Кто, когда и как должен исследовать маркетинговый рынок

Что такое исследования в маркетинге

Если рассматривать в общем ключе, то исследованиями в маркетинге принято называть особый вид деятельности, который базируется на работе с данными. Этот специфический процесс начинается со сбора данных и оканчивается их адаптацией к применению при принятии решений.

Исследования в маркетинге могут иметь разную направленность и ориентироваться на самые разные ветви: товар, стоимость, клиента, конкурентов, рынок в общем.

Исследования рынка подразумевают необходимость изучения среды рынка, ее оценки, изучения ее среды и участников. Цель исследования – создать базу данных, которой можно было бы руководствоваться при принятии решений и снижать при этом уровень рисков и неопределенности.

Исследование рынка подразумевает:

• выяснение его емкости;
• расчет доли рынка, принадлежащей предприятию;
• изучение потребительского поведения с последующим анализом;
• изучение каналов сбыта.

Исследования рынка не могут проходить без:

• изучения спроса и предложения;
• анализа тенденций;
• сегментации.

Маркетинговое исследование рынка сбыта: в чем сущность

Изучение рынка сбыта стоит отдельным направлением среди прочих исследований рынка. А все потому, что оно является основополагающим. Рынок сбыта – это сфера реализации продукта компании. Это одновременно и экономическое пространство, включая потенциальное, и реализация продукта. Увеличение этого рынка считается приоритетным вектором развития в любом бизнесе.

Цель исследований сбытовых рынков – выявить сильные и слабые стороны способов и форм сбыта продукта, выяснить самые результативные формы и сочетания, оценить привязку к региону или рыночному сегменту. По итогу становится проще определить оптимальные сбытовые каналы.

Исследование рынка сбыта – это способ получить ответы на вопросы:

• кому и в каком количестве нужна продукция компании;
• какие мотивы у покупателя есть и будут, чтобы купить этот продукт;
• кто и в каком объеме реализует продукцию потребителю.

Чем меньше данных по этим вопросам, чем хуже исследован рынок перед выводом на него продукта, тем неустойчивее будут позиции компании на нем. Поэтому не стоит пропускать этап исследований.

База исследования

В исследовании данного типа есть своя специфика. Она затрагивает глубину исследования: изучается весь рынок, а не части в виде конкретных субъектов. Акцент делается на влияние на рынок географии, истории, экономических факторов и перспективам развития.

При проведении исследования проводятся не только анализ и оценка, но и также моделирование и прогнозирование всех вероятных процессов.

Методики при этом общепринятые и давно известные:

1. Статическая обработка данных.
2. Многомерные.
3. Имитационные.
4. Теория статистики.
5. Регрессионные.
6. Корреляционные.
7. Гибридные.
8. Детерминированные.
9. Специфические методы маркетинговых исследований и пр.

Помимо опроса и торгового аудита, которые направлены на выяснение уровня спроса и предложения, хорошо зарекомендовали себя PEST-, SWOT-анализ, анализ по М. Портеру. Они помогают установить основные параметры и условия для сбыта продукции.

Исследование должно идти поэтапно, рядом стадий:

1. Установка проблемы и цели, задач.
2. Выделение объекта исследования и границ его изучения.
3. Формирование плана.
4. Подбор и установка методов.
5. Определение бюджета.
6. Сбор данных.
7. Аналитическая и статистическая обработка.
8. Формирование отчета.