Группы характеристик инфраструктуры менеджмента

Кроме того, что существует внутренняя структура проблем, имеет место еще и инфраструктура менеджмента, отображающая при каких условиях менеджмент становится возможным, каково его проявление в сумме проблем, представленной в его концепции. Имеется внешняя среда, делающая менеджмент и возможным, и нужным. Каковы же признаки и главные черты данной среды? Ответ попытаемся дать в данной статье.

Группы характеристик

Можно определить как минимум три группы характеристик, которые определяют возможность и нужность менеджмента:

• менталитет, то есть образ мышления, который превалирует в обществе; 
• потенциал знаний (либо научное сознание), который характеризует не только накопленный объем знаний, но и применение их на практике, существование их не в качестве багажа, а в качестве действующего стиля деятельности, подходов, принципов поведения и проч.; 
• потенциал цели общественного развития (либо общественной установки), например, на реформы, рыночную экономику и проч. – это социальная среда, сумма тех отношений между людьми, которые сформировались и действительно имеют место в настоящее время. 

Каждую из перечисленных групп можно конкретизировать по целому перечню признаков инфраструктуры менеджмента.

Менталитет

Итак, менталитет характеризуется системой ценностей, традиций, уровня общей культуры (организационной, технологической, экологической, личной, социально-психологической, бытовой и проч).

Значительный признак менталитета - общественно-политическая атмосфера, которая является господствующей в обществе. Нужно иметь в виду также роль экономической психологии и правового сознания, о которых не шла речь ранее, но которые сегодня являются нужными составляющими менталитета; уровень их развития в векторе правового государства и психологической реакции на хозяйственные процессы развития страны, реформирования экономики и проч.

Потенциал знаний

Потенциал знаний состоит из:

• развитости в социуме хозяйственных знаний в сфере менеджмента;
• понимание проблем качества в самом широком смысле данных проблем – от качества жизни до качества товара;
• социологических и психологических знаний, которые позволяют отмечать фактор человека в управлении и формировать управление с помощью решающей роли данного фактора;
• знаний в сфере финансов, играющих главную роль в разрешении всех хозяйственных проблем в системе менеджмента.

Потенциал общественных отношений

Потенциал общественных отношений, социальная среда менеджмента также обладают большим значением, и их можно изучать по отдельно взятым признакам.

Система подготовки менеджеров также является одной из характеристик инфраструктуры менеджмента. Профессиональную подготовку стоит дополнять определенным уровнем общего образования, так как она будет являться полезной и эффективной лишь в том случае, если будет основываться на конкретном образовательном уровне. 

Это даст возможность менеджерам быть творческими личностями, более полно отслеживать тенденции развития экономики и управления, создавать успешные стратегии управления и развития организации.