Виды технологий в маркетинговой деятельности и способы их применения

Какие технологии используются в маркетинге

Каждый бизнес основывается на деятельности маркетинга в виде целого комплекса мероприятий, которые реализуются во внешней и внутренней среде. Они оказывают воздействие на производство, сбыт и продвижение и пр.

Технология в этом случае – система научных и гуманитарных знаний. Они позволяют компании реализовать свои замыслы и достичь успеха.

Цель любой технологии – повысить конкурентные преимущества компании и выпускаемых ею продуктов. Это помогает предлагать клиентам отличные от конкурентов услуги и даже снижать цену, не теряя в прибыли. 

Маркетинговые технологии помогают понимать нужды рынка и тем самым обеспечивать его самым наилучшим образом, закрывая все нужды и потребности клиентов. Они позволяют понять тенденции рынка, его специфику развития. В итоге применяя технологии маркетинга, можно завоевать большие рыночные доли и повысить прибыль.

Виды технологий

Их разделяют по таким критериям как:

1. Массовость.
2. Эффективность (эффективные и неэффективные).
3. Направленность (укрепление рыночных позиций, развитие продукта).
4. Результативность.
5. Время действия (краткосрочные и долгосрочные).

К видам в основном относят:

1. Сегментирование. Проще говоря, это деление потребителей на разные группы по сходным характеристикам, чтобы вырабатывать для каждой свою стратегию воздействия.
2. Нацеливание. Это выбор отдельного, наиболее оптимального сегмента рынка. Его еще назначают как идентификатор потребительской группы, которая точно отреагирует нужным образом на воздействие маркетинговых мероприятий.  
3. Позиционирование. Это работа над образом и ассоциацией, которая возникает в головах клиентах, когда они слышат про бренд или услугу. И очень важно, чтобы этот образ был положительным и внушал доверие.
4. Анализ. Как правило, это работа с поступающей информацией. Получая из нее данные, можно строить представление о ситуации во внешней и внутренней средах. Именно на этих данных позже будет строиться дальнейшая маркетинговая деятельность. Здесь крайне важна достоверность и качество обработки. 
5. Прогнозирование. Это очень важный этап, на котором выстраивается график предположительного поведения потребителя, скачки спроса, стоимости продукта. Это помогает учесть если не все, то многие нюансы и избежать многих неприятных ситуаций.

Технологии маркетинга: состав

Маркетинг, в котором применяются технологии, состоит из последовательных этапов:

• изучение рынка;
• прогнозирование ряда возможных событий;
• целеполагание;
• планирование;
• контроль за осуществлением деятельности маркетинга;
• координация и коррекция маркетинговой деятельности. 

В самом конце всегда проводят оценку маркетинговой деятельности и определяют перспективы развития. 

Если рассматривать технологии как процесс, то это ряд элементов, которые нужны, чтобы осуществлять решения маркетинг. Например: операции, стадии, приемы и действия. 

Стадия – это часть технологий маркетинга, которая помогает решить сразу несколько вопросов и может объединить несколько операций.

Операции в данном случае – это отельная часть стадии, призванная решать конкретную задачу. Состоит из приемов.

Прием – шаг решения какой-либо задачи.

Действие – это движение информационного, физического или интеллектуального характера. 

Все это в комплексе и есть технологии маркетинга.