Оптовые дистрибьюторы и дилеры в интернет-маркетинге и торговле

Дистрибьюторы и их полномочия

Вендер для быстрого продвижения товара обычно создает несколько компаний-дистрибьюторов. Компания-дистрибьютор может являться самостоятельной компанией и заниматься поиском производителя.

Дистрибьютор всегда бывает официальным представителем вендера. Авторизованный представитель имеет сертификат от поставщика. Его задача — эффективно и последовательно продвигать бренд, расширять каналы сбыта.

Он обучает персонал фирм-клиентов тому, как пользоваться продаваемыми товарами, оборудованиям, обучать монтажу и установке и пр. Дистрибьюторы оказывают маркетинговые услуги согласно договору с производителем.

Дистрибьюторов называют продавцами, которые имею развитую структуру активных продаж. Они работают как в сфере оптовой торговли, так и в розничной. 

Дистрибьюторы-оптовики приобретают для работы склады, транспорт, нанимают персонал. Производитель предоставляет им скидки на товар, льготные условия приобретения товаров. Это может быть отсрочка платежей, коммерческий кредит, право отгрузки в первую очередь и пр. Обязательное условие получения льгот от поставщика — отказ от приобретения аналогичной продукции фирм-конкурентов.

Товаропроизводители обязывают дистрибьюторов следовать строгой рыночной политике, которая планируется и продумывается до мелочей самим производителем.

Дистрибьюторы организовываю рекламные кампании для реализуемой продукции. Они обязаны реализовывать планы по закупкам, популяризировать торговую марку, расширять круг постоянных клиентов, искать новые рынки сбыта, проводить встречи и презентации с покупателями. 

Все обязанности и права дистрибьюторов подробно обсуждаются и включаются в контракты, которые заключаются между дистрибьютором как оптовым посредником и товаропроизводителем-поставщиком. 

Оптовые дистрибьюторы работают на обозначенной в контракте географической территории или регионе. 

Дилеры и особенности их работы 

Дилер закупает товар у дистрибьютора или у товаропроизводителя и продает от своего имени конечному потребителю. Примеры дилеров в торговле: «Ситилинк», «М-Видео», «Пятерочка». 

В чем заключается отличие дилера от дистрибьютора? Дилер перекупает товар, устанавливает свою цену, получает выгоду. Дилеры продают товар мелким посредникам, магазинам, частным предпринимателям.

Дилеры поддерживают имидж товарной продукции, организуют рекламу и продвижение, гарантируют обслуживания в течение оговоренного срока. 

Дилеров отличает большая мобильность и самостоятельность. Они хорошо знают конечного потребителя, поэтому проводят более гибкую политику цен по сравнению с дистрибьютором. Обязанность дилера — укладываться в сроки реализации товара, иначе он может потерять право быть дилером.

Дилеры делятся на два типа: 

• эксклюзивные: имеют исключительное право на реализацию товара, они являются единственными представителями в регионе; 
• авторизированные: отвечают за товарную продукцию, но не являются единственными представителями и работают обычно по франшизе.

Дилеры и дистрибьюторы в оптовой торговле

Занимаясь оптовой торговлей, дистрибьюторы и дилеры имеют схожие и различные права и обязанности. 

Сходства заключаются в следующем:

1. Посреднический характер оптовой рыночной деятельности. Оба работают по продвижению и реализации товаров товаропроизводителя. 
2. Дистрибьюторы и дилеры занимаются оптовыми поставками товарной продукции.
3. Оба взаимодействуют между собой. 

Отличия:

1. Дистрибьюторы берут продукцию напрямую у товаропроизводителя и продают через свою сеть, в которую входят и дилеры. 
2. Дилеры не берут крупный опт, т.к.  реализуют товарную продукцию мелкооптовыми партиями для мелких продавцов или в розницу. 
3. Дистрибьюторы действуют от имени производителя и подчиняются его правилам, в том числе по ценообразованию. Дилеры самостоятельны в ценах, действуют в торговле от своего имени.  
4. Дистрибьюторы создают и развивают сеть товарной продукции, раскручивают марку, продвигают бренд. Их полномочия более солидные. Задача дилеров — вовремя реализовать товар и получить прибыль.
5. У дистрибьюторов есть карьерная лестница. Они называются генеральными, если получают право на бренд. Занимаются масштабной реализацией товаров и услуг. Имеют свой транспорт, склады, офисы, капитал, чтобы закупать продукцию, нанимают штат опытных сотрудников. При этом используют только свои ресурсы. 
6. Могут называться эксклюзивными, когда сотрудничают с иностранными производителями и агентами. Продвижение товаров происходит на территории, где проживает дистрибьютор. 

Дилеры и дистрибьюторы встречаются на больших форумах, куда приезжают производители. Эти встречи помогают тем и другим найти выгодного производителя и договориться о поставках и сотрудничестве с поставщиками и оптовыми компаниями.