Как выстраивать эффективную стратегию интернет-маркетинга

Компании с качественными сайтами и услугами иногда сталкиваются с уменьшением посещаемости. Это нормально и требует выбора эффективной стратегии интернет-маркетинга, либо своевременной ее корректировки. Ведь вкусы потребителей меняются также быстро. И если не держать руку на пульсе, есть все риски уступить позиции конкурентам по рынку.

Определение стратегии интернет-маркетинга

Стратегия подразумевает определение целевой аудитории (ЦА), выбор каналов коммуникации, разработку контента, формирование рекламных кампаний и анализ результатов. Качественная и успешная стратегия интернет-маркетинга помогает компании быстро продвигать продукты и услуги, увеличивая узнаваемость бренда, привлекая новую ЦА и укрепляя отношения с существующими.

Целью диджитал-маркетинга является привлечение ЦА, увеличение продаж и укрепление бренда в сети. Основными инструментами диджитал-маркетинга будет поисковая оптимизация (SEO), контекстная реклама, социальные сети, email-маркетинг, контент-маркетинг.

Что такое digital маркетинг стратегия

Digital маркетинг стратегия – это детально разработанный план действий, направленный на достижение определенных бизнес-целей с помощью цифровых каналов. Эта стратегия содеждит такие этапы как, изучение целевой аудитории, выбор подходящих платформ и каналов для продвижения, создание контента, планирование рекламных кампаний, а также мониторинг и анализ результатов.

Цель digital маркетинг стратегии – максимизировать воздействие на ЦА, повысить узнаваемость бренда, увеличить продажи и укрепить лояльность клиентов. Такая стратегия помогает компании эффективно распределять ресурсы, достигая нужный эффект в рамках заданного бюджета. Если не использовать эту стратегию, то средства могут тратиться впустую и не приносить должной прибыли.

Виды стратегий

Существует несколько типов стратегий, которые выбирают в зависимости от нужд и целей. Среди них выделяются стратегии, ориентированные на привлечение новой аудитории, укрепление лояльности существующих клиентов, увеличение узнаваемости бренда или увеличение продаж. Каждая из этих стратегий подразумевает использование инструментов и подходов, соответствующих задачам бизнеса.

1. Создатели брендов. Фокус на мультимедийных подходах для работы с потребителями, что увеличивает их лояльность.
2. Инженеры потребительского опыта. Используют сведения о клиенте для улучшения взаимодействия, особенно в сферах, связанных с финансами и услугами.
3. Генераторы спроса. Работают над привлечением трафика через дизайн сайта, соцсети и контент, что повышает продажи.
4. Новаторы продукции. Используют интернет для анализа потребительских нужд и создания новых товаров.

Разработка стратегии

Разработка стратегии интернет-маркетинга – ключевой этап. Он определяет успех существования компании в онлайн-пространстве. Этот процесс начинается с анализа текущего положения компании на рынке и исследования ЦА. На основе собранных данных определяются цели и задачи, которые необходимо достичь через использование интернет-маркетинга. Затем выбираются оптимальные каналы продвижения, вроде таких, как поисковая оптимизация (SEO), контекстная реклама, социальные сети, email-маркетинг и другие.

Следующим шагом становится создание контента, уникального полезного для ЦА. Контент включает статьи, видео, инфографики, посты в соцсетях и многое другое. После этого разрабатывается план рекламных кампаний с подсчетом бюджета, сроков и прогнозируемых результатов.

Ключевым элементом любой стратегии является постоянный мониторинг и глубокий анализ итогов. Регулярное сбор и изучение данных предоставляет возможность оценить успешность реализованных кампаний и при необходимости внести коррективы. Постоянная адаптация и обновление стратегии позволяют компании оставаться в числе лидеров и достигать своих целей.

Для успешной разработки стратегии нужны следующие шаги:

• провести сегментацию целевой аудитории;
• определить позиционирование продукта и УТП;
• произвести анализ активности конкурентов;
• установить базовые показатели эффективности (KPI) для итоговой оценки;
• настроить аналитическую систему для отслеживания данных.

Оценка эффективности

Критерии для этой оценки могут варьироваться:

1. Для нового внимания – охват и процент.
2. Для призыва к действиям – процент подписчиков и микроконверсий.
3. Для стимулирования продаж – стоимость и кликабельность.

Стратегия подается разной для разных уровней – подробной для внутреннего использования и сокращенной для всех остальных.

Аудит стратегий

Аудит включает три типа:

1. Технический. Оценка сайта и его производительности.
2. SEO-аудит. Изучает ссылочную структуру, загрузку страниц и наличие спама.
3. Usability-аудит. Оценивает удобство навигации и функциональность сайта.

Какой тип выбрать — решает сама компания.

Компания, которая не работает с диджитал-маркетингом, рискует отстать от конкурентов и упустить значительные шансы роста. Вот несколько последствий неиспользования диджитал-маркетинга:

1. Ограниченный охват ЦА. Диджитал-маркетинг позволяет компаниям охватить свою целевую аудиторию в Интернете, где люди проводят большую часть своего времени. Без использования цифровых каналов компании будет сложнее привлечь и взаимодействовать с потенциальными клиентами.
2. Слабое присутствие в Интернете. Компании, не использующие диджитал-маркетинг, рискуют иметь слабое присутствие в Интернете, что может затруднить ЦА поиск и контакт с ними. Это ухудшает восприятие бренда и его узнаваемость.
3. Недостаток доверия и авторитета. Компании, которые не присутствуют в сети, кажутся менее надежными и авторитетными, чем их конкуренты, которые активно используют диджитал-маркетинг. Это может подорвать доверие ЦА и затруднить привлечение новых клиентов.
4. Упущенные возможности для контакта с ЦА. Диджитал-маркетинг дает возможность работать со своими клиентами в режиме реального времени, собирать отзывы и строить отношения. Компании, которые не используют эти возможности, упускают ценные возможности для улучшения обслуживания клиентов и повышения лояльности.