирических данных. 
• Процедурный уровень представляет собой непосредственную организацию самого исследования.

Виды социологического исследования

В зависимости от того, какие задачи решаются, принято выделять следующие виды социологического исследования:

• Разведывательное (зондажное или пилотажное) – это самый простой вид социологического исследования, цель которого заключается в получении оперативной социологической информации. Его разновидностью является экспресс-опрос, главная задача которого заключается в выявлении отношений людей к актуальным фактам и событиям (зондаж общественного мнения).
• Описательное. Данный вид социологического исследования является более сложным и предполагает получение сведений, которые дают относительно цельное представление об изучаемом явлении.
• Аналитическое. Данный вид социологического исследования является самым глубоким и ставит перед собой цель не только описать изучаемое явление, но и выяснить причинно-следственные связи между его характеристиками. Один из его видов – это эксперимент, который в социологии является проверкой выдвинутой гипотезы, а не только методом сбора информации.

Также в зависимости от частоты проведения принято выделять повторное и разовое социологическое исследование.

• Разовое (точечное) – это исследование, которое позволяет получить информацию о состоянии объекта анализа в момент его изучения.
• Повторное – это исследование, которое позволяет получить информацию, отражающую динамику изменений изучаемого социального объекта. Повторные исследования делятся на лонгитюдные и панельные. Панельные – это исследования, которые подразумевают неоднократное изучение одних и тех же социальных объектов через конкретные интервалы времени. Лонгитюдные – это исследования, которые направлены на исследование одной и той же совокупности лиц на протяжении многих лет.

В зависимости от масштабности социологические исследования делятся на международные, общенациональные, региональные, отраслевые и локальные.

Этапы социологического исследования

Эмпирическое социологическое исследование проводится в три этапа.

Подготовительный. На данном этапе разрабатывается программа исследования, представляющая собой изложение главных задач, принципов методологии, гипотез, правил проведения, логических последовательных операций, позволяющих проверить высказанные предположения.

В методологический раздел программы включают следующие компоненты:

• Формулировку проблемы, объекта и предмета исследования, а также определение его цели и задач;
• Интерпретацию основных понятий;
• Осуществление предварительного системного анализа объекта исследования;
• Выдвижение гипотез.
• Методический раздел программы включает в себя:
• Конкретизацию общей схемы исследования;
• Выявление обследуемой совокупности социальных объектов;
• Общую характеристику методов, основных процедур и порядка сбора эмпирических первичных данных, их анализа и обработки.

В программе должно быть четко прописано, является ли исследование выборочным или сплошным. Сплошное будет охватывать генеральную совокупность, которая представляет собой совокупность всех возможных социальных объектов, которые изучаются. Выборочное исследование, соответственно, направлено на анализ выборочной совокупности (выборки), т.е. анализу подвергается лишь часть объектов генеральной совокупности, которые отбираются по соответствующим специальным параметрам. Одна из главных характеристик выборки – это ее репрезентативность. Выборка должна отражать главные характеристики генеральной совокупности. Исследование можно назвать репрезентативным (или достоверным), если отклонение выборки от генеральной совокупности не будет превышать 5%.

Основной этап исследования. На данном этапе происходит сбор социологической информации. К основным методам сбора данных принято относить наблюдение, опрос и документальный метод. Рассмотрим данные методы подробнее.

Анкетирование – это опрос, который проводится в письменной форме. Анкетирование бывает индивидуальное или коллективное, заочное (через интернет-опросы или e-mail) или очное.

Главная проблема анкетирования – это правильно поставить вопросы. Они должны быть четко сформулированными, недвусмысленными, доступными и должны также соответствовать задачам исследования.

Вопросы анкеты классифицируются по следующим критериям:

• По содержанию выделяют вопросы о фактах поведения, сознания или о личности респондента;
• По форме выделяют открытые вопросы, при которых нет четко сформулированных ответов; полузакрытые вопросы, когда вместе с четкими вариантами ответов даются также и место для свободного; закрытые, где варианты ответов заранее сформулированы.
• По функциям выделяют основные вопросы, которые направлены на сбор информации по заданной теме; неосновные, которые являются контрольными для проверки искренности респондента или направлены на выявление адресата основного вопроса. 

Интервьюирование – это опрос, который проводится в устной форме. Самое важное отличие анкетирования и социологического интервью заключается в форме контакта респондента и исследователя: в случае интервью контакт происходит с помощью непосредственного общения, а в ситуации с анкетирования – с помощью специально составленных анкет. Интервью обладает определенным преимуществом – если у респондента возникают сложности с ответом, то он всегда может попросить помощи у интервьюера.

Социологическое интервью бывает прямым («лицом к лицу») и опосредованным (телефонное интервью, по Skype и другим способам связи). Также выделяют индивидуальное и групповое интервью, однократное и многократное.

В прикладной социологии также можно встретить такие виды интервью, как:

• Стандартизованное (проводится по заранее разработанному плану);
• Фокусированное (не такое формализованного, его цель заключается в сборе информации по определенному вопросу)
• Свободное (проводится в форме непринужденной беседы).

Выделяют включенное и невключенное наблюдение. Включенное наблюдение характеризуется тем, что исследователь так или иначе включается в изучаемый объект и непосредственно контактирует с наблюдаемыми. В случае невключенного наблюдения исследователь находится вне изучаемого объекта.

Обычно наблюдение в определенных социологических исследованиях применяют, сочетая его с другими способами сбора первичных данных.

Контент-анализ целесообразно применять в таких случаях:

• Когда нужна высокая точность и объективность анализа;
• В случае изучения больших массивов данных (записей телепередач, прессы и т.д.);
• Обрабатывая ответы на открытые вопросы анкетирования.

Один из подвидов документального метода – это документально-биографический, при котором изучаются личные документы (письма, автобиографии, мемуары и др.). При этом извлекается информация, которая позволяет исследовать общество посредством анализа жизни конкретной личности. Данный метод обычно используют в исследованиях историко-социологической сферы.

На завершающем этапе социологического исследования данные обрабатываются, анализируются и интерпретируются.

Выводятся эмпирически обоснованные обобщения, делаются выводы и приводятся рекомендации.

При обработке и анализе данных происходят следующие последовательные действия:

• Редактирование полученной информации. На данном этапе полученные данные проверяются и унифицируются для того, чтобы выбраковать некачественно заполненные анкеты;
• Кодирование информации – данные переводят на язык формализованной обработки и анализа;
• Статистический анализ. На этом этапе необходимо выявить статистические закономерности, которые позволяют исследователю обобщить полученные результаты и сделать выводы. Для того, чтобы провести статистический анализ, социологи используют разные специальные программы для математико-статистической обработки.
• В конце полученные данные интерпретируются и оцениваются, затем отмечаются ведущие тенденции, устанавливается то, какие гипотезы были подтверждены, а какие – нет.

Затем оформляется отчет, который включает в себя все результаты социологического исследования: характеристику исследования, анализ полученных эмпирических данных, теоретические выводы и рекомендации к применению полученных сведений на практике.