Контрольная работа по управлению качеством: «контрольная работа по предмету управление качеством» заказ № 138558

Контрольная работа по предмету 'Управление качеством'. Задание: 1.Функции управления качеством. 2. а).Установить с помощью АВС-анализа и диаграммы Парето важнейшие факторы ,обусловливающие спрос на продукцию, с целью повышения конкурентоспособности продукции. б)провести анализ причин ,влияющих на важнейший фактор, с использованием причинно-следственной диаграммы Исикавы. (среди жителей Москвы был проведён опрос , с целью котрого было выяснено их мнение о том какие факторы качества услуг предприятий общественного питания более всего важны для его посещения. В опросе принимали участие 7 тысяч жителей города.Значимость фактора определяется как количество голосов жителей посчитавших этот фактор наиболее влияющим на характер спроса.(в опросе должно фигурировать не менее 8 факторов). Объем работы - 15-18 листов. Методичек нет. Оформление по ГОСТу.