Понятие товара как объекта коммерческой деятельности
Товар — это любой предмет, созданный для обмена или продажи, который имеет конкретную ценность. Объекты, которые не участвуют в процессе обмена или купли-продажи, товарами не являются.
В зависимости от того, в широком или узком смысле рассматривается понятие товара, он может включать разный перечень продукции. В широком смысле к товарам могут относиться любые объекты, участвующие в рыночных отношениях:
- продукты физического и умственного труда;
- услуги различного характера;
- земля, природные ископаемые и т.д.
В общем смысле к товарам может относиться все, на что есть спрос, и что подлежит обмену (в том числе на деньги).
Если говорить о товаре в более узком смысле, то к нему может относиться конкретный продукт, созданный специально для продажи или обмена.
Характеристики товара
Как только продукт выводится на рынок и становится товаром, он принимает определенные свойства: количественные, качественные, ассортиментные и стоимостные. Первые три объясняют способность продукта удовлетворить потребности покупателей.
Не любой продукт может стать товаром. Для этого продукт должен иметь определенные свойства и качества, чтобы быть конкурентоспособным. Чтобы на товар был спрос, он должен удовлетворять потребности покупателей, быть привлекательным в разных аспектах: иметь эстетичную упаковку, наименование бренда-производителя, гарантии и бонусы.
Все характеристики товара можно условно разделить на следующие:
- физические (органолептические (вкус, цвет, запах, консистенция, внешний вид), срок годности, вес и проч.);
- эстетические (воспринимаются потребителями субъективно; зависят от культуры, возраста и прочих особенностей целевой аудитории);
- функциональные (говорят о предназначении товара и его пользе);
- символические (связаны с характеристиками, которые потребители сами приписывают товару).
Виды товаров
Глобально все товары можно разделить на 4 большие группы:
- материальные (физически осязаемые — твердые, жидкие, газообразные) — уголь, сталь, нефть и проч.;
- нематериальные (неосязаемые результаты интеллектуального труда или его составляющие) — консультации, услуги, права собственности, авторские права, информация и проч.;
- потребительские (служат для удовлетворения потребностей людей) — продукты питания, одежда, бытовая химия, техника и т.д.;
- производственные (служат для использования в производстве).
