Маркетинг лояльности
это система мер по созданию долгосрочных и взаимовыгодных отношений компании с клиентами. В этом процессе обе стороны «инвестируют» в развитие сотрудничества: клиент делится своими предпочтениями и потребностями, а продавец использует эту информацию, чтобы сделать дальнейшее взаимодействие более приятным и эффективным.
- Предмет: Маркетинг
- Автор: Миланович Руслан
Похожие термины по предмету маркетинг
ATL-маркетинг
работа по созданию и проведению традиционных методов влияния на аудиторию потребителя.
