Исследование маркетинга конкурентного рынка: терминология, специфика

Что такое конкурентный рынок в маркетинге

Работа всех бизнесов происходит в рамках рыночной структуры. Рынок невозможно представить без конкурентов. Фундаментом соперничества с конкурентами является существование в рамках рыночной структуры конкуренции. 

Понятие конкуренция происходит из латиницы. Ее дефиниция указывает на противоборство двух свободных субъектов экономики за различные ресурсы в системе. Все ресурсы экономики по определению не могут быть бесконечными.

Конкуренцией является процедура в экономике, которая строится на взаимном влиянии и соперничеству двух организаций, которые ведут активность на рынке для получения самых выгодных для них условий продаж продуктов и реализации услуг. 

Посредством оценки конкурирующих компаний можно понять, какие требования к проведению борьбы с конкурентами существуют, насколько конкурентоспособен определенный бизнес. С помощью анализа также можно сделать персональную систему борьбы с конкурентами. 

В рамках маркетингового исследования нужно провести системный поиск, потом обработать и проанализировать данные, презентовать их руководству компании. Выводы маркетингового исследования станут фундаментом для руководителей в области принятия различных решений в отношении управления компанией. Получается, что исследование маркетинга конкурентного рынка — только один из огромного количества типов изучения выбранного рынка в маркетинговой активности.

Обычно оно ориентировано на исследование, оценку и результирование активности конкурентов в области маркетинга.

Реализация оценки рынка конкурентов в маркетинге способствует тому, что у компании появятся данные о таких областях, как: 

• принцип установления цены в других организациях сферы; 
• специфика качества продуктов и услуг, которые создаются конкурирующими компаниями; 
• алгоритм продуктового продвижения и развития конкурентов в общем. 

При помощи итогов исследования маркетинга рынка конкурирующих компаний можно принимать рациональные решения в отношении избрания и создания моделей борьбы с конкурентами на рынке продаж. Более того, при помощи итогов маркетингового исследования организация и руководящий состав компании получат возможность четко и быстро отвечать на то, что делают их конкурентны. Это придает фирме гибкость и делает ее адаптивной к тому, как трансформируется внешняя среда. 

Фундамент методологии реализации исследования маркетинга конкурентного рынка

Базой исследования маркетинга конкурирующих компаний является большая база методологии. В нее входят самые разные направления и аналитические методы, которые касаются области исследований маркетинга, и базируются на методах анализа стратегии. 

В рамках маркетинговых исследований рынка конкурента существуют следующие инструменты их реализации: 

• кабинетные изучения; 
• наблюдения со стороны науки; 
• обозрение материалов СМИ; 
• публикации; 
• беседы; 
• оценка статистической информации; 
• аудит; 
• опросники; 
• фокус-группирование; 
• PEST-анализ и PESTEL-анализ; 
• SWOT-анализ. 

Избрание определенных методов происходит на базе различных объектов изучения и перспектив исследования (трудовые, финансовые, временные и другие ресурсы). К примеру, в процессе формирования плана и методики борьбы с конкурентами обычно применяют методику наблюдения, беседы и публикации. Когда желают создать свою стратегию борьбы с конкурентами, также используют различные виды анализа вроде PEST-анализа, оценки конкурентов по М. Портеру, SWOT-анализ. 

Базовыми методиками изучения рынка конкурирующих компаний в процессе обозначения доли на рынке и анализу интенсивности, перспектив совершенствования конкурентной борьбы на рынке являются наблюдения со стороны науки, оценка статистических материалов, рассмотрение СМИ, исследования в условиях кабинета и панельные.

В процессе анализа преимуществ и недостатков конкурирующих компаний особое значение получают фокус-группирование и SWOT-оценка. Чтобы оценить итоги финансовой активности конкурирующих компаний, обычно используют методики оценки данных статистики и бухгалтерских отчетов. Нередко используют способ слежки в экономических целях. Оценка комплекса продвижения конкурентов должна быть проведена посредством опроса специалистов в этой области и покупателей.

Алгоритм реализации маркетингового исследования конкурентного рынка

Кроме конкретной базы методологии исследование маркетинга конкурентного рынка обладает иной спецификой, которая касается процедуры реализации этого типа исследования. Маркетинговое исследование рынка конкурентов производится в несколько этапов. Алгоритм проведения изучения: 

• формулирование проблемного вопроса исследования; 
• осознание объекта изучения; 
• создание алгоритма изучения; 
• поиск первичных данных; 
• анализ данных; 
• обработка и презентация итогов. 

Начинать маркетинговое исследование необходимо с процесса постановки задач и целей реализации исследования. Кроме этого нужно обязательно поставить общую проблему, которую исследование должно решить. На основе этих вводных формируется список организаций-конкурентов, которые должны быть проанализированы. Также на этом этапе устанавливаются параметры для реализации изучения компаний. 

Потом необходимо создать четкий план исследования конкурентного рынка. В него должны быть включены определенные методы изучения, список нужных для поиска данных событий, людей, которые руководят компаниями. Также необходимо понять, в какие сроки будет проводиться исследование, какие средства в него нужно вложить. 

После того как план составлен, начинается процесс поиска данных. Таким образом, осуществляются различные мероприятия из плана. На этой стадии получают вторичную и первичную информацию. В рамках первичных данных — информация, которую специалисты получили для оценки определенных преимуществ конкурентов. Вторичные данные — информация, которая основывается на уже полученной ранее информации для иных целей. Потом проходит этап обработки данных, оценка всех собранных данных. Специалист должен понять положение своей компании на рынке, создать оценку для рынка в целом и предоставить ее руководителям своей компании. Все итоги передаются руководящему звену для того, чтобы на основе этого документа они могли принять корректные решения управленческого характера.