Что такое маркетинг города и как продвигать городской маркетинг

Стратегия городского маркетинга

Маркетинговая стратегия в общем плане — это центральная часть всей активности маркетинга организации. В отношении города маркетинговая стратегия получает необычные характерные черты. 

Городской маркетинга ориентирован не только на формирование привлекательного образа пространства города и продвижению положительных характеристик населенного пункта, но и на формирование правильной атмосферы в городе. Именно она способствует увеличению привлекательности города для инвесторов, двигает развитие среды города. 

Смысл стратегий маркетинга городской среды обуславливается основными факторами, которые заложены в базу маркетинга города. К ним относятся такие факторы, как: 

• продвижение территории города происходит посредством позиционирования ее как места для реализации разных проектов; 
• продвижение строится на базе понимания и сформированных прогнозов о нынешнем положении города, ресурсах среды города и желаний экономической области; 
• стремление к нахождению быстрого способа решений всех финансовых проблем населенного пункта; 
• направленность на стабильное развитие городской среды на долгий срок в будущем; 
• воздействие на поведение сообществ внутри города. 

Маркетинг города может иметь успех только в тех случаях, когда город обладает пониманием собственного развития в будущем — у него есть образ, каким город должен стать через несколько лет. По сути стратегия маркетинга города является необычным продуктом синтеза маркетинга и муниципального управления. Данную стратегию нельзя скопировать, ее можно создать исключительно для определенных условий под конкретные черты города. 

В итоге стратегия маркетинга городской среды должна быть направлена на создание единых и долгосрочных отношений, базой которых является парадигма маркетинга, которая обуславливает грядущую продуктивность рынка в городе. 

Типы стратегий маркетинга городской среды

Существует большое количество типологий маркетинговых стратегий города — все они базируются на разных принципах. Так, выделяют: 

1. Стратегии по целям. Это стратегии улучшения, урегулирования и интенсификации. 
2. Стратегии по типу сообщества и исполнения. Это стратегии эволюции, революции, системные, стратегии объекта, иерархии, сетей. 
3. Стратегии по приоритету. Это имиджевый, привлекательный, инфраструктурный, населенческий маркетинг. 

По цели стратегии маркетинга могут быть ориентированы на то, чтобы изменить тот облик города, который есть в настоящем; урегулировать какие-то насущные вопросы или найти и интенсифицировать все места роста городской среды. Рассмотрим подробнее второй тип маркетинговых стратегий. Так, эволюционная стратегия направлена на то, чтобы построить до конца и упрочнить тот облик города, который уже существует. Он базируется на принципе преемственности среды. Стратегии революции направлены на то, чтобы создать облик новой городской среды, база — активные и быстрые трансформации, использование инновационных мыслей. Системные стратегии соотносятся с трансформацией среды города. А вот стратегии объектного вида способствуют трансформации конкретных объектов городской среды. 

В рамках иерархической стратегии маркетинга города выделяется общий центр координации. В то время как в сетевой маркетинговой стратегии все базируется на большом количестве центром координации, которые не зависят друг от друга. 

По фактору того, для кого создается и на кого нацелен маркетинг, выделяют также такие типы стратегий: 

1. По признаку пространства. Бывают стратегии макро- и микроэкономики. 
2. По типу визита. Бывают стратегии, направленные на туризм, предпринимательство, транзитников и т.д.
3. По правовому статусу. Стратегии, направленные на физических и юридических лиц. 
4. По принадлежности к определенной территории. Стратегии, направленные на людей с пропиской, без нее, а также на тех, кто нежелателен и обременителен. 
5. По типам имущества. Стратегии государства и частные. 

В таком случае возможно сформировать целых четыре больших рынка, на которых может быть направлена стратегия маркетинга. Это люди, которые приезжают в город; его жители; те, кто работает в найме; те, кто инвестирует в город; экономические отрасли и рынки внешнего типа. Получается, что существует целых четыре области стратегий маркетинга города: 

• имидж; 
• привлекательность; 
• инфраструктура; 
• население. 

Имиджевый маркетинг нацелен на формирование, становление и продвижение только достоинств города. Огромное количество усилий направлено на улучшение коммуникации, пропаганду тех плюсов, которые уже есть в городе. Например, это может быть чистый воздух. В дополнение имиджевому маркетингу используют маркетинг привлекательности. В рамках маркетинговой стратегии этого вида применяется история города, видимые достопримечательности, узнаваемые территориальные образы. Инфраструктурный маркетинг базируется на улучшении города в области связей, дорожного покрытия, развязок и других коммуникаций, которые формируют представление о городе. Успешность города формируется на уровне развития инфраструктуры и развития отношений рынка. 

Базой стратегии маркетинга населения, специалистов характеризуется вопросами и желаниями жителей города, особенно в области труда. 

Стадии разработки стратегии маркетинга города

Все маркетинговые стратегии, в том числе и стратегия города, делится на два базовых этапа: 

• создание образа; 
• реклама образа. 

На этапе создания образа закладываются самые важные элементы для маркетинговой стратегии. В данном случае нужно использовать SWOT-анализ для конкретной ситуации, на базе постановки комплекса задач и приоритетных целей развития города. Потом необходимо начать составлять план маркетинговой стратегии города. В данном случае нужно сформировать комплекс задач и целей в маркетинге по единой стратегии городского развития, детализировать ЦА и избрать нужный вид стратегии маркетинга. 

Очень важно на данной стадии провести всевозможные маркетинговые исследования. В том числе, в области социологии, рейтинговом анализе и уровне заинтересованности контрагентов. Также очень нужно сформировать имидж города и найти средства для того, чтобы сделать этот образ более популярным. 

Последняя стадия позиционирования — создание УТП города. Созданный образ необходимо как-то рекламировать. На данном этапе нужно начать работу с целевой аудиторией, простым населением, компаниями, корпорациями и властями.