Особенности продвижения бизнеса в Instagram

Инстаграм в маркетинге 

Количество пользователей Инстаграм постоянно увеличивается, хотя эта социальная платформа появилась более 10 лет назад (в 2010 году). Поэтому позиционирование компании в Инстаграм обеспечивает взаимодействие с огромной аудиторией.  

Число посетителей в течение месяца составляет по данным статистики более 1 миллиарда человек. 

Инстаграм, в отличие от других соцсетей, отличается наличием визуально-графического контента. Большое количество картинок делает ее успешной во всех отношениях. 

Преимущества Instagram для бизнеса:

• успешное продвижение бренда;
• активное  взаимодействие с клиентами;
• рост продаж;
• увеличение аудитории.

Инстаграм прост в использовании. Текст по размеру ограничен до 2000 слов, но визуальный контент не имеет ограничений. Фотографии со смартфона после быстрого редактирования моментально размещаются в сети и дают представление о текущей жизни компании, интересных событиях.  На странице публикации размещается кнопка звонка в компанию. 

Instagram — недорогой и полезный инструмент маркетинга. Зарегистрироваться можно бесплатно. Оплата берется только за рекламу бизнес аккаунта. Бизнес аккаунт позволяет быстро продвигать свой товар. При этом он дает возможность анализировать сделанные публикации, определять уровень полезности страницы и параметры успешности профиля. Для этого существует инструмент Инстаграм Инсайтс. С его помощью можно увидеть:

• количество просмотров страницы; 
• частоту пересмотра публикаций; 
• число уникальных просмотров; 
• количество переходов и звонков; 
• комментарии, лайки, количество сохранений.

Бизнес аккаунт определяет лучшие публикации, число и возврат подписчиков, а также подскажет лучшее время для публикаций. 

Маркетинговые инструменты в Instagram 

Статистика утверждает, что Инстаграм приносит на 70% больше конверсий, чем другие социальные платформы. Платформа помогает получить максимальный результат от ее использования.

Инстаграм предлагает различные инструменты, которые призваны стимулировать покупки. К ним относятся:

• инстаграм-витрина; 
• ссылки в сторис, 
• торговые теги, 
• регулярный и интересный контент с обратной связью; 
• конкурсы и розыгрыши; 
• лайки, комментарии;
• хэштеги и др. 

Instagram Shopping как новый инструмент функций дает возможность совершить покупку прямо и из фото или видео. Это своеобразная виртуальная витрина товара.

С помощью настроек можно определить свою целевую аудиторию с учетом данных о возрасте, интересах и других характеристик.   При выборе изображений нужно ориентироваться на свою аудиторию. Фотографии должны попадать в «точку», быть яркими, запоминающимися. Нельзя забывать о качестве.

Ключевые слова должны быть связаны с брендом и способствовать быстрому поиску. Число просмотров бизнес-профиля увеличивается за счет применения хэштегов. В их списке имя компании, бренд, товар и т.д. Правильно оформленный профиль, выполненный в едином стиле, лучше запоминается и больше нравится посетителям. 

Описание под фотографией должно быть коротким, привлекательным, способствовать продаже. Запоминаются короткие истории о товаре, бренде. Общение с аудиторией в тексте, опросы, открытые вопросы к аудитории способствуют лучшему пониманию подписчиков и вызывают доверие с их стороны.  

Продвижение в Инстаграм 

Компания разрабатывает стратегию маркетинга Инстаграм для повышения рентабельности бизнеса. 
Основные пути для разработки стратегии продвижения:

• определите цели публикаций;
• выберите целевую аудиторию;
• найдите конкурентов и сделайте страницу лучше;
• подключите бизнес-аккаунт;
• выполните или закажите дизайн страницы;
• разработайте план публикаций;
• регулярно обновляйте контент;
• создайте и увеличивайте базу подписчиков;
• превращайте подписчиков в клиентов.

Подключение бизнес-аккаунта дает ряд преимуществ: пополнять информацию о компании, хорошо знать своих подписчиков, отслеживать эффективность станицы.

Как лучше настроить профиль в Инстаграм?

1. В разделе “О себе” ограниченное количество символов (150). Напишите самое главное, привлеките к себе внимание. 
2. Выберите лучшую фотографию профиля. Она должна показать работу вашей компании. Можете поставить логотип. Это будет фотография, размер 110 x 110 пикселей.
3. Добавьте ссылку на сайт компании. 
4. Добавьте категорию бизнеса, укажите контактную информацию и CTA. Это обеспечит взаимодействие.

Для продвижения важно:

• создавать пользовательский контент, т.к. люди доверяют рекомендациям друг друга;
• делитесь постами в других сетях, в том числе, в Facebook;
• чаще используйте возможности публиковать истории для эмоциональной связи с клиентами;
• привлекайте инфлюенсеров — влиятельных людей, похожих на вашу целевую аудиторию.