Исследования в международном маркетинге: особенности проведения

Как проводятся маркетинговые исследования международного рынка

Целью международных маркетинговых исследований является предоставление руководству компании информации для принятия решений о стратегии, тактике и операциях на зарубежных рынках.

Результаты международных маркетинговых исследований позволяют предприятиям выяснить потенциал и возможности рынка, выявить конкурентов и оценить их стратегии, определить целевую аудиторию и разработать рабочие маркетинговые кампании.

Таким образом выходит, что маркетинговые исследования международного рынка не особенно отличаются от национальных. Единственное, что объект изучения находится далеко, что усложняет получение информации. Изучение усложняет обилие разных новых факторов типа культуры, экономических нюансов, социально-демографического положения в стране с исследуемым рынком. В итоге международные маркетинговые исследования выливаются предприятию в большие расходы.

К источникам информации относят рекламные агентства, банки, котировки, отчеты министерств, материалы ООН, центры международной торговли и пр.

Для того чтобы провести международные маркетинговые исследования, предприятию нужно установить четкие цели исследования, понимать реальное положение дел в стране и иметь доступ к информации.

Международное маркетинговое исследование: виды

Их всего три:

1. Общие. Нацелены на выяснение картины рыка, поведения конкурентов и потребителей, вероятных угроз и возможностей.
2. Исследование специфики. Международные маркетинговые исследования особенности рынка выясняют при помощи разных тестов. Изучается спрос и влияющие на него факторы, работа посредников и пр.
3. Специальные. Реализуются для какого-то особенного решения. Например, перед созданием дочерней компании в другой стране. Тогда пристально рассматривают налогообложение, право и прочие не менее важные вопросы законодательства страны.

Для удобства исследования делят по группам в соответствии с изучаемым объектом. Так, бывают изучения:

• рынка;
• продаж;
• рекламы;
• экономики;
• поведения потребителя.

Международные маркетинговые исследования: проблемы

Особенности международных маркетинговых исследований приводят к ряду проблем, с которыми сталкивается каждая компания. Это могут быть:

1. Значительные издержки на проведение исследований, а также большие временные траты.
2. Вероятность потери вложений на исследования.
3. Трудности получения информации из-за языкового барьера, культурных особенностей, нехваткой специалистов и пр.
4. Необходимость многих исторических моментов, в которых формировался маркетинг какой-то страны.