Дипломная работа по маркетингу: «автоматизация управления продажами в интернет-магазине» заказ № 156794

Список источников

1. Петров С.В. Маркетинг электронной коммерции: теория и практика. – Москва, Инфра-М, 2020. – 256 с.
2. Иванова Н.А. Автоматизация бизнес-процессов интернет-магазина. – Санкт-Петербург, Питер, 2019. – 312 с.
3. Смирнов А.В. Управление продажами: современные методы и технологии. – Москва, КНОРУС, 2021. – 284 с.
4. Кузнецова Е.М. CRM-системы в управлении продажами интернет-магазина. – Москва, Высшая школа экономики, 2018. – 200 с.
5. Тарасов Д.И. Маркетинговые технологии в электронной коммерции. – Москва, Юрайт, 2022. – 168 с.
6. Андреев Р.В. Методы оценки эффективности автоматизации. – Новосибирск, Наука, 2017. – 144 с.
7. Горбунов П.М., Захарова Л.С. Цифровая трансформация в торговых компаниях. – Москва, Экон-Информ, 2021. – 320 с.
8. Белов И.Н. Исследование рынка интернет-торговли в России. // Журнал "Маркетинг и логистика", 2020, №4, с. 45-53.
9. Денисова Т.В. Управление продажами на основе данных. // Вестник СПбГУ. Серия 10: Менеджмент, 2019, Т. 38, Вып. 3, с. 77-85.
10. Приходько О.А. Автоматизация процессов продаж: теория и практика. – Екатеринбург, УрФУ, 2020. – 217 с.
11. Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных" (с учетом изменений).
12. Николаева Е.В., Крылова С.А. Технологии интернет-маркетинга и цифровые платформы. – Москва, КНОРУС, 2019. – 260 с.
13. Самойлова И.П. Внедрение CRM-систем в электронной коммерции. // Сборник научных трудов, 2021, Выпуск 12, с. 155-164.
14. Шихарев Ю.Б. Электронная коммерция: учебник для вузов. – Москва, Юрайт, 2018. – 296 с.
15. Романова Л.В. Аналитика продаж в интернет-магазине. – Санкт-Петербург, Питер, 2021. – 180 с.
16. Захаров А.В., Михайлова Н.Г. Автоматизация маркетинговых процессов. – Москва, Экономика, 2017. – 230 с.
17. Маликов С.Ю. Основы управления продажами в цифровой среде. // Маркетинг в России и за рубежом, 2020, №2, с. 32-39.
18. Егорова Т.П. Информационные технологии в электронной коммерции. – Москва, Горячая линия – Телеком, 2019. – 210 с.
19. Решетов В.А. Методы повышения эффективности продаж в интернет-магазине. // Бизнес-информ, 2022, №6, с. 60-66.
20. Сайт компании 1С: https://1c.ru/products/crm/ (дата обращения: 10.04.2024).