Маркетинг персонала организации: значение маркетинга на рынке труда

Что такое маркетинг персонала

Это довольно непростой процесс, ведь именно от персонала зависит будущее компании и то, с какой ответственностью подошли к его подбору, может многое изменить.

Рабочую силу при этом можно рассмотреть с двух сторон:

1. Товара, где главную роль играют навыки и свойства потенциального персонала.
2. Покупателя, который не только покупает рабочее место, но и оплачивает его трудом.

Так формируется рынок персонала и рынок вакансий. Как товар рабочая сила рассматривается нанимателем. Он решает, взять этого сотрудника на работу, или нет. Если же рабочая сила выступает в качестве покупателя, то она сама выбирает себе место и должность и решает, какая вакансия наиболее ему подходит. 

В маркетинг данного типа входит такая деятельность как:

1. Изучение рынка труда.
2. Анализ кандидатов, их навыков, свойств и требований.
3. Разработка рекламы существующей вакансии, чтобы заинтересовать кандидата. 
4. Формирование резервной базы кандидатов. 

Задачами маркетинг рынка труда будут:

1. Изучение и анализ рынка труда для понимания как существующих, так и потенциальных потребностей в рабочей силе.
2. Изучение и анализ экономических процессов, влияющих на создание новых мест для работы и повышение квалификации кадров. 
3. Подбор сотрудников, которые максимально подходят под требования компании.

Как управлять маркетингом персонала

Маркетинг кадров направлен на закрытие потребностей компании в квалифицированных кадрах. От того, насколько профессионально работают специалисты и руководители HR-отделов, зависит успешность деятельности компании. Ведь место в компании нужно продать тем, кто не только действительно хочет и может в ней работать, но и имеет все необходимые для этого навыки, стремится обучаться и расти в выбранном направлении.

Цели

1. Выявить расходы на привлечение, обучение и развитие персонала.
2. Определить способы, которые помогут закрыть все потребности в персонале. 
3. Сформировать такую информационную сеть, которая будет информировать потенциальных работников об имеющихся вакансиях и предложениях на рынке труда. При этом информационное сообщение нужно сформировать так, чтобы каждый заинтересованный в вакансии смог найти их при надобности. 

Этапы кадровой маркетинговой деятельности

1. Провести маркетинговые исследования рынка труда.
2. Провести анализ внешней среды, из-за которой маркетинговая среда на рынке труда может изменяться.
3. Выбор комплекса мероприятий типа сегментирования рынка, прогноза спроса и отбор рынков по целям.
4. Формирование плана персонала, его последующая реализация.
5. Анализ успешности и внесение изменений.

Как с помощью кадрового маркетинга изучить рынок труда

Предмет торговли здесь – навыки, знания и умения, опыт и стаж. Конкурентная борьба здесь ведется за право обладания лучшим работником, все таланты которого потом меняются на зарплату. И, чтобы заполучить лучшую рабочую силу, многим работодателям приходится идти на ряд уловок, чтобы выгодно оттенить себя в свете конкурентов. 

Ряд стадий маркетинга кадров

Все они последовательны:

1. Формирование цели и задачи.
2. Изучение рыночной структуры и конъюнктуры условий труда. 
3. Сегментация рынка.
4. Представление фирмы на рынке.
5. Проработка мероприятий маркетинга.
6. Исправления по ходу действия.

Первый этап ключевой. Именно он помогает понять, зачем вообще и для чего проводить исследования в этой области. Он также дает сведения об исполнителях, о стоимости всех мероприятий, сроках проведения и получения данных. 

На втором этапе проводят оценку структуры занятости и оценивается привлекательность отрасли среди имеющихся кандидатов (определяется по уровню зарплаты). Помочь в этом могут методы типа SWOT-анализа и бенчмаркинга.

Изучение конъюнктуры рынка помогает понять, насколько спрос соответствует предложению. Помочь в этом могут резюме соискателей: их анализ помогает компании скорректировать свои требования к кандидату и приблизить вакансию к тому идеалу, который все стремятся заполучить. 

Сегментация рынка – явление сложное и многокомпонентное. Зато оно помогает выявить наиболее оптимальные рынки и выявить нишу среди конкурентов. Компания в этом случае выступает как потребитель и предлагает свои условия рынку. 

Представление фирмы на рынке – продолжение пункта 3. Оно заключается в выявлении преимуществ конкурентов и оценке предпочтений клиентов, чтоб создать наиболее привлекательные условия для соискателей на должность.

Проработка мероприятий включает в себя товарный комплекс рабочих условий фирмы, ценовой, и формирование сетки продвижения и распределения.

Последний этап – определение пробелов и недоработок в комплексе мероприятий и их корректировка в соответствии с ожидаемыми прогнозами.