Маркетинговые риски и оценка рисков в маркетинговой деятельности: какие бывают, причины рисков, классификация

Оценка рисков в маркетинговой деятельности

Содержание:

Что такое риски в маркетинге

Риски в маркетинге – неотъемлемый атрибут. Маркетинговый риск – это возможность дойти до намеченных целей и не выполнить поставленные задач ввиду разного рода факторов и решений. Маркетинговый риск представляет собой уровень неопределенности в прогнозировании результатов и необходимых усилий.

Определение 1

Иными словами, маркетинговый риск – это вероятность недополучить нужную прибыль в результате какого-то негативного фактора.

Риски почти всегда связаны со скачками цен на товар, его сырье, затрачиваемые на его выпуск ресурсы и пр.

Риск может возникнуть в любой среде, носить объективный или субъективный характер. В любом случае они влияют на получение запланированных результатов в поставленные сроки.

Причины риска следующие:

недостаточный профессионализм персонала и маркетинговых служб;
непрофессиональное сегментирование рынка;
неверно выстроенная сеть сбыта и продвижения;
неэффективность рекламы.

Так или иначе, каждый нюанс требует тщательного рассмотрения и анализа, а после – принятия взвешенного решения, чтобы минимизировать негативные последствия.

Есть три способа, которые, в случае возникновения риска, помогают свести потери к минимуму:

Статистический. В его основе лежит изучение похожих ситуаций в других компаниях.
Экспертный. Он базируется на мнениях разных ученых по поводу данной иди похожей ситуации.
Расчетно-аналитический. Предполагает построение кривых вероятности потерь и их оценки.

Замечание 2

К наиболее эффективным способам снижения риска относят заключение договора на проведение исследований до начала инвестирования в проекты маркетинга.

Маркетинговые риски: классификация

Вид	Значение
Реализационные.	Возникают при реализации товара. Их можно также назвать коммерческими
Сбытовые.	Возникают из-за: неверной сегментации рынка; ошибочном выборе сегмента; неверном проведении и неточных данных исследований маркетинга; неверная ценовая политика; ошибки в выстраивании систем сбыта и продвижения.
Взаимодействия с разными субъектами.	Возникают из-за чрезмерного количества субъектов и посредников в отношениях. Из-за этого возникают переоценки принципов маркетинга, неэффективность рекламы, проблемы с партнерствами, уход партнеров, появление большого числа конкурентов.
Ошибочного выбора целевых сегментов.	Появляются, когда происходит изменение потребительских предпочтений по ряду факторов, а также из-за изменения платежеспособности клиентов. В результате продукция становится невостребованной.
Ошибочного выбора стратегии продаж.	Появляются из-за разного рода неопределенностей при принятии решений, что ведет к неверной стратегии продаж. Поэтому стоит опираться лишь на проверенные и качественные данные.
Неправильной организации исследований в области маркетинга.	Неверные результаты исследований ведут к неверным решениям и выстраиванию нерациональных, неэффективных тактик и стратегий.

Риски также бывают рыночными и отраслевыми, а также стратегическими. Могут быть информационного характера или инновационными. Есть также организационные риски, исполнительские, стратегического контроля и планирования.