Особенности организации маркетинговой деятельности на предприятии

Что такое маркетинговая деятельность на предприятии

Есть определенная категория принципов, которые важно соблюдать, чтобы организация маркетинговой деятельности предприятия была как можно более эффективной. 

Это следующие принципы, соблюдение которых помогает предприятию функционировать успешно:

• упор на нужды потребителя;
• функциональное обеспечение;
• постоянное планирование и контроль за реализацией;
• профессионализм всех участников маркетинговых процессов;
• комплексность инструментария;
• обеспечения эффективности проводимых мероприятий.

Организация маркетинговой деятельности: цели и задачи

Как и всякий процесс управления, организация маркетинговой деятельности имеет свои цели и задачи.

Ключевая цель деятельности – гибкость реагирования на перемены на рынке. Для этого важно не только грамотно выстроить структуру маркетинга на предприятии, но и постоянно ее контролировать и совершенствовать на предмет выявления несоответствий переменам.

Организация маркетинговой деятельности на предприятии решает ряд задач:

1. Разработка общей концепции бизнеса.
2. Постановка целей на ближнюю и дальнюю перспективы.
3. Стратегический анализ маркетинговой среды. 
4. Разработка общих стратегий развития с проработкой конкурентных моделей поведения. 
5. Выстраивание функциональных стратегий.
6. Выстраивание функциональных управленческих структур и установление их обязанностей с последующим распределением обязанностей.
7. Подбор персонала соответствующей квалификации и постоянное ее повышение.
8. Установление критериев контроля и оценки мероприятий маркетинга.
9. Налаживание эффективной связи между службами маркетинга и подразделениями.
10. Создание благоприятных условий работы для персонала. 

Таким образом, задачи охватывают как аналитическую сторону маркетинга. так и ресурсные, организационные, управленческие и пр. 

Организация маркетинговой деятельности фирмы: подходы к организации маркетинга

Как такового единого подхода к формированию организации маркетинга нет. Есть лишь примерные общие:

1. Функциональная.
2. Товарная.
3. Географическая.
4. Отраслевая.
5. Матричная или программно-целевая.

Первый подход самый простой и традиционный. Он подразумевает выстраивание маркетинговой деятельности служб по их функциональным обязанностям. Все службы подчиняются одному начальнику, но при этом выполняют свои задачи: рекламу, сбыт, исследования, продвижение и пр. 

Второй подход опирается на товарную политику и концепцию. Ответственность за принятые решения и их исход принимает на себя менеджер, который заведует группой подчиненных, выполняющих разные функции для одного или ряда продуктов. 

Маркетинговая деятельность, построенная на географическом принципе, упирается в географические особенности региона или рынка. Для этих целей нанимают каждому региону свою рабочую группу и своего руководителя, который обязан хорошо разбираться в особенностях региона, его специфике, потребителях и тенденциях. 

Чем-то в этом плане похож на него и отраслевой подход. Но тут упор идет не на географические особенности, а на определенные промышленные вроде металлургии, строительства и пр.

Матричный подход подразумевает совместную (общую) для всех служб и подразделений разработку проектов по продвижению товаров. Но возможно разделение по регионам, рынкам или отраслям.