Статью подготовили специалисты образовательного сервиса Zaochnik.
Сущность и понятие среды маркетинга предприятия
Содержание:
Что такое маркетинговая среда в компании
Маркетинг – неотъемлемая часть деятельности каждого предприятия. Как правило, его мероприятия реализуются в рамках маркетинговой среды.
Маркетинговая среда предприятия – это целостный организм, состоящий из сил, условий и факторов, которые так или иначе влияют на деятельность предприятия и его возможности в плане установления контакта с потребителем и поведения на рынке. Маркетинговая среда фирмы складывается из внешней и внутренней среды. Они могут нести как угрозы, так и шансы, и новые пути для предприятия.
Маркетинговая среда организации – это основной объект анализа, который очень необходим перед планированием и выработкой маркетинговых стратегий и оценкой эффективности проведенных мероприятий маркетинга. При этом для изучения внутренней и внешней среды используются разные методы анализа с упором на рынок и его элементы.
Основными характеристиками являются сложность, некоторая неопределенность, подвижность.
Маркетинговая среда компании: структура
Формирование общей среды происходит из таких составных элементов, как:
- внешняя среда, состоящая из макро- и микросреды;
- внутренняя среда.
Так, к макросреде маркетинга относят:
- Культурный потенциал.
- Демографический потенциал.
- Географические условия.
- Природные условия.
- Технологический потенциал.
- Правовые условия.
- Политические условия.
- Экономический потенциал.
Все эти элементы являются общим ограничителем действий для всех участников рынка. Под данные условия можно только приспособиться, найдя компромисс, поскольку повлиять на них невозможно. Они оказывают косвенное влияние.
К микросреде относят:
- Покупателей.
- Посредников.
- Конкурентов.
- Поставщиков.
- Общество.
Все эти субъекты называются внешними стейкхолдерами и оказывают непосредственное влияние на работу предприятия. При этом их можно контролировать и ими можно управлять.
В итоге из всех этих составляющих формируется маркетинговая окружающая среда предприятия, которая во многом влияет на работу предприятия и вносит коррективы в маркетинговые планы и мероприятия.
Не стоит забывать, что внутренняя маркетинговая среда предприятия является частью анализа тоже. К ней относят внутренний потенциал компании, ее сильные и слабые стороны, конкурентоспособность и эффективность маркетинга в целом. состав среды во многом определен организацией самого маркетинга и его комплексом, а также финансовыми возможностями и рабочими ресурсами.
Факторы
Как было сказано ранее, среда формируется из разных факторов, которые не только разноплановы, но и влияют на компанию по-разному.
Под определением «фактор» скрываются свойства и элементы общей среды предприятия, которые создают для него угрозы и возможности.
Их делят в зависимости от характеристики и направления влияния:
- По характеру влияния: положительные (благоприятное воздействие на компанию) и отрицательные (несут угрозы развития и ограничения).
- По месту формирования: внешние (формируются за пределами компании) и внутренние (источник – само предприятие).
- По уровню управляемости: контролируемые (повлиять и изменить) и неконтролируемые (только приспособиться).
- По степени воздействия: прямые (или оказывающие непосредственное влияние) и косвенные (создают рамки для работы).
Все факторы нужно учитывать при планировании целей и задач и выстраивании маркетинговых стратегий.
Навигация по статьям