Контрольная работа по маркетингу: «Необходимо разработать комплекс маркетинга для вашего продукта услуги» заказ № 108862

Предмет - Банковский маркетинг Для выполнения задания Вам необходимо выбрать один вполне определенный банковский продукт (банковская услуга имеет более общий характер, продукт – услуга со вполне определенными качественными и количественными характеристиками). Продукт должен характеризоваться четко определенными условиями (сущность, виды, цена, тарифы, сроки, целевая аудитория и т.д.). Например, не ипотечное кредитование в целом, а кредитование под залог жилой недвижимости на вторичном рынке сроком от 8 до 20 лет, ставки- 13% в рублях и 10 % в валюте. Минимальный первоначальный взнос- 30% стоимости жилья. Или не просто расчетно-кассовое обслуживание, а обслуживание корпоративных клиентов с указанием примерного перечня услуг и их тарифов. Первая часть Вашей работы включает подробное описание самого продукта. Затем следует содержание самих выполненных заданий. Задание Здесь необходимо разработать комплекс маркетинга для Вашего продукта (услуги) по следующей схеме: Товарная политика банка Ассортиментная политика: - является ли продукт (услуга) элементом базового или текущего ассортимента банка, - каким является Ваш банк- специализированным или универсальным и как это отражается на продукте (услуге), - применяется ли отношении Вашего продукта (услуги) политика ассортиментной гибкости, т.е. можно ли его модифицировать и нужно ли это делать сейчас. Политика качества: - значение критерия качества при производстве Вашего продукта (услуги), - какие критерии качества можно применять для оценки Вашего продукта (услуги), - регулируется ли качество Вашего продукта со стороны государства (Центрального банка, Министерства финансов, Обществ защиты прав потребителей, Комитета по стандартизации и т.д.), - применяется ли в отношении Вашего продукта (услуги) политика дифференциации качества однотипных услуг в отношении разных групп клиентов. - определить, каким образом можно оценить конкурентоспособность Вашего продукта (услуги). Какие факторы будут влиять на конкурентоспособность? Объемная политика: - Описание направления объемной политики- либо ограничение объема предложения в целях роста цены, либо наоборот. Ценовая политика банка Порядок установления цены: - какой метод ценообразования применяется при выводе на рынок Вашего продукта (услуги), объяснить почему выбрали именно его, - на основании каких факторов будет складываться цена на него, - какие затраты банка можно выделить в связи с организацией производства Вашего продукта (услуги). Сбытовая политика банка Пространственный выбор: - как располагать отделения или другие точки сбыта Вашего продукта (услуги), - требуют ли они установления тесного контакта с клиентами, как часто их приобретают, - какие каналы сбыта Вашего продукта (услуги) можно применять, опишите их и объясните свой выбор. Временной выбор: - определите время работы точки сбыта и объясните свой выбор. Коммуникативная политика банка Методы продажи продуктов (услуг): - какие методы продвижения своего продукта (услуги) Вы предлагаете использовать, обоснуйте свой выбор. - может ли применяться личная продажа при реализации Вашего продукта (услуги) и какие качества при этом необходимо воспитывать ( требовать) от сотрудников, - какой будет рекламная компания Вашего продукта (услуги), на чо будет сделан акцент при ее проведении, - какие методы стимулирования сбыта можно использовать при продаже Вашего продукта (услуги), - будет ли использоваться работа с общественностью для реализации Вашего продукта и каким образом. Конечные цели (количественные показатели), на которые Вы хотели бы выйти при реализации Вашего продукта (услуги). 1. Объем ответа на задание- около 3-4 страниц.