Разновидности и договоры регулярных перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом

Различают три вида перевозок пассажиров и багажа:

• регулярные;
• заказные;
• легковым такси.

Регулярные перевозки осуществляются в строгом соответствии с расписанием, с чёткими интервалами прибытия транспортного средства к месту организованного остановочного пункта и отправления от него.

Организация регулярных перевозок в обязательном порядке требует получения лицензии, наличие которой обязывает перевозчика:

• иметь ремонтную базу;
• проводить предрейсовые техосмотры транспортного средства и его регулярное техобслуживание;
• проводить предрейсовые медосмотры водителей;
• регулярно инструктировать водителей по безопасности дорожного движения;
• контролировать режим труда и отдыха водителей;
• иметь оборудованные места для стоянок транспортных средств.

Согласно законодательству, существуют два вида регулярных перевозок:

• допускающих посадку и высадку пассажиров исключительно в организованных остановочных пунктах, расположенных по маршруту следования транспортного средства;
• допускающих посадку и высадку пассажиров в любом незапрещённом правилами дорожного движения месте по маршруту следования.

В первом случае транспортное средство, соблюдая интервалы времени, прибывает на каждый организованный остановочный пункт и осуществляет посадку и высадку пассажиров в соответствии с расписанием. Остановки в каждом пункте являются обязательными. На каждом стационарном остановочном пункте должна присутствовать информация, включающая:

• сведения о виде перевозок;
• расписание и интервалы прибывания (отправления) транспортных средств;
• время начала и окончания движения транспортного средства по маршруту;
• название начального и конечного пунктов следования транспорта;
• полное название, адрес и контактный телефон организации, контролирующей маршрут регулярной перевозки пассажиров и багажа.

Во втором случае (когда правилами перевозок допускается посадка и высадка пассажиров в любом месте) движение транспортного средства также осуществляется в строгом соответствии с установленным маршрутом и по утверждённому расписанию с чётким определением начального и конечного пунктов следования транспортного средства, однако водители не обязаны останавливаться на каждой остановке: остановки производятся только по требованию пассажиров.

Договор перевозки пассажиров по регулярному маршруту: содержание, права и обязанности перевозчика и пассажира

Согласно Уставу автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта (УАТГПЭТ), договор перевозки пассажиров по регулярному маршруту является формальным публичным договором, удостоверяемым билетом, который приобретает пассажир на данное транспортное средство. Право на транспортировку багажа подтверждается специальной квитанцией, выдаваемой кассиром после внесения платы за багаж. Формы этих документов (билетов и квитанций) и их реквизиты регламентируются правилами перевозок пассажиров.

Вместо билета пассажир имеет право предъявить кассовый чек, в котором должны быть указаны сведения о билете (стоимость, время отправления, номер места и т. п.) и квитанции об оплате ручной клади. Кроме этого, Устав автомобильного транспорта допускает использование электронных билетов с условием указания в них всех необходимых реквизитов и сведений.

Права и обязанности перевозчика

Согласно УАТГПЭТ, перевозчик обязан:

• Оборудовать стационарные остановочные места по маршруту следования транспортного средства и снабдить каждый из них полным набором необходимой информации (о расписании, интервалах прибытия транспорта, данными о перевозчике и т. д.).
• Обеспечить стационарные остановки средствами защиты от атмосферных осадков.
• Оборудовать транспортное средство снаружи и изнутри табличками со всей необходимой информацией:
  • снаружи должны быть размещены хорошо читаемые таблички с номером транспортного средства, маршрутом с указанием начальной и конечной точек следования, а также названиями основных остановок, сведений о перевозчике;
  • изнутри должны быть размещены таблички, включающие информацию о водителе и кондукторе, местах для детей и инвалидов, стоимости проезда, правилах пользования данным видом транспортного средства.
• Организовать продажу билетов. Продажа может осуществляться как в стационарных кассах станций и вокзалов, так и непосредственно в транспортных средствах водителями или кондукторами. Продажа билетов на транспортные средства междугороднего следования начинается за 10 суток и завершается за пять минут до отправления.
• Заключать договор с любым пассажиром при условии наличия свободного места на данный вид транспорта.
• Перевозить пассажира именно тем видом транспорта, на который он приобрёл билет с обеспечением места, указанного в билете.
• Обеспечить уровень комфорта, соответствующей приобретённому билету, в котором отмечен класс обслуживания. Сюда могут быть отнесены такие удобства, как:
  • наличие видеотехники;
  • кондиционер;
  • дополнительные багажные полки;
  • туалет;
  • предоставление напитков или питания.
• Вернуть стоимость проезда в случаях, если:
  • рейс был отменён;
  • рейс был задержан более чем на один час;
  • пассажиру не было предоставлено место в салоне в соответствии с приобретённым билетом.

• Делать остановки транспортного средства на оборудованных остановках, объявляя об этом заранее. Водитель или кондуктор обязаны предупреждать пассажиров о приближающихся остановках, на которых посадка и высадка осуществляется только по требованию. Соответственно и водитель обязан делать остановки в подобных местах только в случае, если пассажир заранее предупредит его о желании сойти или пассажир, ожидающий транспорт на остановке, проголосует.
• Предоставить иное транспортное средство для обеспечения перевозки пассажиров, имеющих билеты, в форс-мажорных ситуациях: при авариях, неисправностях, не позволяющих продолжать движение, иных аналогичных причинах.
• Вернуть пассажиру забытые в транспорте вещи в соответствии с порядком возврата таких вещей, регламентированным правилами перевозок пассажиров.

Согласно УАТГПЭТ, перевозчик имеет право:

1. Устанавливать нормы провоза ручной клади, оговаривая условия бесплатного провоза багажа, а также багажа, превышающего по габаритам или по количеству показатели, зафиксированные в п. 1 ч. 2 ст. 22 УАТГНЭТ.
2. Отказать пассажиру в транспортировке ручной клади в случае, если её свойства (например, жидкость или стекло) или упаковка (например, с острыми металлическими гранями или углами) не отвечают требованиям правил перевозок пассажиров (представляют угрозу жизни или безопасности).
3. Отказать в перевозке багажа, если из-за нестандартной формы или габаритов он будет мешать входу и выходу других пассажиров.

Права и обязанности пассажира

Пассажир обязан:

1. Своевременно оплатить свой проезд и провоз багажа, превышающего по количеству или объёму установленную норму, в случаях, если оплата предусмотрена нормами закона.
2. Сохранять билет и квитанцию на оплату багажа до окончания поездки.
3. Предъявлять билет и квитанцию по первому требованию контролёров (лиц, предоставивших соответствующее удостоверение).
4. Оплатить проезд и штраф в случаях, если установлен факт его безбилетного проезда. Такое лицо обязано уплатить штраф по тарифу, установленному КоАП и законами субъектов Российской Федерации, за безбилетный проезд или неоплаченный провоз багажа, а также полную стоимость билета от пункта посадки до пункта высадки. В случае, если пункт посадки установить не удаётся, оплата производится от начального пункта следования транспортного средства до конечного. Если пассажир желает сойти на ближайшей остановке, значит оплата производится от начальной точки маршрута до этой остановки.

Пассажир имеет право:

1. Бесплатно провозить ручную кладь, занимающую не более одного места.
2. Бесплатно провозить одного ребёнка в возрасте до пяти лет в междугороднем транспорте и до семи лет в городском и пригородном транспорте при условии наличия документа, подтверждающего возраст ребёнка и без предоставления ему отдельного места.

3. Претендовать на частичное или полное возвращение стоимости проезда и провоза ручной клади. Полный возврат стоимости производится в случаях:
   • отмены рейса;
   • задержки отправления более, чем на один час;
   • непредоставления пассажиру места, указанного в билете;
   • предоставления пассажиру места в транспортном средстве более низкой комфортности, чем то, на которое пассажир приобрёл билет.

Частичный возврат стоимости проезда производится:

• в размере 75% оплаченной суммы в случае, если пассажир не попал на рейс по уважительной причине (болезни, несчастного случая и т. д.) и обратился к перевозчику не позднее трёх суток после отправления транспортного средства;

• в размере 95% оплаченной суммы в случае, если билет возвращён не позднее, чем за два часа до отправления транспортного средства;
• в размере 85% оплаченной суммы, если билет возвращён менее чем за два часа до отправления транспортного средства.

4. Проезда и провоза ручной клади в ином транспортном средстве, предоставленном перевозчиком (на который не приобретался билет), по уже купленному билету в случаях непредвиденных обстоятельств: аварий, поломок и т. п.

Заказные перевозки: определение, условия осуществления, права и обязанности сторон

Согласно действующему законодательству, этот вид перевозок лицензирования на требует. Начиная с 2009 года лицензии были заменены на уведомление о предоставлении услуг по перевозке пассажиров. Уведомление составляется в двух экземплярах и отправляется в Управление государственного автодорожного надзора. В документе необходимо сообщить следующие сведения:

• Наименование юридического лица (полный и сокращённый вариант).
• Организационно-правовую форму предприятия.
• ФИО руководителя.
• Почтовый адрес фирмы и её филиалов (если имеются), а также места фактического осуществления заявленного вида деятельности.
• Регистрационный номер юридического лица.
• Идентификационный номер налогоплательщика.
• Перечень видов деятельности и предоставляемых услуг.
• Технические сведения об автомобиле (автомобилях), включающие:
  • модель;
  • марку;
  • номер;
  • пассажировместимость/грузоподъёмность (при перевозке грузов);
  • документ, подтверждающий право владения транспортным средством (собственность, аренда, лизинг и т. п.);
  • копию договора ОСАГО (обязательного страхования);
  • наличие тахографа – прибора, контролирующего режим работы и отдыха водителя.

В соответствии с законодательством, каждое уведомление вносится в Реестр уведомлений, а разрешение на услугу должно быть предоставлено в день подачи уведомления заявителем.

Права и обязанности пассажиров и перевозчика при перевозках заказным видом транспорта регламентируются договором, заключённым между сторонами.

Перевозки легковым такси: определение, правила оказания услуги, права и обязанности сторон

Пассажиром в данном случае является физическое лицо (лица), заключившее договор фрахтования, а багажом – вещи, принятые для перевозки в установленном порядке.

Фрахтование заключается в устной форме непосредственно с водителем или путём заказа такси через диспетчера, являющегося исполнителем услуги. В соответствии с УАТГНЭТ, диспетчер обязан:

• зарегистрировать вызов и сообщить заказчику номер заказа;
• по прибытии такси сообщить об этом заказчику, указав одновременно номер автомобиля, марку, цвет и время фактической подачи.

Плата за проезд может быть фиксированной, а также устанавливаться либо на основании действующих муниципальных тарифов, учитывающих расстояние, либо фактического времени использования такси. Маршрут проезда определяет пассажир. Если он указывает только конечную точку, водитель обязан ехать кратчайшим путём.

Провоз багажа в такси имеет ограничения. Так, водитель вправе отказать заказчику в перевозке слишком громоздкого багажа, который может мешать водителю вести автомобиль, загораживать зеркала заднего вида, а также будет выступать за пределы салона или багажника автомобиля. Провоз животных допускается с условием нахождения их в специальных корзинах (клетках) для перевозки, а крупных зверей при наличии поводков, намордников и подстилок. В такси запрещён провоз:

• материалов и веществ, являющихся взрывчатыми, легковоспламеняющимися, токсичными и т. д.;
• любых видов оружия без соответствующей упаковки;
• вещей и предметов, загрязняющих автомобиль.

В легковом такси на передней панели, кроме визитной карточки водителя с фотографией, в обязательном порядке должны присутствовать:

• информация об исполнителе услуги;
• условия оплаты проезда;
• реквизиты организации, контролирующей осуществление данного вида перевозок;
• правила пользования такси, разъясняющие пассажиру его права и обязанности.

Все претензии к перевозкам легковыми такси подаются в порядке, предусмотренном УАТГНЭТ, исполнителям по месту их нахождения.