Характеристика и способности личности

Основные характеристики личности

Любая организация включает себя людей: кто-то принимает и распоряжается решениям, кто-то их выполняет. Это помогает достичь поставленных целей. Но в процессе достижения между индивидами возникают различные конфликты. Причина конфликтов в том, что отдельно взятое лицо является личностью, у которой собственные:

• ценности;
• опыт;
• навыки;
• потребности;
• интересы.

Именно поэтому люди реагируют на что-то одинаковое по-разному. Например, одному из сотрудников необходимо выйти на работу в выходной день, за это начальник обещает денежное вознаграждение в виде премии. На такое предложение сотрудники будут реагировать по-разному. Кто-то согласиться из экономических соображений, кто-то будет недоволен, но подчиниться, а кто-то выскажет негодование прямо в лицо, ссылаясь на ТК РФ. Такое разнообразие реакции требует от менеджеров понимания особенностей проявления качеств личности. Таким образом, понятие личности является главным для психологии как общей науки и психологии управления.

Сущностью индивида считаются социальные свойства, параметры:

• взгляды;
• способности;
• убеждения;
• ценности;
• и т.д.

Т.е. личность является социальным качеством человека, а «индивид» — отдельным представителем биологического вида Homo Sapiens, например, новорожденный.

Личностью не рождаются, ею становятся.

По-мнению психологов, «ядром» личности является сфера мотивов и внутренние регулятивные механизмы.

К мотивам относят:

• потребности;
• интересы;
• направленность.

К внутренним регулятивным мотивам относят:

• самосознание;
• самооценку;
• самоуважение;
• и т.д.

С точки зрения психологии управления важными характеристиками личности считаются:

• темперамент;
• характер;
• способности;
• направленность личности.

От психических свойств зависят способности и неспособности человека к виду деятельности, к взаимодействию. Поэтому при подборе персонала нужно учитывать психические свойства, для уверенности в выполнении им работы.

Природа темперамента человека

Для того, чтобы определить к какому типу личностей кандидат относится, необходимо поговорить с ним. Предполагается, что темперамент напрямую зависит от врожденных физиологических особенностей человека от типа нервной системы. Поэтому темперамент считается устойчивым явлением. Но в течение жизни нервная система видоизменяется, зависит это от:

• условий жизни;
• воспитания;
• пережитых болезней.

Поэтому и темперамент может видоизменяться.

Первая классификация видов темперамента была создана древнегреческим ученым Гиппократом. Этой структурой пользуются до сих пор и считают ее основной для понимания психологических особенностей. Классификация:

1. сангвиник;
2. холерик;
3. флегматик;
4. меланхолик.

Рассмотрим каждый из них.

Характеристика типов темперамента

1. Характерные черты человека данного вида:

• активность;
• быстрое реагирование на изменения;
• легкое переживание неудач.

Работник-сангвиник обладает:

• энергией;
• быстрой речью;
• долго не устает.

Минусы такого работника:

• не может быть сосредоточенным долгое время;
• относительная невнимательность.

2. Человек обладает следующими качествами:

• порывистость;
• страсть;
• неуравновешенность;
• склонность к эмоциональному переживанию;
• склонность к резкой смене настроения.

Работник-холерик обладает:

• высокой продуктивностью;
• качеством самостоятельного преодоления трудностей;
• качеством большого количества и громкого говорения.

Минусы:

• чрезмерная поспешность;
• склонность к нервным срывам.

3. Человек обладает следующими качествами:

• медлительность;
• невозмутимость;
• стабильность настроения;
• скрытость душевного состояния.

Работник-флегматик обладает:

• уравновешенностью;
• вдумчивостью;
• пунктуальностью;
• кропотливостью;
• качеством тщательной работы.

Недостатки:

• медлительность;
• инертность;
• затруднения в «переключении» на другую деятельность.

4. Человек обладает следующими качествами:

• ранимость;
• глубокое и искреннее переживание из-за мелочей;
• скрытость душевного переживания;
• тихий тембр голоса;
• смущение.

Работник-меланхолик выполняет работу со стереотипными действиями.

Минусы:

• не обладает качествами лидера;
• критиковать необходимо наедине.

Рисунок 1 нарисован датским художником Х. Бидструпом, на котором отражены все виды темперамента. На картинке изображена одна ситуация: на скамейки сидит человек и к нему подсаживается прохожий определенного типа темперамента.

Рисунок 1. Относительное изображение типов темперамента

Четкое разграничение темперамента нет. Люди, обладающие одним и тем же типом, в зависимости от ситуации по-разному его проявляют. Также может демонстрироваться феноменом «маскировки темперамента», т.е. субъект намеренно «блокирует» врожденные качества, заменяя приобретенными привычками и навыками поведения. Например, руководитель-холерик, узнав об успехе, может стать сдержанным. Знание основных характеристик темперамента помогут существенно облегчить общение с людьми, а это способствует:

• эффективному управлению работы;
• предотвращению неудач;
• предотвращению конфликтов.

Особенности характера человека

Характер считается важным компонентом личности.

Характер и темперамент тесно взаимосвязаны. Темперамент оставляет отпечаток на характере. Их отличие: темперамент – это врожденная черта, а характер считается приобретенным явлением в ходе воспитания. Типы характера зависят от определенности.

Характеры можно описать только когда они цельные.

Противоположностью цельного характера является противоречивый, для которого типичен конфликт между:

• целями и поведением;
• мотивами;
• мыслями;
• чувствами;
• желаниями;
• стремлениями.

Противоречивым характером обладал Хлестаков из комедии «Ревизор»: его мечты были о блестящей карьере, но сам был бездельником и т.д.

Для работодателя человек с противоречивым характером может стать источником конфликтов, так как таким человеком трудно управлять.

Черты характера делятся на:

• волевые;
• моральные;
• эмоциональные.

К волевым чертам характеру относят:

• целеустремленность;
• настойчивость;
• решительность;
• твердость;
• упрямство;
• храбрость;
• трусость.

К моральным чертам характеру относят:

• чуткость;
• гуманность;
• правдивость;
• внимательность;
• лживость;
• коллективизм;
• индивидуализм.

К эмоциональным чертам характера относят:

• вспыльчивость;
• нежность;
• плаксивость;
• обидчивость;
• страстность.

Для успешной работы организации преимущество отдается моральным чертам. Их наличие у сотрудника говорят о его искренности, доброте, внимательности. А руководитель должен обладать волевыми чертами: решительностью, выдержкой и т.д.

Дополнительные качества человека

Экстраверты и интроверты являются характеристиками индивидуально-психологических различий лиц.

Экстравертами чаще всего бывают сангвиники и холерики. Им свойственно:

• импульсивность;
• инициативность;
• гибкость поведения;
• общительность.

Обычно, интровертами считаются меланхолики, флегматики. Им свойственно:

• необщительность;
• замкнутость;
• социальная пассивность;
• самоанализ.

Также для полной характеристики человека как личности необходимо знать о его способностях.

Они формируются в процессе взаимодействия с обществом. Стоит понимать, что способности – это:

• знания;
• умения;
• быстрота овладения навыками;
• прочность.

Способности состоят из нескольких компонентов, которые могут заменять недостающие. Например, человек, который не может быстро усвоить материал, заменяет это упорством. Ученые разработали много методик для развития определенных способностей. Так, например, существует методика по развитию музыкального слуха.

Вопрос о формировании способностей к определенному типу деятельности является наиболее актуальным в психологии управления. Многие ученые придерживаются того, что способности можно развить при помощи личной установки.

Чтобы усовершенствовать способности, нужно сформировать у индивида установку. Но иногда самые сильные методики могут быть бессильными.

Следующим дополнительным компонентом является направленность личности.

Мотивы заставляют делать человека те поступки, которые необходимы для достижения целей. В них проявляются потребности личности, которые делятся на:

• материальные;
• духовные.

К материальным потребностям относят:

• одежду;
• продукты питания;
• и т.д.

К духовным потребностям относят:

• книги;
• образование;
• и т.д.

Потребности регулируют деятельность. В мозгу они превращаются в форму желаний, влечений, интересов. Предметное содержание потребностей зависит, например, от:

• организма;
• общества;
• социальной группы;
• и т.д.

Пример, приведенным физиологом Павловым И.П., если щенка кормить молочной продукцией, то у него не будет наблюдаться пищевая реакция. Она проявиться в момент, когда животное начнет есть мясо.

Потребности для человека – это мотивы, и они изменяются, могут как расширяться, так и сужаться. Когда мотивы осознаются лицом, то они превращаются в цели. Их совокупность раскрывает направленность личности. Например, психологическая характеристика личности студента: один студент хочет получить хорошие оценки за экзамены, чтобы не потерять стипендию, а другой ставит для себя в приоритете приобретение навыков профессии. Успехи в учебе могут быть одинаковыми, но цели разными.