Что собой представляет комплексный интернет-маркетинг: понятие, структура, разновидности

Что такое комплексный интернет-маркетинг

Число пользователей сети растет с каждым днем, поэтому наиболее актуальным способом продвижения продукции является интернет-маркетинг. Использование услуг комплексного интернет-маркетинга гарантирует единый подход к представлению товара потребителю.

Существуют агентства, специализирующиеся на услугах интернет-маркетинга. Они предоставляют компании клиенту комплексное обслуживание, включающее все наиболее действенные инструменты по продвижению продукции в сети.

Такой подход позволяет оптимизировать расходы на маркетинг. Вот что входит в интернет-маркетинг:

1. Ведение сайта.
2. SEO.
3. Рекламу в интернет-пространстве, в том числе контекстную.
4. Direct-маркетинг.
5. Ведение социальных сетей.
6. Контент-маркетинг.
7. Создание и поддержка положительной репутации компании.

Комплексный интернет-маркетинг подразумевает ведение клиента от момента обращения его внимания на товар или услугу до покупки посредством онлайн-заказа, но некоторые инструменты затрагивают только определенный этап жизненного цикла клиента.

Услуги интернет маркетинга эффективны только в том случае, если базируются на индивидуально разработанной стратегии продвижения. Все инструменты должны дополнять друг друга, чтобы достичь общей цели, стоящей перед компанией.

Разновидности комплексного интернет-маркетинга

Комплексный интернет-маркетинг для бизнеса включает в себя:

1. Seo-оптимизацию. Основная задача — добиться высоких позиций в поисковых системах. Оптимизация может быть внешней и внутренней. Внешняя подразумевает продвижение в поисковых системах, а внутренняя — работу с наполнением интернет-ресурса.
2. Контекстную рекламу. Иными словами, реклама по запросам. Она появляется в поисковике на первых позициях результатов поиска, включает текст и графику.
3. Медийную рекламу или размещение баннеров на сторонних ресурсах. Данный инструмент на сегодняшний день имеет низкую эффективность. Пользователи привыкли к рекламе и не обращают на нее внимания.
4. Прямой маркетинг. Речь идет о рассылках и уведомлениях с предложениями, которые могут заинтересовать пользователя сети. Такой вид взаимодействия выстраивается у уже существующими клиентами.
5. SMO и SMM. SMO — это работа над ресурсом с целью повышения его привлекательности для посетителей социальных сетей, а SMM — это продвижение через новостные и информационные сайты, форумы, блоги и прочие площадки. Данный инструмент направлен на то, чтобы мягко намекнуть потенциальному покупателю на наличие полезного товара или услуги.
6. Разработку сайта. Сюда относится проектирование его архитектуры, продумывание оболочки, а также создание полезного пользователю контента.
7. Контент-маркетинг. Это разработка наполнения интернет-ресурса: написание статей, создание иллюстраций и прочих элементов.
8. SERM. Это управление репутацией в сети, то есть работа над имиджем. Проблема в том, что имея идеальную репутацию за пределами интернета, можно совершенно случайно стать жертвой рекламных игр конкурентов. Это могут быть заказные негативные отзывы, которые не имеют никакого отношения к реальности.

Поддержание репутации подразумевает мониторинг упоминаний о компании в интернете, своевременная реакция на негативные отзывы, устранение негативных проявлений и контроль действий персонала компании. 

Плюсы комплексного интернет-маркетинга

Услуги комплексного интернет-маркетинга будут полезны компании и вот почему:

1. Формирует цельный образ бренда в глазах покупателя.
2. Позволяет наиболее эффективным способом организовать взаимодействие.
3. Помогает оптимизировать затраты на маркетинг.
4. Дает возможность повысить охват аудитории.

Использование комплексного интернет-маркетинга дает возможность распознать наиболее эффективные каналы продвижения и сбыта и принять меры по оптимизации маркетинговых усилий.