Маркетинговые процессы предприятия

Маркетинговые процессы 

Любой бизнес, который планирует успешное и долгосрочное функционирование в условиях рынка, ведет деятельность маркетинга. Она направлена на решение поставленных задач и достижение намеченных целей. Данная деятельность – практическое воплощение маркетинга.

Маркетинг в этом случае понимается как процесс, направленный на обеспечение покрытия нужд и запросов потребителя на базе рыночного обмена.

Задачи маркетинга следующие:

• выявление нужд и потребностей основных потребителей;
• установление отпускных цен на товары;
• налаживание доставки продукции потребителю;
• выстраивание коммуникационных каналов для информирования потребителя. 

Самая главная задача – обеспечение постоянного и устойчивого сбыта, а также его наращивание. Решить эту задачу можно только путем удовлетворения клиентов. 

Главными направлениями считаются:

1. Сбор данных.
2. Постановка задач.
3. Оперативная деятельность.
4. Рыночные исследования.
5. Создание товаров.
6. Формирование цен.
7. Реклама.
8. Сбыт.

Все направления имеют свою значимость и служат базой для организации деятельности маркетинга.

Маркетинговый процесс: технология

Маркетинговые процессы – это последовательный ряд этапов, который начинается от анализа рынка и сред, до проработки комплекса маркетинга и сопутствующих его систем. 

Для начала необходимо обеспечить информационно-аналитическое исследование мощностей компании, маркетингового потенциала и окружающих его сред. изучается рынок, его участники, их поведение, тенденции. Вся полученная информация – основа для принятия управленческих решений и рекомендаций на перспективу. 

Далее нужно сделать выбор самого перспективного направления и рынка, чтобы концентрировать силы там, обслуживая самые перспективные аудитории потребителей, а не распыляться.

Затем формируют маркетинг-микс и весь его комплекс, который включает набор инструментов для работы с потребителем на всех уровнях: от вызова интереса к товару, до реальной покупки и пользования. 

Самая удобная и частая форма маркетинг-микса – 4Р или продукт, цена, сбыт, коммуникации. 

Каждому элементу присущи своя политика, механизмы и инструменты.

Последний этап – выстраивание вспомогательных систем типа организации маркетинга, маркетинговой информации, планирования. 

Процесс маркетинга в организации и его контроль

Контроль по своей сути – непрерывный мониторинг за реализацией маркетинговых мероприятий и установка степени достижения поставленных целей. 

Данные мониторинга показывают реальный ход вещей и отражают положение на рынке. Определение экономической эффективности – основа оценки процессов маркетинговой деятельности.

Оценка проводится по качественным и количественным методикам.

Первые подразумевают проведение аудита с оценкой анализа сред, факторов, сред, угроз и возможностей. 

Вторые – это оценка экономической эффективности в перерасчете соотношения затрат на итоговый результат.