Материалы, подготовленные в результате оказания услуги, помогают разобраться в теме и собрать нужную информацию, но не заменяют готовое решение.

Реферат по управлению качеством: «определение вида каждого товара по степени долговечности и на основе покупательских привычек» заказ № 6875086

Реферат по управлению качеством:

«определение вида каждого товара по степени долговечности и на основе покупательских привычек»

Мы напишем новую работу по этой или другой теме с уникальностью от 70%

Задание

Практическая работа в виде реферата 8-10 стр. по дисциплине: основа предпринимаельства. Иследования- анализа отражение основных идей . Примерный план работы смотрите в файлах.
Срок выполнения от  2 дней
Определение вида каждого товара по степени долговечности и на основе покупательских привычек
  • Тип Реферат
  • Предмет Управление качеством
  • Заявка номерPrivate
  • Стоимость 400 руб.
  • Уникальность 70%
Дата заказа: 02.04.2019
Выполнено: 03.04.2019

Содержание

Титульный лист
Введение
Глава 1. Классификация товаров по степени долговечности в системе управления качеством
Глава 2. Анализ покупательских привычек как инструмент оценки и классификации товаров
Заключение

Список источников

  1. Климов А.В., Управление качеством продукции: учебник, Москва, Юрайт, 2018, 352 с.
  2. Петров И.Н., Маркетинговые исследования потребительского поведения, Санкт-Петербург, Питер, 2017, 284 с.
  3. Гусев В.С., Технология оценки долговечности товаров, Екатеринбург, УрФУ, 2019, 216 с.
  4. ГОСТ Р 52294-2004. Управление качеством. Основные термины и определения.
  5. Иванова Т.М., Анализ покупателей и сегментация рынка, Москва, Дашков и Кº, 2016, 320 с.
  6. Смирнов Д.П., Поведение потребителей на современном рынке, Вопросы экономики и управления, 2020, №4, с. 45-53.
  7. АСМЕТ. Стандарты качества продукции и методы контроля, Москва, Инфра-М, 2015, 200 с.
  8. Козлов С.В., Долговечность товаров народного потребления, Журнал "Качество и стандарты", 2018, №2, с. 12-20.
  9. Федорова Ю.А., Влияние качества на потребительское предпочтение, Санкт-Петербург, Издательство СПбГУ, 2017, 150 с.
  10. Нормативные документы по управлению качеством продукции, Москва, Стандартинформ, 2021.
  11. Колесников М.Б., Методы оценки и классификации товаров по степени долговечности, Москва, Наука, 2019, 275 с.
  12. Кузнецова Л.В., Управление качеством в торговле, Журнал "Маркетинг и качество", 2018, №3, с. 34-41.
  13. Борисова Н.П., Покупательские привычки и анализ спроса, Москва, РГУ, 2016, 198 с.
  14. ГОСТ Р ИСО 9001-2015. Системы менеджмента качества. Требования.
  15. Лукин Д.А., Основы устойчивого развития товаров, Екатеринбург, Урал, 2020, 220 с.
  16. Марченко Е.С., Теория качества и методы контроля, Санкт-Петербург, Питер, 2017, 310 с.
  17. Кравченко В.И., Исследование факторов потребительского выбора, Журнал "Экономика и управление", 2019, №5, с. 60-67.
  18. Соколова А.И., Методы сегментации рынка по потребительским характеристикам, Москва, Финансы и статистика, 2020, 250 с.
  19. Электронный ресурс: Федеральная служба по аккредитации. Управление качеством: методические материалы. Режим доступа: https://fsa.gov.ru/quality_management
  20. Трегубова И.В., Влияние долговечности продукции на лояльность покупателей, Вестник маркетинга и продаж, 2021, №1, с. 22-29.

Цель работы

Целью работы является разработка методики определения вида каждого товара по степени его долговечности с учетом анализа покупательских привычек, что позволит повысить эффективность управления качеством и адаптацию ассортиментной политики к требованиям рынка.

Проблема

Существует недостаток эффективных методов классификации товаров по степени долговечности с учетом реальных покупательских привычек, что затрудняет оптимизацию управления качеством и адаптацию товарных предложений к ожиданиям потребителей.

Основная идея

Основная идея работы заключается в комплексном подходе, сочетающем количественную оценку долговечности товаров и анализ предпочтений потребителей, для классификации товаров с позиции управления качеством и стратегического планирования.

Актуальность

Актуальность темы обусловлена возрастанием роли управления качеством и необходимости точного понимания потребительского поведения в условиях динамичного рынка, что требует комплексного анализа долговечности товаров и покупательских предпочтений.

Задачи

  1. Исследовать существующие методы оценки долговечности товаров.
  2. Проанализировать особенности покупательских привычек, влияющих на выбор товара.
  3. Определить критерии классификации товаров по степени долговечности.
  4. Выявить взаимосвязь между степенью долговечности товара и покупательскими предпочтениями.
  5. Сформулировать рекомендации для управления качеством на основе полученных данных.
  6. Оценить эффективность предложенной методики на примере конкретных товарных групп.

Глава 1. Классификация товаров по степени долговечности в системе управления качеством

Классификация товаров по степени долговечности является фундаментальным элементом системы управления качеством, поскольку отнесение продукции к определённой категории долговечности позволяет оптимизировать процессы производства, потребления и реализации. Товары подразделяются на три основные группы: скоропортящиеся, короткосрочного использования и долговечные, каждая из которых характеризуется специфическими критериями надёжности, срока службы и условий эксплуатации. Долговечность товара связана с его способностью сохранять функциональные характеристики в заданных условиях в течение нормативного периода без существенного ухудшения качества. Анализ факторов, влияющих на долговечность, требует учёта материалов, технологий изготовления, а также внешних воздействий, что непосредственно отражается на стратегии управления качеством и контроле параметров продукции. Таким образом, оценка степени долговечности становится неотъемлемой частью процесса стандартизации и сертификации, обеспечивая соответствие товаров заявленным требованиям и повышая удовлетворённость потребителей.

Нравится работа?

Работа оформлена по стандартам (ГОСТ/APA/MLA), подтверждена источниками и готова в срок.

Глава 2. Анализ покупательских привычек как инструмент оценки и классификации товаров

Покупательские привычки представляют собой комплекс повторяющихся моделей поведения потребителей, формируемых под влиянием культурных, социальных и экономических факторов, которые непосредственно влияют на восприятие и выбор товаров. Анализ этих привычек служит ценным инструментом при классификации продукции по степени долговечности, поскольку позволяет выявить предпочтения и ожидания целевой аудитории относительно срока службы изделий. Регулярное отслеживание покупательских паттернов способствует оптимизации ассортимента и управленческих решений в сфере качества, обеспечивая более точное прогнозирование спроса на товары с различными характеристиками долговечности. Взаимосвязь между потребительским поведением и эксплуатационными показателями продукции создаёт дополнительную основу для формирования стандартов качества и стратегии позиционирования изделий на рынке. Таким образом, интеграция анализа покупательских привычек в систему управления качеством способствует повышению экономической эффективности и конкурентоспособности товаров, адаптируя их характеристики под реальные потребности потребителей.

Нравится работа?

Работа оформлена по стандартам (ГОСТ/APA/MLA), подтверждена источниками и готова в срок.

Закажи Реферат с полным сопровождением до защиты!
Думаете, что скачать готовую работу — это хороший вариант? Лучше закажите уникальную и сдайте её с первого раза!

Как оформить заказ на реферат По предмету Управление качеством, на тему «Определение вида каждого товара по степени долговечности и на основе покупательских привычек»

  • Оформляете заявку

    Заявка
  • Бесплатно рассчитываем стоимость

    Рассчет стоимости
  • Вы вносите предоплату 25%

    Предоплата
  • Эксперт выполняет работу

    Экспертная работа
  • Вносите оставшуюся сумму

    Оплата
  • И защищаете работу на отлично!

    Сдача работы

Отзывы о выполнении реферата

0.00 из 5 (0 голосов)
Педагогическая психология
Вид работы:  Курсовая работа

Курсовая зачтена, все хорошо. Связь быстрая, информация доведена полностью.

Avatar
Архитектура

Очень ответственные люди и хорошие специалисты в выполнений работ.

Avatar
Биохимия
Вид работы:  Научная статья

Всё было выполнено в срок, требования соблюдены.

Avatar
Специальная педагогика (дефектология)

Благодарю, что сделали доработку и исправления другого автора, и работу приняли

Avatar
Похожие заявки по управлению качеством

Тип: Реферат

Предмет: Управление качеством

Система всеобщего управления качеством Total quality management

Стоимость: 3100 руб.

Тип: Реферат

Предмет: Управление качеством

корпоративные ценности организации

Стоимость: 2100 руб.

Тип: Реферат

Предмет: Управление качеством

Вопросы в требованиях

Стоимость: 1400 руб.

Теория по похожим предметам
Менеджмент ресурсов в системе качества
Основа обеспечения качества - менеджмент ресурсов Результативная деятельность любого предприятия во многом определяется тем, насколько грамотно оно распоряжается активами, обеспечивающими производственный процесс. В организации, ориентированной на качество, менеджмент ресурсов предприятия выступа...
Читать дальше
Матричная диаграмма
Как связать данные качества в единую сетку Когда перед командой качества скапливаются десятки факторов, причин и возможных решений, удержать в голове все взаимосвязи между ними невозможно. Нужен способ разложить эти зависимости по клеткам и увидеть, где связь сильна, а где её почти нет. Именно эт...
Читать дальше
Матрица рисков в управлении качеством
Как ранжировать угрозы и превратить их в управляемые решения Любой проект или стратегия развиваются в условиях, где будущее нельзя предсказать наверняка. Именно из этой неопределённости рождаются угрозы, способные увести реальный результат в сторону от запланированного. Чтобы держать их под контр...
Читать дальше
Матрица приоритетов: методы и порядок построения
Как расставить данные по степени важности После мозгового штурма или работы с матричными диаграммами у команды нередко скапливается ворох идей и данных, среди которых непросто отыскать по-настоящему значимые. Как понять, что заслуживает первоочередного внимания, если чёткого мерила нет, а мнения ...
Читать дальше

Предложение актуально на 25.10.2026