Маркетинговая макросреда, ее факторы

Что такое маркетинговая макросреда предприятия

На маркетинговую макросреду предприятие не может оказывать непосредственного влияния, она не подконтрольна ему. В этом ее основное отличие от маркетинговой микросреды. Но сама макросреда тем не менее способна влиять на микросреду. Ее еще называют средой косвенного влияния.

Среди факторов маркетинговой макросреды, оказывающих воздействие на деятельность системы маркетинга любого предприятия, принято выделять:

• научно-технические;
• политико-правовые;
• социально-культурные;
• природные;
• экономические;
• демографические факторы.

Научно-технические факторы макросреды маркетинга

Развитие научно-технического прогресса (НТП) напрямую оказывает влияние на деятельность предприятия. Именно научно-техническим факторам отведена основополагающая роль в экономическом развитии компании. 

Благодаря современному НТП значительно сокращаются затраты как природных, так и человеческих, финансовых ресурсов в процессе производства. Новые идеи в области науки и техники, научные открытия, инженерные разработки позволяют наиболее качественно удовлетворять специфические запросы потребителей.

Научно-техническими факторами макросреды считаются:

• наличие у предприятия возможностей по внедрению инноваций;
• динамика и направление финансовых вложений предприятия в опытно-конструкторские и научно-исследовательские работы;
• отраслевые изменения в технологии производства, скорость реагирования на них.

Политико-правовые факторы

Государственное регулирование в области маркетинга необходимо в целях охраны окружающей среды, защиты потребительских прав покупателей, а также для создания возможности выходить на рынок представителям малого и среднего бизнеса, защита их от монополистов. 

Большинство законов, которые регулируют деятельность в области маркетинга в России, основаны на Конституции и Гражданском кодексе Российской Федерации. Они могут быть представлены в виде общественных требований и нормативных документов. Чаще всего они несут ограничительный характер в отношении свободы действий предприятий и предпринимателей.

К таким факторам, в частности, относятся:

• общественные инициативы (например, сбор подписей), воздействующие на решения госорганов;
• политика государства в области экономики и социального благополучия граждан;
• политическая обстановка в стране на текущий момент.

Социально-культурные факторы

Для успешного планирования и реализации маркетинговой политики в какой-либо стране необходимо учитывать и особенности ее культуры, делать ставку на культурные ценности и предпочтения местных потребителей. 

Культурные и социальные характеристики населения, целевой аудитории являются немаловажными для успешности маркетинговых мероприятий по сбыту товара, росту продаж. Без знания и учета этих факторов можно потерпеть фиаско.

Важные социально-культурные факторы, влияющие на маркетинговую деятельность:
нормы морали и нравственности, господствующие в обществе;

• культурные ценности, привитые потребителям обществом;
• национальные традиции;
• социальная структура населения.

Природные факторы

К природным факторам относится окружающая природная среда в том регионе, где находится предприятие. Любое предприятие обязано содействовать сохранению экологии, не загрязнять ее отходами производства, бытовыми отходами, не разрушать окружающую среду выбросами токсичных отходов в водную или воздушную среду. 

Помимо этого, природные ресурсы используют в качестве сырья для производства продукции. От их качества зависит и качество производимого товара (особенно это относится к продуктам питания), а от количества и доступности для предприятия сырьевых ресурсов зависит цена на продукцию.

Важнейшими природными факторами являются:

• условия окружающей среды, в которых функционирует предприятие;
• достаточное для производства продукции количество имеющихся энергетических ресурсов и сырьевых источников.

Экономические факторы 

Данный вид факторов является определяющим для покупательной способности потребителей данного региона. Покупательную способность населения, в свою очередь необходимо учитывать при работе с целевой аудиторией — правильно выбрать сегмент потребителей и ориентировать на него комплекс соответствующих мероприятий, призванных увеличить продажи.

Помимо покупательной способности экономические факторы показывают:

• как распределяются доходы населения;
• каков уровень занятости населения (% безработных);
• характеристику финансовой системы;
• инфляционные процессы (их рост или замедление);
• каков структурный состав потребления.

Демографические факторы

Эта группа факторов имеет непосредственное отношение к работе с целевой аудиторией. Демографический состав населения сказывается на структуре потребления, поэтому он представляется немаловажным для маркетинговых служб предприятия.

Особое внимание в маркетинговой деятельности стоит уделять следующим демографическим факторам:

• возрастной состав населения;
• общее количество жителей в конкретном населенном пункте и темпы прироста численности;
• количество жителей на 1 кв.км. (плотность);
• размещение населения на территории;
• миграция населения (приток или отток — что преобладает), к чему она может привести впоследствии;
• этническая характеристика населения;
• религиозный состав населения.