Маркетинговые кабинетные исследования: понятие, виды, цели, задачи, источники

Понятие кабинетных исследований в маркетинге

Содержание:

Что такое кабинетные исследования

Определение 1

Кабинетными исследованиями (desk research) называют такой вид исследований в маркетинге, который предполагает использование вторичных данных.

Название емко передает суть. То есть имеется в виду, что данный тип работы не предполагает проведения, так называемых, полевых исследований. Задача заключается в анализе и структуризации данных, которые уже были собраны для других целей.

Информацию о ситуации на рынке, деятельности конкурентных организаций можно получить из открытых официальных источников (справочники, периодические издания, отчеты и т.д.).

Цели кабинетных исследований

Кабинетный анализ имеет свои цели, которые полностью определяют его суть. Основной целью кабинетного метода исследования является оценка работы организации, урегулирование ее деятельности в соответствии с рыночной ситуацией и запросами потребителей.

Задачами кабинетного маркетингового исследования выступают:

Составление общей картины текущей ситуации на рынке.
Построение прогнозов развития рыночной ситуации.
Анализ деятельности конкурентных фирм.
Определение рыночной структуры.
Выделение главных сбытовых каналов.
Определение основных характеристик рынка.
Анализ ценовой политики рынка.
Изучение публикаций в СМИ касательно объекта исследования.
Выделение базовых аспектов проведения рыночного исследования.

Кабинетные исследования делятся на два вида: разведочные и углубленные. Разведочные исследования предполагают изучение структуры рынка, потребительские сегменты, незанятые ниши, также оценивается объем и возможности для развития. Углубленные кабинетные исследования дают более подробную информацию: объем продаж, особенности деятельности конкурентных фирм, объем рыночной доли конкретных брендов, степень удовлетворенности потребителей тем или иным товаром и прочие показатели, характеризующие рынок.

Источники получения информации для кабинетных исследований

В данном типе исследований принимается во внимание именно вторичная информация, то есть данные, которые были ранее собраны для иных целей.

Источники данных могут быть:

Внешние. Это информация из СМИ (публикации периодических изданий), справочников, книг, каталогов и других источников информации, касательно интересующего вопроса.
Внутренние. Это данные, которые собраны ранее самой организацией о ней же: статистика, отчеты, базы данных и прочее.