Автор статьи

Статью подготовили специалисты образовательного сервиса Zaochnik.

Маркетинг услуг: личность Гарри Беквита и его вклад в мир рекламы

Содержание:

О чем писал Гарри Беквит в своей книге

Замечание 1

Гарри Беквит – основал компанию Beckwith Advertising and Marketing. Беквит – выпускник Стэнфордского университета и член Phi Beta Kappa. Был творческим руководителем одного из наиболее престижных рекламных агентств Америки, обладатель премии Effie Американской ассоциации маркетинга. Преподает в университетах Миннесоты и св. Томаса в Миннеаполисе

Гарри Беквит «Продавая незримое»

Читать эту книгу стоит уже потому, что она собрала в себе 25-летний опыт работы Беквита в лучших американских предприятиях сферы услуг и фирмах с тысячами различных бизнесменов. В ней маркетинг показан на практике. Она рассказывает о том, как продавать, оптимизировать сбыт и наращивать продажи «бестелесного» товара. Книгу «Продавая незримое» Гарри Беквита скачать можно в сети интернет.

О чем говорит автор

Книга будет хорошим подспорьем не только маркетологам, но и для владельцев бизнеса, так как в ней изложены ключевые особенности маркетинга услуг. Например:

  • услуги нематериальны и их нельзя потрогать, увидеть, почувствовать;
  • цена редко определяется до момента выполнения услуги;
  • на нее не действует гарантия;
  • плохая услуга вызывает неудовлетворение еще больше плохого товара;
  • взаимодействия потребителя с услугой кратковременны;
  • качество услуги – нечеткое понятие для потребителя. 

Именно поэтому клиенту так тяжело решиться на ту или иную услугу, ведь он до конца не знает, что его ожидает. А это вызывает страх потери денег и времени.  Важно вызвать доверие простым, лаконичным и понятным описанием услуги, а также завлечь возможностью бесплатно ее протестировать.

«Четыре ключа к маркетингу услуг»

Эту работу, можно так же, как и «Продавая незримое», читать онлайн. В ней Гарри Беквит изложил 4 кита маркетинга услуг:

  • бренд;
  • упаковка;
  • цена;
  • взаимоотношения.

Навигация по статьям

Выполненные работы по товароведению продовольственных товаров
  • Товароведение продовольственных товаров

    Ассортимент и товароведная оценка шоколада

    • Вид работы:

      Курсовая работа

    • Выполнена:

      9 марта 2023 г.

    • Стоимость:

      2 400 руб

    Заказать такую же работу
  • Автомобильная промышленность

    Проектирование предприятий автомобильного транспорта

    • Вид работы:

      Контрольная работа

    • Выполнена:

      3 мая 2022 г.

    • Стоимость:

      2 300 руб

    Заказать такую же работу
  • БЖ

    Музейный смотритель

    • Вид работы:

      Кейс

    • Выполнена:

      14 апреля 2022 г.

    • Стоимость:

      2 400 руб

    Заказать такую же работу
  • Маркетинг

    PEST анализ для рынка электрочайников возможности и угрозы на слайда

    • Вид работы:

      Презентация (PPT, PPS)

    • Выполнена:

      4 апреля 2022 г.

    • Стоимость:

      1 200 руб

    Заказать такую же работу
  • Реклама и PR

    Формирование идеи престижа волонтерской деятельности на примере работы Центра волонтерства Департамента по молодежной политике СГУ им Питирима Сорокина

    • Вид работы:

      Курсовая работа

    • Выполнена:

      15 марта 2022 г.

    • Стоимость:

      3 200 руб

    Заказать такую же работу
  • БЖ

    Правовые основы производственного контроля за соблюдением требований безопасности Нормативные документы регламентирующие процедуру организации и проведения производственного контроля за соблюдением промышленной безопасности на опасных производственных объектах

    • Вид работы:

      Контрольная работа

    • Выполнена:

      13 февраля 2022 г.

    • Стоимость:

      2 000 руб

    Заказать такую же работу
  • Не получается написать работу самому?

    Доверь это кандидату наук!