Ориентация на клиента
это стратегическая компетенция, которая определяет, насколько компания способна эффективно удовлетворять потребности и ожидания своих клиентов. Это не просто подход к обслуживанию клиентов, но и целостная философия, которая заставляет видеть мир глазами клиента и настраивать свои действия в соответствии с его потребностями и предпочтениями
- Предмет: Маркетинг
- Автор: Миланович Руслан Савельевич
Похожие термины по предмету Маркетинг
Составление бюджета на маркетинговые расходы
это обязанность службы маркетинга компании.