Эмпатия

это сочувствующее состояние, вызванное произошедшим у собеседника.

Похожие термины по предмету Психология

Этикет (от франц. «l'etiquette» — «ярлык», «надпись», «этикетка» )

это совокупность норм и правил, которые регулируют внешние формы поведения людей, их взаимоотношения в процессе разговора.

Не получается написать работу самому?

Доверь это кандидату наук!