Субъекты и объекты маркетинга
Деятельность маркетинга на предприятии – это творческий, креативный процесс по планированию, формированию работы бизнеса, который сопровождается последующим контролем, оценкой и корректировкой. Данный процесс направлен на успешное функционирование на рынке через максимальное удовлетворение клиентов.
Как и всякая деятельность, она имеет объекты и субъекты:
- Субъекты включают в себя профессиональных участников или поставщиков, конкурентов, посредников, розничных и оптовых торговцев, рекламные агентства и маркетинговых специалистов. А также непрофессиональных участников в виде конечных и промежуточных потребителей. Субъекты всегда оказывают влияние на маркетинг, а их потребности и нужды должны учитываться при планировании мероприятий.
- К объектам относятся факторы и их совокупность, оказывающие влияние на субъектов и их решения.
Объекты маркетинговой деятельности делятся на:
- Традиционные.
- Нетрадиционные.
- Традиционные
- Они делятся на три подгруппы:
- Товары.
- Услуги.
- Идеи.
Товары – то, что удовлетворяет клиентов и их нужды. Они бывают индивидуального, конечного и промежуточного потребления, социальных и государственных нужд.
Конечное потребление будет у тех клиентов, которые покупают для себя и своих личных нужд, промежуточного потребления – у оптовиков, которые покупают товар для новой продажи.
Есть также товары народного потребления или те, что делятся на товары повседневного, пассивного, особого спроса и предварительного выбора.
Услуги – это неосязаемая форма деятельности предприятия, которая непостоянна в своем качестве, неотделима от клиента и оказывающего ее персонала. Это нематериальное благо, которое нельзя заготовить про запас, они могут быть созданы, проданы и использованы в один момент времени.
Услуги бывают бытовыми, финансовыми, производственными и пр.
Идеи же – это как эскиз товара или услуги, который планируется изготовить и реализовать.
Нетрадиционные объекты маркетинга
Нетрадиционные объекты маркетинговой деятельности – это:
- Организации или множество субъектов, участвующих в маркетинговом процессе и испытывающие от этого влияние. Они бывают реальными и проектируемыми. Особое внимание здесь уделяется ресурсному содержанию: фондам, средствах, организационных структурам и пр.
- Люди или личности, которые нуждаются в маркетинговом влиянии: артисты, политики, олигархи и пр. Сюда же относят и рынок труда.
- Территории или земли под жилищные застройки, зоны отдыха, хозяйственной деятельности и пр.
